Jüstoder in Mexiko-Stadt ansässige Online-Lebensmittelhändler, läuft weiterhin auf Hochtouren mit dem Ziel, den lateinamerikanischen Markt zu sättigen.
Das Unternehmen behauptet, der erste Supermarkt in Mexiko ohne physisches Geschäft zu sein, der es Kunden ermöglicht, Lebensmittel direkt über seine Website oder eine App zu kaufen, und Jüsto liefert die Bestellung an den Ort der Wahl des Kunden.
Wir haben bereits im vergangenen Februar über das Unternehmen berichtet, als es in einer von General Catalyst angeführten Serie-A-Runde 65 Millionen US-Dollar aufbrachte. Damals sagte CEO Ricardo Weber gegenüber Tech, dass das 2019 gegründete Unternehmen das erste Jahr der globalen Pandemie gut überstanden und 2020 eine 16-fache Umsatzsteigerung verzeichnet habe.
Weber plante, die Finanzierung der Serie A zu nutzen, um in Mexiko und Lateinamerika zu expandieren – ein Markt, von dem er mir sagte, dass er eine Chance von 600 Milliarden US-Dollar darstellt – und genau das tat das Unternehmen.
„Die globale Pandemie hat bei der Einführung von Lebensmitteln in Lateinamerika sehr geholfen“, fügte er hinzu. „Vorher waren es 1 % und jetzt sind es 3 % und es wächst aggressiv.“
Diese wenigen Prozentpunkte der Akzeptanz halfen Jüsto, „Gangbuster“ zu werden, in Mexiko um das Fünffache zu wachsen und in den letzten 12 Monaten eine Erfüllungsrate von 99,4 % zu erreichen. Es hat jetzt mehr als 100.000 Benutzer in jedem seiner Märkte, und Weber prognostiziert bis zum Jahresende Millionen.
Das Unternehmen ist Ende letzten Jahres nach der Übernahme des lokalen E-Lebensmittelhändlers Freshmart in den peruanischen Markt eingetreten und hat seitdem die Eröffnung seines ersten physischen Ladens in Lima angekündigt, der ein hybrides Lebensmittelmodell anbietet. Außerdem startete Ekonofresh, ein Discount-Online-Supermarkt, der sein Freshmart-Angebot ergänzt, um den Kunden dort eine noch größere Auswahl zu bieten.
Jüsto’s Team, mit CEO Ricardo Weber vierter von links. Bildnachweis: Jüsto
Das Unternehmen startete im vergangenen Oktober in São Paulo auch in Brasilien und verzeichnete ein stetiges Wachstum von Monat zu Monat zwischen 30 % und 40 %, und die Region macht bereits 25 % des Gesamtumsatzes von Jüsto aus, sagte Weber. Nun ist die Expansion in andere Städte geplant, darunter Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Porto Alegre und Curitiba. Weber rechnet damit, in den nächsten Jahren in 20 weitere Städte ziehen zu können.
Diese weitere Expansion wird durch eine neue Finanzierungsrunde unterstützt, diesmal in Form einer Serie-B-Finanzierung in Höhe von 152 Millionen US-Dollar, die wiederum von General Catalyst geleitet wird. Neue und bestehende Investoren, darunter Tarsadia Capital, Citius, Arago Capital, Foundation Capital und Quiet Capital, beteiligten sich ebenfalls an der Runde, um Jüstos gesamte Risikokapitalinvestition bis heute auf über 250 Millionen US-Dollar zu bringen.
