Ein häufiges Problem bei diesen Berichten betraf den Kabeltyp und die verfügbaren Anschlussoptionen. Mehrere dieser Funktionsprobleme standen im Zusammenhang mit USB-A-zu-USB-C-Kabeln. Mehrere Autos, darunter auch einige der neueren Modelle, verfügen nur über USB-A-Anschlüsse und nicht über USB-C-Anschlüsse. Dafür benötigen Nutzer ein USB-A-auf-USB-C-Kabel. In den Berichten wird behauptet, dass nicht alle auf dem Markt erhältlichen USB-A-zu-USB-C-Kabel ordnungsgemäß funktionieren. Darüber hinaus funktionieren einige Kabel, die in bestimmten Fahrzeugen funktionieren, in anderen nicht.
Ein Reddit-Benutzer bemerkt: „Ich bin heute Morgen in mein Auto gestiegen und habe mein Telefon mit einem USB-A-auf-USB-C-Kabel angeschlossen, um Carplay zu verwenden, und festgestellt, dass es keine Verbindung herstellt. Es lädt, aber kein Carplay. In meinen Carplay-Einstellungen auf meinem Telefon wird der Name meines Autos angezeigt, als ob es verbunden wäre, aber auf dem Bildschirm wird nichts angezeigt.Ich arbeite bei einem Händler, also habe ich es in einer Reihe verschiedener Autos ausprobiert, aber nichts hat funktioniert. Mein Auto hat keine USB-C-Anschlüsse, also habe ich das von Apple gelieferte C-auf-C-Kabel in einem 2023er-Modell ausprobiert und es hat problemlos funktioniert. Es scheint also, dass entweder USB-A zu USB-C Carplay nicht zulässt, oder es funktioniert einfach nicht mehr mit Ladegeräten, die nicht von Apple stammen.“Auch andere CarPlay-Nutzer berichteten von ähnlichen Problemen. In der Zwischenzeit konnten einige Benutzer CarPlay mithilfe des BoostCharge USB-A-zu-USB-C-Kabels von Belkin erfolgreich mit einem USB-A-Anschluss zum Laufen bringen. Bei anderen Benutzern ist dies jedoch nicht der Fall. Ein anderer iPhone 15-Benutzer behauptete: „Nachdem ich zwei hochwertige Kabel ausprobiert hatte, rief ich den Apple-Support an. Sie gingen verschiedene mögliche Abhilfemaßnahmen durch, die jedoch nicht funktionierten. Das Gespräch endete damit, dass ich zustimmte, das mit dem Telefon gelieferte Kabel auszuprobieren, nachdem ich mir einen geeigneten Adapter besorgt hatte. Als ich nach Hause kam, probierte ich vier weitere Kabel aus. 3 von ihnen haben gearbeitet, dies sind diejenigen aus Sony, Samsung und Nintendo (glaube ich). Heute habe ich das Apple-Kabel + Adapter ausprobiert und das funktioniert auch. Die qualitativ hochwertigen Kabel (3 davon) bereiteten mir bisher keine Probleme, vor allem beim Aufladen, aber auch einer Hochgeschwindigkeitsverbindung zwischen PC und VR-Headset. Die Verbindung zwischen iPhone und Windows-PC funktionierte bei einem davon einwandfrei (ich konnte in iTunes eine Verbindung zu meinem Telefon herstellen). Ich vermute, dass es einen Spezifikationspunkt gibt, den die drei „guten“ Kabel übersehen haben. Wenn ja, weiß ich nicht, ob es das Auto oder das iPhone ist, das bei dieser Spezifikation besonders ist. Punkt!“Einige Benutzer bemerkten auch, dass das Ausprobieren verschiedener Kabel, insbesondere solcher von bekannten Marken und mit Datenübertragungsunterstützung, der beste Weg zu sein schien, um „CarPlay“ zum Laufen zu bringen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass einige Benutzer „ihr iPhone 15“ „CarPlay“ nicht einmal mit den Adaptern und Kabeln von Apple zum Laufen bringen konnten. Ein Benutzer betonte: „Ich habe genau das gleiche Problem. Habe mehrere verschiedene hochwertige Kabel ausprobiert (und gekauft), nichts funktioniert. Habe alle Fehlerbehebungsskripte und AppleCare+ durchgearbeitet. Scheint entweder ein iPhone 15- oder ein iOS 17-Problem zu sein.“Einer der Benutzer sagte, dass das Problem Apple gemeldet worden sei und dass das Unternehmen an einer Lösung für das Problem arbeite. Apple führt möglicherweise ein Software-Update ein, um die Kompatibilität des iPhone 15 mit einigen Kabeln zu verbessern, oder das Unternehmen spezifiziert möglicherweise die USB-C-Kabel, die mit den neuen Kabeln funktionieren iPhones.Die Beschwerden kamen nicht nur von Autobesitzern, die nur über USB-A-Anschlüsse verfügen, es gab auch andere Berichte von einigen Benutzern, die Fahrzeuge mit USB-C-Anschlüssen und sogar drahtlosem „CarPlay“ haben. In einem der Berichte wurde darauf hingewiesen, dass VPNs für einige aktuelle Verbindungsprobleme verantwortlich sein könnten. Das Ausschalten eines VPN funktionierte jedoch nicht bei allen Benutzern.
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