Die Inflation ist gestiegen und das Verbrauchervertrauen ist gesunken, weshalb E-Commerce-Startups, die hoffen, den anhaltenden Abschwung zu überstehen, ihr Produktangebot erweitern sollten.
Klingt das kontraintuitiv?
„Je komplementärer und zusätzlicher ein Produkt zu Ihrem Katalog ist, desto größer ist Ihr Warenkorb und desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Kunde wiederkommt“, sagt Bennett Carroccio. Vor der Mitbegründung von Canal arbeitete er mit Hunderten von Unternehmen als Consumer Investment Partner bei Andreessen Horowitz.
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In einem Beitrag für Tech+ identifiziert er zwei Kostenstellen, die am einfachsten zu kontrollieren sind (Benutzerakquise und Produkt-F&E) und teilt drei Taktiken, um „die Marken-Pokalypse abzuwehren“.
Das Marketingbudget während eines Abschwungs aufzustocken, ist der falsche Weg, denn „Margen sind alles“ und die Verbraucher sind skeptischer denn je.
Suchen Sie stattdessen nach Möglichkeiten, den LTV mit einem größeren Katalog zu erhöhen, und nutzen Sie Drittanbieter, um die Kosten der verkauften Waren zu senken.
Die Gewinnung eines neuen Kunden ist um ein Vielfaches teurer als die Bindung eines bestehenden Kunden, „und dieses Vielfache wird wahrscheinlich mit steigenden Akquisekosten steigen“, sagt Carroccio.
Danke fürs Lesen!
Walter Thomson
Redaktionsleiter, Tech+
@deinprotagonist
Bildnachweis: PATRICK T. FALLON/AFP/Getty Images
Letzte Woche gab der weltgrößte Einzelhändler seine Pläne bekannt, mit dem Kauf des Concierge-Anbieters One Medical tiefer in den Gesundheitssektor einzusteigen.
Drei Mitglieder des TC+-Teams teilten ihre Gedanken über die möglichen Auswirkungen der Vereinbarung auf Patienten und den Betrieb von Amazon mit:
- Walter Thompson: Amazon ist das schwarze Loch, das durch den Tod des Main Street-Einzelhandels entstanden ist
- Miranda Halpern: Einer logischen Weiterentwicklung folgen
- Alex Wilhelm: Was ist aus dem Wert Focus geworden?
Bildnachweis: Getty Images
„Titanic“ kam 1997 heraus, aber die Leute streiten sich immer noch darüber, ob Rose und Jack genug Platz auf der schwebenden Tür hatten, um am Leben zu bleiben.
Dieses provisorische Floß hatte genug Platz für beide Liebenden – das Problem war der Auftrieb: Mit zwei Personen an Bord wäre keine von beiden vor dem eisigen Wasser geschützt gewesen.
Investoren können es sich leisten, Gründern, die Schwierigkeiten haben, sich über Wasser zu halten, Brückenrunden anzubieten, aber im übertragenen Sinne würden trotzdem alle nass werden, berichtet Rebecca Szkutak.
„Ich denke, die Hürde bei diesen Brückenfinanzierungsinvestoren ist, dass Sie beweisen müssen, dass Sie wirklich die Brücke bauen“, sagte ein Gründer, der kürzlich eine Runde abgeschlossen hat.
Bildnachweis: Ivan Bajic (öffnet in einem neuen Fenster) / Getty Images
Startups, die hoffen, mit Risikokapitalgebern von Unternehmen zusammenzuarbeiten, müssen auf eine strenge Due Diligence vorbereitet sein, die alles von den Einnahmen bis zur Diversität untersucht.
In einem TC+-Gastbeitrag teilt Luisa Rubio Arribas, Leiterin von Telefónicas digitalem Innovationszentrum Wayra X, ihre Ratschläge, wie Gründer an Verhandlungen mit CVCs herangehen sollten und was sie erwarten können.
„Wenn ein Angel-Investor oder ein traditioneller VC ein Unternehmen unterstützt, besteht sein Hauptinteresse darin, eine gute finanzielle Rendite zu erzielen“, schreibt sie.
„CVCs wollen jedoch nicht nur finanzielle Ergebnisse, sie wollen die Innovation und Disruption nutzen, die Sie mitbringen.“
Bildnachweis: Josef Giacomin (öffnet in einem neuen Fenster) / Getty Images
Jeder möchte sein Unternehmen auf den Weg bringen, weshalb es entscheidend ist, einen Investor zu finden, der Ihre Werte und Perspektiven teilt.
Es ist besonders verlockend, das erstbeste Angebot anzunehmen, aber „die Wahl des richtigen Partners für die richtige Phase Ihres Unternehmens kann den Unterschied zwischen dem Aufbau eines Milliarden-Dollar-Unternehmens und dem Verlust der Kontrolle ausmachen.“
Die Partner Evan Kipperman, Paul Hughes und Len Gray von der Anwaltskanzlei Wiggin and Dana haben einen Beitrag mit TC+ geteilt, der die Feinheiten der Zusammenarbeit mit institutionellen Investoren, Angels, Freunden und Familie sowie Kapitalisten anderer Couleur untersucht.
„Da die Finanzierung schwieriger wird, kann sich Ihre Risikotoleranz ändern, aber Ihr Prozess zur Bewertung von Investoren sollte dies nicht tun.“