Es besteht offenbar eine große Nachfrage nach einem On-Demand-Handwerker.
Khosla Ventures und Pear VC haben ihre Investitionen gerade verdreifacht Honighäuser, das einen engagierten Handwerker bietet, der sich um alle zufälligen Aufgaben auf der To-Do-Liste eines Hausbesitzers kümmert. Das Unternehmen hat im vergangenen Juni in einer Finanzierungsrunde der Serie A 9 Millionen US-Dollar eingesammelt.
Era Ventures leitete die jüngste Kapitalerhöhung des Startups, eine Verlängerungsfinanzierung in Höhe von 9,25 Millionen US-Dollar, die CEO und Mitbegründer Vishwas Prabhakara als „eine Aufwärtsrunde“ bezeichnete. (Die Bewertung von PitchBook wurde im vergangenen Juni auf 39 Millionen US-Dollar geschätzt, obwohl das Unternehmen sagte, dass dies „nicht korrekt“ sei.) Insgesamt hat Honey Homes seit seiner Gründung 21,35 Millionen US-Dollar an Risikofinanzierungen eingesammelt.
Was also war der Auslöser der jüngsten Kapitalspritze? Ein Anstieg der Mitgliederakzeptanz. Das gab das Unternehmen im vergangenen Herbst bekannt hat seine Mitgliederzahl innerhalb von drei Monaten verdoppelt auf „weit über 1.000 Mitglieder“. Es steigerte auch den jährlichen wiederkehrenden Umsatz um das 3,6-fache im Jahr 2023. Während das Unternehmen es ablehnte, konkrete Umsatzzahlen zu nennen, sagte Prabhakara, das Unternehmen erwarte, „das Gleiche zu tun und im Jahr 2024 einen achtstelligen ARR zu erreichen“. (Achtstellig entspricht natürlich 10 US-Dollar.) Million.)
„Unser Team hat täglich über 150 Häuser besucht“, fügte er hinzu.
Das Ehepaar Vishwas Prabhakara (erster General Manager von Yelp) und Avantika Prabhakara (ehemalige Marketingleiterin bei Opendoor, Trulia und Zillow) schlossen sich 2021 mit Katie Pham und Rory O’Connell zusammen, um Honey Homes zu gründen. Das Startup wurde 2021 gegründet Im August desselben Jahres stellt das Unternehmen mit seinen ersten 10 Beta-Kunden den Handwerker als Teil seines Personals ein. Der Handwerker arbeitet als Angestellter, um sicherzustellen, dass die Arbeit im Haushalt einer Person einheitlich erledigt wird.
Hausbesitzer zahlen Honey Homes eine Pauschalgebühr für den Komfort eines auf Mitgliedschaft basierenden „End-to-End“-Services über die App. Diese Gebühr liegt je nach Standort zwischen 250 und 395 US-Dollar pro Monat, obwohl es Jahrespläne gibt, die einen Rabatt bieten.
Die Funktionsweise besteht darin, dass den Mitgliedern ein engagierter Handwerker zugewiesen wird, der mindestens einmal im Monat vorbeikommt, um sich um Heimwerkerarbeiten und vorbeugende Wartungsarbeiten zu kümmern. Da die Mitarbeiter angestellt sind, erhalten sie auch Leistungen, einschließlich Elternurlaub und bezahlter Freizeit, eine Seltenheit in einer Branche, die in der Vergangenheit auf Auftragnehmer angewiesen war. Wenn jemand jedoch aus Gründen der Abwechslung verschiedene Auftragnehmer ausprobieren möchte, hat er auch diese Möglichkeit.
Honey Homes steht derzeit Einfamilienhausbesitzern in der San Francisco Bay Area (einschließlich der eigentlichen Stadt) sowie in weiten Teilen der Region Dallas-Fort Worth zur Verfügung. Das Unternehmen wurde kürzlich in Los Angeles gegründet und expandiert auch dort, mit Plänen, auch in Texas stärker zu expandieren.
„Wir decken etwa fünfmal mehr Haushalte in unserem Versorgungsgebiet ab als noch vor einem Jahr“, sagte Vishwas Prabhakara.
Honey Homes wurde erst Anfang des Jahres in San Francisco eingeführt, aber laut Vishwas Prabhakara ist dieser Markt mittlerweile der am schnellsten wachsende Markt.
„Die Stadt ist ein anderes Biest [than the suburbs],“ er sagte. „Es gibt Fragen zum Parken, es gibt Fragen zur Kriminalität, es gibt eine Menge zu bedenken. Aber jetzt ist es tatsächlich unser Kronjuwel, unser am stärksten wachsender Markt.“
Das Startup fügt auch neue Funktionen hinzu, wie zum Beispiel KI, die darauf abzielt, den Arbeitsablauf für sein Handwerkerteam zu rationalisieren und mehr „Wartungsanforderungen auf den Autopiloten“ zu übertragen.
Interessanterweise sitzt DoorDash-Mitbegründer Evan Moore im Vorstand von Honey Homes und ein weiterer DoorDash-Veteran, Andrew Ladd, wurde letztes Jahr gewonnen, um die Produktentwicklung von Honey Homes voranzutreiben.
Moore sagte letztes Jahr gegenüber Tech, dass er glaubt, dass sich Honey Homes von vielen anderen Verbraucher-Startups im Bereich Haushaltsdienstleistungen unterscheidet, die lediglich Hausbesitzer mit potenziellen Anbietern zusammenbringen oder „als Concierge fungieren“. Zu den Konkurrenten zählen unter anderem Angi, TaskRabbit und Thumbtack.
Laut Vishwas Prabhakara entschied sich das Unternehmen für eine Verlängerung anstelle einer Serie B, nachdem es entschieden hatte, dass es weniger Kapital benötigte, um in die Gewinnzone zu gelangen, als zuvor erwartet. (Ziel ist es, in den nächsten Jahren profitabel zu sein.) Neben dem Geldverdienen durch die Mitgliedschaft gibt der durchschnittliche Hausbesitzer über 750 US-Dollar pro Jahr für zusätzliche Dienstleistungen aus, wie zum Beispiel den Kauf von Ersatzteilen.
Derzeit beschäftigt Honey Homes 75 Mitarbeiter und hat sein Handwerkerteam von 25 auf über 50 verdoppelt.
Clelia Peters von Era Ventures sagte, sie habe sich zu einer Investition in Honey Homes hingezogen gefühlt, weil „hochwertige Hauswartungsdienste, die von einem engagierten Handwerker bereitgestellt werden, normalerweise nur den wohlhabendsten Hausbesitzern oder denen in Eigentumswohnungen und Apartments mit Hausmeistern vor Ort zur Verfügung standen.“
Sie glaubt, dass der Bedarf am Angebot von Honey Homes in einer Welt, in der Hausbesitzer länger bleiben und ihre Häuser behalten müssen, noch größer sein wird (aufgrund des Lock-in-Effekts, der durch den Anstieg der Zinssätze entsteht).“
„Darüber hinaus gehen wir davon aus, dass der Vorstoß zur Elektrifizierung von Häusern zu einer größeren Nachfrage nach zuverlässigen Beratungs- und Installationsdiensten führen wird, für deren Bereitstellung Honey Homes gut aufgestellt ist“, fügte sie hinzu.