Während die rechtlichen Herausforderungen in Kalifornien gegen die Behandlung und Einstufung von sogenannter Gig-Arbeit weiter anhalten, hat diese Woche in Massachusetts ein Prozess zu denselben Themen begonnen.
Tatsächlich ist der Streit um die Behandlung von Gig-Arbeitern durch Plattformunternehmen als unabhängige Auftragnehmer zu einem zentralen Unmut der modernen „Gig“-Wirtschaft geworden, die ihren Namen aufgrund der schieren Zahl unabhängiger Auftragnehmer trägt, die die heutige Belegschaft bevölkern.
Aber unter der Leitung der Northeastern University Forschung schlägt vor, dass sowohl Arbeitnehmer als auch Plattformen von einer Abkehr vom unabhängigen Auftragnehmermodell hin zu standardisierten Beschäftigungsverhältnissen profitieren könnten.
Ein interdisziplinäres Forscherteam von Northeastern untersuchte das Arbeitsverhalten von Deliv, einer in den USA ansässigen Paketzustellungsplattform, die sogenannte Last-Mile-Lieferungen zwischen Einzelhändlern und Verbrauchern ermöglicht. Die Gruppe stellte fest, dass die Flexibilität der Arbeitnehmer beim Übergang von unabhängigen Auftragnehmern in den Beschäftigungsstatus gleich blieb, während sich die betriebliche Effizienz des Unternehmens verbesserte.
Die Forschungsergebnisse wurden am Donnerstag während einer abschließenden Konferenzveranstaltung zu Northeasterns fünfjähriger Zusammenarbeit der National Science Foundation mit Forschern in ganz Massachusetts vorgestellt, die darauf abzielte, „algorithmisch gesteuerte Arbeit“ besser zu verstehen.
Die Veranstaltung findet statt, während Gesetzgeber in Massachusetts über neue Vorschriften nachdenken, die speziell auf Transport- und Liefernetzwerkunternehmen wie Uber, Lyft und DoorDash abzielen – allesamt Plattformen, die Algorithmen verwenden, um die Art und Weise zu optimieren, wie Fahrer mit Jobs zusammengebracht werden.
Ozlem Ergun, ein angesehener Professor für Maschinenbau und Wirtschaftsingenieurwesen an der Northeastern University und Mitautor der Studie, sagt, dass Deliv 2012 in Kalifornien gegründet und 2020 von Target übernommen wurde. Nach einer Gesetzesänderung im Jahr 2020 heißt das Unternehmen Kalifornien Mit Assembly Bill 5 oder AB 5 stufte das Unternehmen für Same-Day-Lieferungen seine staatlichen Arbeitskräfte von Auftragnehmern in Angestellte um. Das Unternehmen ist in Städten an beiden Küsten tätig, von San Jose, Santa Monica und San Francisco bis hin zu Chicago, Atlanta, Boston und Houston.
Ergun sagt, Deliv habe die damals angeordnete Änderung begrüßt.
„Sie dachten eigentlich, dass der Übergang von der Vertragsarbeit zum Angestelltenstatus im Hinblick auf Planung, Terminplanung und Zuverlässigkeit einige betriebliche Vorteile mit sich bringen könnte“, sagt Ergun.
Nachdem sie zuvor Algorithmen für Deliv entwickelt hatte, sah Ergun eine Gelegenheit, die Plattform um weitere Daten zu bitten, die sie und ihre Kollegen dann in der Studie verwendeten. Zu den analysierten Betriebsdaten gehörten die Anzahl der pro Zustellschicht geleisteten Arbeitsstunden, die geplanten Stunden für jede Zustellschicht, die Anzahl der zugestellten Pakete und die Anzahl der pro Fahrer geleisteten bezahlten Stunden sowie die Betriebszugehörigkeit jedes Fahrers auf der Plattform.
