Vicram Bedi ist der leitende Direktor von PS Inc’s Personal Systems Business in Indien. Vickram war maßgeblich am Wachstum von HP auf dem indischen PC-Markt beteiligt, einschließlich seiner spieleorientierten Initiativen. Vickram verfügt über vielfältige Branchenerfahrung, da er in verschiedenen Bereichen gearbeitet hat, darunter Verbraucher, KMU, Mittelstand, Unternehmen, Markengeschäfte und Vertrieb. In einer Interaktion mit der Times of India Tech sprach Bedi über den PC-Markt im Land, die Herausforderungen, die Auswirkungen der Pandemie und die zukünftige Roadmap. Auszüge:
Wie hat die Pandemie das PC-Geschäft im Land und weltweit verändert?
PCs sind in der heutigen schnelllebigen Welt zu einem unverzichtbaren Lebensstil geworden. Die Umstellung auf einen hybriden Lebensstil und das Zusammenleben von Beschäftigung, Bildung, Unterhaltung und Online-Spielen hat PCs zu einer zentralen Anlaufstelle gemacht. Darüber hinaus stieg die Kundennachfrage nach Laptops, da die Sicherheit von Mitarbeitern und Unternehmen zu einem Hauptschwerpunkt wurde. Trends wie „Von zu Hause aus verdienen“, „Von zu Hause aus lernen“, „Von zu Hause aus arbeiten“ und „Von zu Hause aus spielen“ sind mittlerweile tief in der Lebensweise der Kunden verankert, obwohl die Pandemiewellen vorbei sind und wir uns mit neuen Hybriden beschäftigen sich nähern. Ein PC pro Person ist die Realität des Tages und dieser Trend hat sich während der Pandemie nur noch verstärkt. Während die PC-Nachfrage in Indien in den letzten 2 Jahren in die Höhe geschossen ist, lässt das Wachstumstempo in Indien jedoch nach. Indiens PC-Markt im Jahr 2023 wird von der Nachfrage nach einem starken, langlebigen, leistungsfähigen und vielseitigen Gerät angetrieben. Wir sind optimistisch, engagiert zu bleiben und unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten, indem wir diese vielseitigen Anforderungen erfüllen.
Die Welt gewinnt allmählich an Normalität. Wie wird sich das auf das PC-Geschäft auswirken, wenn man KMUs im Auge behält?
HP erwartet für 2023 ein anhaltendes Wachstum der PC-Einheiten, das hauptsächlich von KMUs getragen wird. Indien hat über 64 Millionen KMU, von denen die meisten in den letzten zwei Jahren stark betroffen waren. Damit sie überleben und ihre Geschäfte wiederbeleben können, müssen sie ihre Geschäftsmodelle digital transformieren. Die anhaltende E-Commerce-Revolution wird ihnen neue Märkte eröffnen, und ihre Geschäfte werden als Ergebnis dieses digitalen Transformationsprozesses nachhaltiger. Unser Ziel ist es, KMUs zu digitalisieren. Da dieses Segment für das Wachstum der Wirtschaft von entscheidender Bedeutung ist, entwickeln wir spezielle, auf KMU ausgerichtete Produkte und Lösungen, um KMU zu unterstützen.
Wir haben günstige Leasingmodelle (Device as a Service – DaaS) aus dem Business-Ready-Laptop-Sortiment und Finanzierungsoptionen mit O% Zinsen von unseren Finanzierungspartnern. Wir haben auch ein einzigartiges Co-Selling-Co-Deliver-Modell für unsere Unternehmens- und SMB-Kunden, bei dem HP und Partner zusammenarbeiten. Wir haben auch einige maßgeschneiderte B2B-Modelle, je nach Umfang und Komplexität der Aktivität.
Insgesamt ist der PC-Markt rückläufig und fast jede Marke ist davon betroffen. Was sind die Gründe für den Rückgang?
Laut den neuesten IDC-Daten hat sich das Wachstumstempo auf dem PC-Markt verlangsamt. Indien bietet der PC-Industrie jedoch immer noch eine enorme Chance, da hybride Arbeit und Bildung, das Wachstum im Gaming-Bereich und die Ausweitung des Gig-Worker-Ökosystems eingeführt werden. Darüber hinaus hat der stetige Wachstumszyklus Indiens den PC zu einem höchst persönlichen und vielseitigen Gerät werden lassen, sei es für die neue Ära der modernen Unterhaltung durch Streaming- und OTT-Plattformen oder mit den transformierten digitalen Lernmethoden des Bildungssystems.