„Im Moment glauben wir, dass wir ein ausgereiftes Wertversprechen haben, insbesondere da unsere Betriebe aggressiv expandieren und wir die Technologie verbessern, um den Betrieb zu erweitern“, sagte Weber. „Wir sind der führende Lebensmittelhändler in Lateinamerika und sehen die größten Unternehmen wie Walmart als Konkurrenten, also gibt es noch Dinge, die wir tun können, um unseren Anteil zu erhöhen. Lebensmittelgeschäfte konzentrieren sich hauptsächlich auf die Infrastruktur, und das verfolgt auch Jüsto.“
Weber hat auch Kolumbien und Chile im Blick und prüft strategisch, wann der richtige Zeitpunkt ist, in diese Länder zu gehen, entweder direkt oder über Akquisitionen wie Jüsto in Peru.
Das Unternehmen hat zwischen 7.000 und 8.000 SKUs angehäuft, wobei die Hauptkategorien Obst, Gemüse, Proteine und Reinigungsprodukte sind. Das sind je nach Stadt etwa 2.000 SKUs mehr als im Vorjahr.
Als nächstes konzentriert sich Jüsto darauf, die Personalisierung seiner Produkte in jeder Stadt fortzusetzen. Es baut auch seine Beziehungen zu kleinen und mittleren Landwirten aus, um direkt bei ihnen einzukaufen, während sich das Unternehmen weiterhin auf Nachhaltigkeit und Abfallreduzierung konzentriert.
Inzwischen ist die Online-Lebensmittelindustrie in den USA ist bereit, bis 2024 ein 187,7-Milliarden-Dollar-Markt zu werden, gegenüber 95,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020. Die Lieferung wird von etablierten Unternehmen wie Walmart, Instacart und DoorDash dominiert, und Liefer-Startups auf der ganzen Welt verzeichnen Erfolge sowie bei der Beschaffung von Risikokapital.
Beispielsweise hat Rino kürzlich 3 Millionen US-Dollar für die Lieferung von Lebensmitteln in Vietnam eingenommen, Bokksu wird jetzt mit 100 Millionen US-Dollar bewertet, nachdem es 22 Millionen US-Dollar gesammelt hat, JOKR und Gorillas haben Milliarden-Dollar-Bewertungen – im Fall von Gorillas Milliarden – während Ägyptens Breadfast and Appetito und Indiens Zepto hat in den letzten sechs Monaten auch Gelder eingeworben.
Es ist klar, dass es in dieser Branche viele Macher gibt, aber die Lebensmittellieferung ist auch eine herausfordernde Branche. Im vergangenen Monat, BayArea Inno berichtet dass Zero Grocery nur einen Monat geschlossen wurde, nachdem ich berichtet hatte, dass sie 12 Millionen Dollar gesammelt hatten. In einem Facebook-Post, erklärte das Unternehmen: „Fundraising war schon immer der größte Kampf, dem wir gegenüberstanden. Leider ist es der Kampf, den wir verloren haben.“
Auch Weber stellte fest, dass die Lieferung von Lebensmitteln „nicht einfach war, insbesondere auf der operativen Seite“, was mit dem Wachstum eines Unternehmens noch schwieriger wurde. Das ist einer der Gründe, warum sich Jüsto auf den Full-Basket-Ansatz konzentriert hat, mit dem Ziel, dass die Menschen ihren gesamten Einkauf über das Unternehmen erledigen und nicht nur ein paar Convenience-Artikel, fügte er hinzu.
Zeev Thepris, Senior Associate bei General Catalyst, stimmte zu und sagte, dass er sowohl den schnellen Handel als auch die Full-Basket-Modelle in Lateinamerika gesehen habe, und obwohl die Lieferung schwierig einzurichten sei, finde er, dass die Full-Basket-Methode der bessere Weg sei, dorthin zu gelangen Einheitsökonomie, die solide ist.
„Es geht nicht um Bequemlichkeit, sondern darum, dass die Leute einmal pro Woche mit einem Bestellschein einkaufen, der 100 bis 150 US-Dollar kostet, im Vergleich zu 15 bis 20 US-Dollar für diese Bequemlichkeitskäufe“, fügte Thepris hinzu. „Das ist es, was Einheitsökonomie zum Funktionieren bringt.“