KI-Technologien wie ChatGPT können die Erfahrungen unserer Kunden sicherlich verbessern: HP

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Wie die Welt generativ umarmt KI über das gesamte Spektrum, PC und Drucker Major PS Inc hat auch das Gefühl, dass das Zeitalter der KI begonnen hat und Technologien wie ChatGPT die meisten Herausforderungen, vor denen ihre Kunden heute stehen, definitiv lösen können.HP nutzt KI bereits zur Lösung von Kundenproblemen in der gesamten Domäne, wie z. B. „Instant Ink“, das Kunden automatisch Tinte und Papier liefert, bevor ihnen das Druckmaterial ausgeht.

„KI hilft unseren Kunden auch dabei, wo sich unsere Distributions- und Versandzentren befinden, um eine reibungslose Lieferung unserer Geräte zu gewährleisten“, sagte Xavier Garcia, Global Head und General Manager, Office Print Hardware bei HP, gegenüber IANS.Garcia sagte, der andere Bereich, in dem das Unternehmen KI einsetzt, sei sein High-End-Portfolio wie Kopiererdrucker für vorausschauende Wartung usw.„Wir nutzen KI, um unsere Kunden zu begeistern, und ChatGPT-ähnliche Technologien können unsere Arbeit bei der besseren und effizienteren Betreuung unserer Kunden nur erleichtern. Wir haben Milliarden von Datenpunkten unserer Kunden, die KI-Modellen helfen können, das richtige Wissen abzuleiten um ihre Erfahrungen zu verbessern“, erläuterte der globale HP-Manager.Das Unternehmen ist der Ansicht, dass die Welt nun in das Zeitalter der KI eingetreten ist.Laut Enrique Lores, CEO von HP, wird sich die KI-Technologie in den kommenden Jahren noch beschleunigen.„KI bietet uns sehr spannende Möglichkeiten, neue Produktkategorien zu schaffen. Viele unserer PCs nutzen KI zur vorbeugenden Wartung, um unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten“, sagte er während der Flaggschiff-„HP Amplify Partner Conference 2023“ des Unternehmens. Hier.Die KI-gestützten Technologien des Unternehmens entfernen Geräusche um Sie herum, wenn Sie sich in einer Videokonferenz befinden.„Wir sehen in der KI eine enorme Chance, die Produktivität zu steigern. Wir schauen uns die Kernprozesse an, um zu sehen, wie wir unsere Mitarbeiter und unsere Teams effektiver und produktiver machen können, indem wir die KI in ihrer täglichen Arbeit einsetzen“, informierte Lores.Für Garcia ist KI die Hintergrundtechnologie, die alle Initiativen des Unternehmens in Bezug auf Nachhaltigkeit, hybrides Arbeiten und Sicherheit ihrer Geräte unterstützt.Sogar AMD-CEO Dr. Lisa Su sagte in einer Interaktion mit Lores auf der Veranstaltung, dass KI derzeit der größte Megatrend in der Welt der Technologie ist, wobei ChatGPT jetzt unsere Fantasie anregt.Sie sagte, es sei einfach erstaunlich, wie die generative KI die Vorstellungskraft aller beflügelt habe und dass die KI uns dabei helfen werde, unseren Kunden in den nächsten vier oder fünf Jahren großartige Erlebnisse zu bieten.Lores fügte hinzu, dass die Entwicklung der Technologie in Form von generativer KI uns sicherlich dabei helfen wird, die Gesamtleistung als Unternehmen zu beschleunigen.


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