Ausgerechnet ich habe neulich bei Instagram eine frische neue Benutzeroberfläche bekommen. Obwohl das Unternehmen es noch nicht für alle Benutzer eingeführt hat, scheinen die Änderungen im Einklang mit seiner Absicht zu stehen, sich von seinem ursprünglichen Modell des Teilens von Fotos unter Freunden zu dem von Tiktok entwickelten Modell zu bewegen: so viele algorithmisch zielgerichtete Videoinhalte wie möglich zu zeigen und Entsaftung des Engagements, wo immer dies praktikabel ist.
Die neue Benutzeroberfläche ist eindeutig von Tiktok inspiriert, so wie Instagram routinemäßig von seinen innovativeren Konkurrenten „inspiriert“ wurde, beispielsweise wenn sie Stories aus Snapchat geklont haben. In diesem Fall nutzten sie die Gelegenheit, um ein paar schlechte Gewohnheiten und beunruhigende Entscheidungen einzubringen, die alle ziemlich eindeutig darauf abzielten, ihre Metriken zu verbessern und Benutzer zu zwingen, mit Inhalten gemäß den Bedingungen der App zu interagieren. Ich habe Instagram gefragt, ob und wann die neue Benutzeroberfläche für alle verfügbar sein wird, und habe noch keine Antwort erhalten, werde aber aktualisieren, wenn ich dies tue.
Das erste, was mir auffiel, war, dass ich Videos – sorry, Reels™ – nicht mehr stummschalten oder die Stummschaltung aufheben konnte, indem ich darauf tippte. Dies war schon immer eine benutzerfreundliche Funktion, da Millionen ihre Feeds an öffentlichen Orten überprüfen, wo der raue Jubel oder Musikblitz eines zufällig gesponserten Videos für alle im Umkreis von 20 Fuß eine unangenehme Überraschung wäre. Die sichere Annahme war, dass der Ton ausgeschaltet war, bis Sie darauf klopften.
Wenn Sie jetzt auf etwas tippen, wird es nur angehalten oder fortgesetzt. Okay, es macht es immer noch ruhig – warum ist das ein Problem? Denn was sie getan haben, ist zusätzliche Reibung beim Konsumieren des Inhalts auf die von Ihnen gewählte Weise. Wenn Sie möchten, dass Instagram stumm ist, müssen Sie Ihr gesamtes Telefon auf stumm stellen.
Stellen Sie sich vor, es macht Geräusche. Sie können zumindest sehen, dass ich meine Suchseite gut trainiert habe. Bildnachweis: Devin Coldewey/Tech
Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber mein Telefon vibriert die ganze Zeit, aber das ist nicht „stumm“. Ich habe buchstäblich keine Ahnung, auf welche Lautstärke mein Telefon zu einem bestimmten Zeitpunkt eingestellt ist, da einige Apps ihre eigene Lautstärke haben, andere die des Systems übernehmen und so weiter. Manchmal läuft meine Musik ganz leise, weil ich sie für ein Spiel (oder jetzt für Instagram) leiser gestellt habe. Wie viele Klicks auf die Leiser-Taste brauche ich, um dieses aufstrebende virale Video, wahrscheinlich eine Tiktok-Screencap, zum Schweigen zu bringen? Unmöglich zu sagen. Aus diesem Grund schätzte ich es, standardmäßig stumm zu schalten, oder zumindest das Wissen, dass ein einziges Antippen die App zum Schweigen bringen würde, ohne den Rest des Telefons zu beeinträchtigen.
Dunkle Muster fallen oft weniger auf Täuschung als Richtung. Hier möchte Instagram, dass Sie durch den Vorgang des Stummschaltens eines Videos belästigt werden, damit Sie sich vollständiger darauf einlassen können, vielleicht Remix™ the Reel™, indem Sie auf die kleine runde Soundtrack-Schaltfläche tippen – ein weiteres Instagram-Original! Anstatt Ihnen die Wahl zu überlassen, gewichten sie diese Wahl stark auf der Seite, von der sie gerne mehr sehen würden. Es ist alles aus dem Standard-Meta-Playbook für die Manipulation des Benutzerverhaltens heraus.
Die andere große UI-Änderung ist ein Wechsel von der klassischen unendlichen Bildlaufleiste zu einem Element-für-Element-Flip-Stil, der ebenfalls stark an Tiktok erinnert. Offensichtlich war dies in dieser App erfolgreich, und wenn Sie sich auf Videoinhalte konzentrieren, macht es einen gewissen Sinn: Wenn ein Video abgespielt wird, möchten Sie das gesamte Bild anzeigen, damit Sie den Anfang nicht verpassen. Bei Bildern ist es nicht annähernd so wichtig, Sie können sich Zeit nehmen, vorbeizuscrollen.
Warum ist das ein dunkles Muster? Nun, noch einmal, es geht darum, zu kontrollieren, wie Sie den Inhalt erleben. In einem endlosen Scroll-Feed hat man das Gefühl, dass es eine Art Zeitleiste ist, ein langer Strom, durch den man zurückgeht. Sie könnten Posts vorbeiziehen lassen und mit Ihrem Finger stoppen, wenn Sie etwas Interessantes gesehen haben, oder einen Post von einem Freund anstelle eines Meme-Kontos.
