Südkoreanischer Internetriese Kakao – mitten in mehreren Ermittlungen wegen Kartell- und Wertpapierverstößen – Hat ernannt ein neuer CEO, der versucht, das Ruder herumzureißen. Shina Chung, die bisher den Venture-Bereich des Unternehmens leitete, wechselt in die Spitzenposition des Unternehmens.
Nach Angaben des Unternehmens wird Chung die Rolle nächstes Jahr nach der nächsten Vorstands- und Aktionärsversammlung des Unternehmens im März offiziell übernehmen. Sie wird die erste weibliche CEO bei Kakao und ihre Ernennung soll signalisieren, dass sich das Unternehmen nun im dringenden Reformmodus befindet.
„Ich werde ein aktives und verantwortungsvolles Management betreiben“, um den Erwartungen und Standards der Gesellschaft gerecht zu werden, sagte Chung in seiner Erklärung. „Diese Gelegenheit zur Veränderung werde ich mir nicht entgehen lassen, denn Kakao hat nicht viel Zeit.“
Kakao-Gründer Beom-soo Kim hatte bei einem internen Treffen angedeutet, dass Kakao am Montag eine neue Führung bekommen würde, und bemerkte: „Kakao ist an einem Punkt angelangt, an dem wir grundlegende Veränderungen versuchen müssen.“ Wir werden eine Führung aufbauen, um ein neues Kakao zu leiten.“
Kakao, das eine äußerst beliebte Super-App mit demselben Namen betreibt, ist landesweit führend bei Diensten wie Messaging und Uber-ähnlichen Transport-on-Demand. Doch seine Position an der Spitze hat seinen Preis.
Im Oktober war Jae-Hyun Bae Chief Investment Officer (CIO) von Kakao verhaftet und nach Kakao wegen Aktienkursmanipulation angeklagt erworben K-Pop-Agentur SM Entertainment im August. Wenn Kakaos CIO und andere Führungskräfte verurteilt werden, Kakao könnte gezwungen sein, mindestens 10 % seiner Anteile an seiner Online-Banking-Einheit Kakao Bank zu verkaufen.
Unabhängig davon forderte der südkoreanische Präsident Yoon Suk Yeol erst letzten Monat eine Überprüfung die monopolistischen Praktiken von Kakaos Taxidienstleister Kakao Mobility. Die Behauptung ist, dass das Unternehmen ist Manipuliert Algorithmen in seiner App, um die Zuweisung von Fahrten an Taxifahrer mit Kakao-Franchise, die die kostenpflichtige Mitgliedschaft von Kakao abonnieren, gegenüber Nicht-Kakao-Taxifahrern zu bevorzugen.
Die koreanische Kartellbehörde hatte dies bereits getan Kakao Mobility wurde im Februar mit einer Geldstrafe von etwa 20,3 Millionen US-Dollar wegen unfairer Dienstleistung belegt. Kakao Mobility, das verfügt im September über etwa 74 % des Ride-Hailing-Marktes im Land, versucht separat, die Temperatur rund um diese Kontroverse zu senken. Heute wurde dies angekündigt niedrigere Provisionsgebühren von 5 % auf 2,8 % für Taxifahrer, und das Es ist geplant, sein Mitgliedschaftsprogramm im nächsten Jahr zu überarbeiten.
Kakao wurde 1995 in Jeju, Südkorea, gegründet und begann als Internetsuchmaschine, die früher als Daum bekannt war. Heute ist sie Südkoreas Super-App und bietet die beliebteste Messaging-App des Landes, KakaoTalk, und den Taxidienst Kakao Mobility online an Banking-Plattform Kakao Bank, Musik-Streaming-App Melon und Webtoon-Plattformen Tapas Media und Radish und mehr. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren aggressive M&A-Deals in Südkorea durchgeführt und hat auch globale Ambitionen. Kakao hat seit Oktober mehr als 140 Tochtergesellschaften.
Chung – die bei der Boston Consulting Group, eBay Asia und Naver gearbeitet hat, bevor sie 2014 zu Kakao Ventures kam, um in lokale Start-ups zu investieren – wird eine Menge Arbeit vor sich haben.