Da sich hybride Arbeitsmodelle entwickeln, wird die Notwendigkeit der Digitalisierung für indische Unternehmen immer wichtiger. KMU, die während der Pandemie überlebten und florierten, waren diejenigen, die digital vorbereitet und technologisch fähig waren. Die Verluste waren eher in Unternehmen zu verzeichnen, die traditionell vom Büro aus ohne angemessene technologische Intervention arbeiteten. Daher können Bedarf und Nachfrage nach PCs unterschiedlich sein, aber die Nutzung ist sowohl auf Verbraucher- als auch auf kommerzieller Ebene robust und wird in naher Zukunft zunehmen.
Wie hat sich das Portfolio von HP in den letzten zwei Jahren verändert/entwickelt?
Wir bei HP modernisieren unsere Produkte kontinuierlich, weil wir an die Kraft „erkenntnisbasierter Innovation“ glauben und verstehen, wie unsere Kunden Technologie einsetzen, welche Schwachstellen sie haben und wie wir ihnen helfen können, diese zu überwinden, indem wir Erkenntnisse in Produkte umwandeln und Funktionen. Unsere jüngste Reihe von Produkteinführungen spiegelt dieses Engagement wider.
Mit dem Anstieg des hybriden Arbeitens und Lernens haben wir festgestellt, dass unsere Verbraucher jetzt intelligente Geräte wünschen, die sowohl zum Arbeiten als auch zum Spielen dienen können. Wir haben kürzlich ein KI-gestütztes Spectre x360-Portfolio auf den Markt gebracht. Wir haben auch die Aktualisierungen unserer Pavilion-Reihe mit besonderem Fokus auf hybride Arbeit angekündigt. Das Gerät bietet Funktionen, darunter EyeSafe-zertifizierte Displays.
In den letzten Jahren hat das Glücksspiel weltweit ein enormes Wachstum erlebt, und Indien war keine Ausnahme. Laut unserer letzten HP Indien Gaming Landscape Study 2022 sehen zwei Drittel der ernsthaften Spieler eine Karriere im Gaming in Indien. Die Studie ergab auch, dass Gamer in einem Gaming-PC nach besserer Grafik, mehr Speicherplatz und immersiven Displays suchen. Wir bei HP verstehen, dass Gaming nicht mehr nur für ein bestimmtes Publikumssegment bestimmt ist. Das neueste Gaming-Portfolio umfasst die neuen Laptops Omen 16, Omen 17 und Victus 15 & Victus 16 mit Intel Core der 12. Generation und Prozessoren der AMD Ryzen 6000-Serie.
Wie sehen Sie die Entwicklung von Hybridgeräten in den nächsten Jahren?
Laut der kürzlich veröffentlichten HP Hybrid Work Study 2022 müssen Unternehmen ihren Mitarbeitern in einer hybriden Arbeitsumgebung bessere Tools und Technologien zur Verfügung stellen. Das Konzept der Technologiescham ist eines, das häufig die Akzeptanz hybrider Arbeit und eines ganzheitlichen Arbeitsansatzes behindert. Die Studie zeigt, dass mehr als ein Drittel der jüngeren Befragten aufgrund der potenziellen Peinlichkeit von technischen Ausfällen ihre eigene Ausrüstung kaufen. Das Aufkommen von hybriden Büros und Lernen bietet eine einmalige Chance, unsere bisherige Arbeitsweise neu zu überdenken. In der heutigen hybriden Welt benötigen Mitarbeiter Tools, die eine asynchrone Zusammenarbeit ermöglichen, sodass sie von überall und jederzeit lernen und arbeiten können.
Organisationen müssen sich mit den neuesten digitalen Tools ausstatten, um die richtigen hybriden Szenarien für ihre Teams zu erstellen. Eine bessere Integration von Cloud-Technologie, Zugriff auf Informationen und mit KI-Fähigkeiten ausgestattete Computergeräte könnten die Effizienz steigern, ein Medium für Unterhaltung bieten und das hybride Arbeiten verbessern. Tools für die Zusammenarbeit sind ebenfalls entscheidend, um die laufenden Ziele für ein vollständiges digitales Bewusstsein, Vielfalt und Inklusion zu erreichen.