Beim Post-by-Post-Scrolling sind Sie gezwungen, sich mit jedem Bild oder Video vollständig zu beschäftigen, wenn auch nur für den Bruchteil einer Sekunde, bevor Sie weitermachen. Auch hier ist es nicht so, dass Sie nicht schnell weitermachen können, sondern dass Instagram den Finger auf die Waage legt: Jeder Inhalt erhält jetzt ein neues Mindestquantum an Engagement, ein Niveau, das sie eher gewählt haben als der Benutzer. Es ist nicht trügerisch – es trifft nur die Wahl, bei jedem Gegenstand anzuhalten, ohne Alternative.
Screenshots von UI-Änderungen in der Instagram-App. Ich verfolge keinen dieser Berichte, obwohl mir das Aussehen von Magnus gefällt.
Dies hat eine besondere Bedeutung, wenn es um Anzeigen geht, die in meiner neuen Benutzeroberfläche zuverlässig als jeder 4. Artikel erscheinen, beginnend mit dem zweiten. Die Posts 2, 6, 10, 14, 18 usw. sind alles Anzeigen für mich (ich habe gefragt, ob dies universell sein wird), und das ist vor den vorgeschlagenen Posts, zu denen ich gleich komme. Betrachten Sie nun die vorherige Funktion und Sie werden feststellen, dass Sie nicht mehr einfach an einer Anzeige vorbeizoomen können – in der App ist dies buchstäblich nicht möglich! Während Sie zuvor möglicherweise hastig vorbeigescrollt sind und die Anzeige zu schnell an Ihrer Ansicht vorbeigesaust ist, um registriert zu werden, nimmt die Anzeige jetzt zu 100 Prozent Ihre gesamte Anzeige ein bis Sie den Bildschirm berühren, um ihn zu schließen.
Denk darüber nach. Die Änderung ist vergleichbar mit dem Wechsel von Banner zu Popup – keiner hält Sie davon ab, zum Inhalt zu gelangen, aber einer verlangt von Ihnen, etwas zu tun, um daran vorbeizukommen. Auch hier können Sie immer noch schnell durch Ihren Feed kommen, aber was früher eine Fingerbewegung erforderte, kann jetzt 5 oder 6 dauern. (Storys hatten dies bereits, aber zumindest haben Sie nur getippt.)
Worauf Instagram hier setzt, ist, dass zu dem Zeitpunkt, an dem Sie etwas Aufmerksamkeit darauf verwenden, herauszufinden, was der Beitrag ist, Anzeige oder nicht, der Haken bereits gesetzt ist und Sie den Inhalt lange genug angesehen haben, um eine obskure Augapfel-Metrik aufzublasen. Und das gilt jetzt doppelt für „empfohlene“ Posts, die außer einem „Folgen“-Button neben dem Kontonamen keinen Indikator haben.
Früher stand oben „Empfohlen für Sie“ oder so etwas, sodass Sie von Anfang an wussten, dass dies nicht der Hund Ihres Freundes war, sondern ein Hundegregator (es gibt so viele!), der versuchte, ein Publikum aufzubauen. Jetzt sehen Sie zuerst den Inhalt, dann den kleinen Indikator, dass Sie diesen Account noch nie in Ihrem Leben getroffen haben. Glücklicherweise können Sie immer noch im Punktmenü gehen, um vorgeschlagene Posts für jeweils 30 Tage zu „snoozen“ – ich warte nur darauf, dass sie das auch nerfen.
Eine letzte kleine Sache, die Instagram macht, ist, wenn Sie das Ende Ihres organischen Inhalts erreichen, ist die untere Hälfte des Bildschirms die obere Hälfte eines Algo-Posts. Ich kann mich nicht erinnern, wann das angefangen hat, aber es widerlegt irgendwie diese Idee, dass sie wollen, dass du eine Pause machst, wenn du „alles eingeholt“ hast. Sie möchten einfach, dass Sie fortfahren, weshalb „ältere Beiträge anzeigen“ winzig ist und die Standardaktion „algorithmisch generierte Inhalte ansehen“ lautet. Es steht nicht „Möchtest du einige empfohlene Videos ansehen?“ es macht diese Wahl nur prominent.
All dies bringt Instagram einerseits viel näher an Tiktok und andererseits zu einer allgemein strengeren Kontrolle über die Benutzererfahrung. Ich verstehe, dass das Instagram-Produktteam der Meinung ist, dass die Nachahmung einer App, die im Moment beliebter ist als sie, der Weg zum Überleben ist, aber die Muster, die sie hier übernommen haben, sind schädlich für das Instagram-Erlebnis, das die Benutzer kennen und genießen. Ich sage nicht, dass du dich nie ändern sollst, aber… vielleicht ändere dich nicht auf so offensichtlich beschissene Weise, weißt du?