Ergänzt durch Interviews mit Arbeitnehmern und Führungskräften untersuchten die Forscher zwei Vergleichspunkte. Zunächst verglichen sie die nach Inkrafttreten des kalifornischen Gesetzes (AB 5) gesammelten Daten mit Daten aus Städten außerhalb Kaliforniens, in denen Fahrer noch als unabhängige Auftragnehmer behandelt wurden.
„Angesichts der Auswirkungen, die die COVID-Pandemie auf das Wachstum der Last-Mile-Lieferbetriebe auf nationaler Ebene hatte, bietet uns dies einen wichtigen Basisvergleich, da wir besser zwischen Änderungen unterscheiden können, die nur in Kalifornien zu verzeichnen waren, und solchen, die sich aufgrund dieser Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen auswirkten.“ die enorme Zunahme der Lieferdienste am selben Tag aufgrund von Bestellungen, die zu Hause bleiben“, schrieben die Forscher.
Zweitens verglichen die Forscher die kalifornischen Daten für 2020 mit denen der Vorjahre. Insgesamt umfasste der den Forschern zur Verfügung gestellte Datensatz 1.085 Arbeitnehmer auf der Plattform, die in sieben Städten arbeiteten.
Im November 2020 hat Kalifornien AB5 mit einem von Uber und Lyft unterstützten Abstimmungsvorschlag namens Proposition 22 außer Kraft gesetzt. Der Oberste Gerichtshof von Kalifornien prüft derzeit die Verfassungsmäßigkeit von Prop 22.
„Unser Ansatz trägt dazu bei, eine wichtige Lücke in der Literatur zu schließen: Es gibt nur wenige datengestützte Bewertungen der Begründetheit der Argumente für oder gegen die Behandlung von Arbeitnehmern als Arbeitnehmer“, schreiben die Forscher.
Die Probleme, mit denen die Gig Economy zu kämpfen hat, reichen von der Rentabilität der Plattform bis hin zur Behandlung von Arbeitnehmern, erstrecken sich über alle Disziplinen hinweg. Hilary Robinson, außerordentliche Professorin für Recht und Soziologie an der Northeastern University, die während der Veranstaltung am Donnerstag sprach, argumentierte vor den Gesetzgebern der Bundesstaaten, dass Referenden und Abstimmungsmaßnahmen nicht der Mechanismus sein sollten, durch den die Plattformregulierung voranschreitet, und verwies auf die Komplexität der Probleme und die Notwendigkeit größerer Maßnahmen technische Fachkentnis.
Im Gespräch mit einer Expertengruppe sagte Robinson, dass der Aufstieg der Gig Economy „mit dem Aufkommen von Taschenrechnern in den letzten 15 Jahren der Menschheitsgeschichte zusammenhängt, wenn nicht sogar vorangetrieben wird“.
Robinson weist darauf hin, dass der Aufstieg intelligenter Geräte mit der Finanzkrise von 2008 zusammenfiel, als viele Amerikaner nach neuen Beschäftigungsformen suchten. Unter diesen wirtschaftlichen Bedingungen sind digitale On-Demand-Plattformen entstanden. Der Plattform-Marktplatz nahm etwa im Jahr 2011 Fahrt auf, als Unternehmen mit einem App-basierten Geschäftsmodell experimentierten – eines, das den Dienstleistungssektor und die Wirtschaft insgesamt verändert hat.
Zusätzlich zur kalifornischen Studie spielte Ergun eine Schlüsselrolle in der laufenden interdisziplinären Forschung bei Northeastern zu App-basierten Plattformen. Mit einem Hintergrund in „Netzwerkoptimierung“ sagt Ergun, dass sie an der Entwicklung von Modellen gearbeitet hat, die darauf abzielen, die Ergebnisse für alle Plattform-Stakeholder – die Plattformen, die Arbeitsplätze und die Arbeitnehmer selbst – besser zu optimieren.
Mehr Informationen:
Papier: Ist der Beschäftigungsstatus mit der On-Demand-Plattformökonomie vereinbar? Beweis aus einem natürlichen Experiment
Diese Geschichte wurde mit freundlicher Genehmigung von Northeastern Global News erneut veröffentlicht news.northeastern.edu.