Kennen Sie ein Geheimnis, das Sie unbedingt teilen möchten? Lesen Sie dies zuerst, anstatt ein „A-Loch“ zu werden

Hören Sie, möchten Sie ein Geheimnis erfahren? Versprichst du, es nicht zu sagen? Gut – denn wenn du es erzählst, werden die Leute dich oft für ein „A-Loch“ halten.

Dies ist Teil der Schlussfolgerung, die Einav Hart, Assistenzprofessor für Management am Donald G. Costello College of Business der George Mason University, in einem kürzlich veröffentlichten Artikel in der USA zieht Zeitschrift für experimentelle Sozialpsychologie. In einer Reihe von Studien stellt Hart fest, dass die Preisgabe der Geheimnisse anderer in den Augen von Beobachtern oft dazu führt, dass man schlecht aussieht, selbst wenn die Beobachter sagen, dass es das „Richtige“ ist.

Harts Co-Autoren des Artikels waren Eric M. VanEpps von der Vanderbilt University sowie Daniel A. Yudkin und Maurice E. Schweitzer von der University of Pennsylvania.

Die Forscher sammelten zunächst Daten aus der Frage „Bin ich das A-Loch?“ (AITA), ein berüchtigtes Unterforum innerhalb der äußerst beliebten Online-Community Reddit. Hier posten Nutzer über angebliche Konflikte in ihrem Privatleben und befragen ihre Mitnutzer zur Titelfrage. Hart und ihre Co-Autoren identifizierten 332 Beiträge aus den Jahren 2020–2021, die sich mit moralischen Dilemmata im Zusammenhang mit der Offenlegung von Geheimnissen über jemand anderen befassten.

„Die Existenz von Hunderten von Menschen, die um Rat und Urteil zu Situationen bitten, in denen es um die Offenlegung von Geheimnissen anderer geht, stützt unsere Behauptung, dass es den Menschen wichtig ist, wie andere, sogar Fremde im Internet, sie auf der Grundlage ihrer Entscheidungen, Geheimnisse zu bewahren oder preiszugeben, bewerten. “ sagte Hart.

Darüber hinaus stellten die Forscher fest, dass Reddit-Benutzer Geheimnisse-Teiler als „A-Löcher“ betrachteten, wenn ihre wahrgenommene Verpflichtung gegenüber der Person, um die es bei dem Geheimnis ging, ihre Verpflichtung gegenüber dem potenziellen Publikum überwog. Beispielsweise würde die Meldung eines Fehlverhaltens eines Arbeitskollegen an einen Vorgesetzten weniger Rückschläge nach sich ziehen, als die Weitergabe sehr persönlicher Details über einen engen Freund an einen zufälligen Fremden.

Hart und ihre Co-Autoren starteten eine Folgestudie, um herauszufinden, ob Menschen diesen erwarteten „A-Loch“-Effekt, der von Reddit identifiziert wurde, in ihre Entscheidungsfindung einbeziehen. Sie befragten 200 Menschen zu Geheimnissen, die sie über andere wussten, ob sie sich entschieden, diese Geheimnisse preiszugeben, und wie andere ihrer Meinung nach über diese Entscheidung denken würden. Die Befragten gaben an, in geheime Informationen über alles Mögliche eingeweiht zu sein, von ehelicher Untreue bis hin zu kriminellem Verhalten. In den meisten Fällen entschieden sie sich dafür, anderen nicht zu sagen, was sie wussten, und die Entscheidung schien weniger auf moralischer Verpflichtung als vielmehr auf der Überzeugung zu beruhen, dass andere sie wegen der Offenlegung negativ verurteilen würden.

Darüber hinaus befragten die Forscher eine separate Gruppe von 200 Personen zu ihren Eindrücken einer hypothetischen Situation, in der ein Mitarbeiter beschließt, seinem Vorgesetzten entweder zu erzählen, dass ein Kollege ohne Erlaubnis vorzeitig die Arbeit verlässt, oder darüber Stillschweigen zu bewahren. Obwohl das fiktive Geschwätz als moralischer und ehrlicher angesehen wurde als eine Person, die schweigt, wurde das Geschwätz interessanterweise insgesamt negativer beurteilt.

Das Vertrauen einer Person zu missbrauchen galt als eine besonders moralische und ehrliche Entscheidung, wenn eine hohe Verpflichtung bestand, es dem Publikum zu sagen (z. B. liegt eine hohe Verpflichtung vor, wenn ein Kollege sich heimlich scheut, und eine niedrige Verpflichtung liegt vor, wenn ein Kollege seine neue Beziehung aufrechterhält). Geheimnis). Jedoch. Im Allgemeinen hatten die Befragten insgesamt eine negative Meinung über Geheimnisvermittler, wobei der Grad der Negativität mit zunehmender Verpflichtung abnahm.

Darüber hinaus gaben in allen Studien die Teilnehmer selbst an, dass sie das Geheimnis nicht preisgeben würden, wenn sie sich in der Position des Protagonisten befänden – obwohl sie die Offenlegung für eine moralische Handlung hielten.

Zusammengefasst neigen Beobachter dazu, das Teilen von Geheimnissen als eine ehrliche und moralische Handlung wahrzunehmen, aber die loyale Handlung – das Bewahren des Geheimnisses – ist das Verhalten, das einen positiveren Gesamteindruck hinterlässt und das die Teilnehmer selbst wählen würden.

Das Erlernen der Geheimnisse eines anderen kann schwierige moralische Fragen aufwerfen. Aber wie Harts Artikel zeigt, hat es auch erhebliche Auswirkungen auf das Impression Management. Selbst wenn hohe Offenlegungspflichten bestehen, schaden solche Offenlegungen dem Eindruck von Loyalität und dem Gesamteindruck.

Hart erklärte: „Manager sollten es vermeiden, Mitarbeiter aufzufordern, Geheimnisse über einander preiszugeben, da sich solche Offenlegungen wahrscheinlich negativ auf die Arbeitskultur auswirken. Anstatt beispielsweise einen Manager zu fragen, wer für eine verpasste Frist verantwortlich ist, sollten Manager eine neutrale Antwort verwenden.“ Quellen wie Computerprotokolle oder fragen Sie Mitarbeiter nur nach der Arbeit, die sie an einem Projekt geleistet haben.

„Bevor Sie jemanden bitten, das Geheimnis einer anderen Person preiszugeben, bedenken Sie, dass Sie möglicherweise von ihm verlangen, ein ‚A-Loch‘ zu sein.“