Was sind die größten hybriden Arbeitstechnologien, auf die HP setzt, irgendwelche intelligenten Hybridtechnologien, von denen Sie denken, dass sie hier bleiben werden?
Der Aufstieg der hybriden Arbeit hält die Nachfrage nach Technologie aufrecht, die eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Zuhause und Arbeitsplatz ermöglicht. Es wird prognostiziert, dass sich das Segment der Lösungen für Büro-Besprechungsräume bis 2024 verdreifachen wird. Wir haben kürzlich die Übernahme von Poly, einem Anbieter von Lösungen für die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz, bekannt gegeben. Dies wird unsere Strategie zur Schaffung eines stärker wachstumsorientierten Portfolios weiter beschleunigen, unsere Branchenchancen bei hybriden Arbeitslösungen weiter stärken und die kombinierte Organisation für langfristiges nachhaltiges Wachstum und Wertschöpfung positionieren.
Wie hat die Pandemie das PC-Geschäft im Land und weltweit verändert?
PCs sind in der heutigen schnelllebigen Welt zu einem unverzichtbaren Lebensstil geworden. Die Umstellung auf einen hybriden Lebensstil und das Zusammenleben von Beschäftigung, Bildung, Unterhaltung und Online-Spielen hat PCs zu einer zentralen Anlaufstelle gemacht. Darüber hinaus stieg die Kundennachfrage nach Laptops, da die Sicherheit von Mitarbeitern und Unternehmen zu einem Hauptschwerpunkt wurde. Trends wie „Von zu Hause aus verdienen“, „Von zu Hause aus lernen“, „Von zu Hause aus arbeiten“ und „Von zu Hause aus spielen“ sind mittlerweile tief in der Lebensweise der Kunden verankert, obwohl die Pandemiewellen vorbei sind und wir uns mit neuen Hybriden beschäftigen sich nähern. Ein PC pro Person ist die Realität des Tages und dieser Trend hat sich während der Pandemie nur noch verstärkt. Während die PC-Nachfrage in Indien in den letzten 2 Jahren in die Höhe geschossen ist, lässt das Wachstumstempo in Indien jedoch nach. Indiens PC-Markt im Jahr 2023 wird von der Nachfrage nach einem starken, langlebigen, leistungsfähigen und vielseitigen Gerät angetrieben. Wir sind optimistisch, engagiert zu bleiben und unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten, indem wir diese vielseitigen Anforderungen erfüllen.
Die Welt gewinnt allmählich an Normalität. Wie wird sich das auf das PC-Geschäft auswirken, wenn man KMUs im Auge behält?
HP erwartet für 2023 ein anhaltendes Wachstum der PC-Einheiten, das hauptsächlich von KMUs getragen wird. Indien hat über 64 Millionen KMU, von denen die meisten in den letzten zwei Jahren stark betroffen waren. Damit sie überleben und ihre Geschäfte wiederbeleben können, müssen sie ihre Geschäftsmodelle digital transformieren. Die anhaltende E-Commerce-Revolution wird ihnen neue Märkte eröffnen, und ihre Geschäfte werden als Ergebnis dieses digitalen Transformationsprozesses nachhaltiger. Unser Ziel ist es, KMUs zu digitalisieren. Da dieses Segment für das Wachstum der Wirtschaft von entscheidender Bedeutung ist, entwickeln wir spezielle, auf KMU ausgerichtete Produkte und Lösungen, um KMU zu unterstützen.
Wir haben günstige Leasingmodelle (Device as a Service – DaaS) aus dem Business-Ready-Laptop-Sortiment und Finanzierungsoptionen mit O% Zinsen von unseren Finanzierungspartnern. Wir haben auch ein einzigartiges Co-Selling-Co-Deliver-Modell für unsere Unternehmens- und SMB-Kunden, bei dem HP und Partner zusammenarbeiten. Wir haben auch einige maßgeschneiderte B2B-Modelle, je nach Umfang und Komplexität der Aktivität.
Insgesamt ist der PC-Markt rückläufig und fast jede Marke ist davon betroffen. Was sind die Gründe für den Rückgang?
Laut den neuesten IDC-Daten hat sich das Wachstumstempo auf dem PC-Markt verlangsamt. Indien bietet der PC-Industrie jedoch immer noch eine enorme Chance, da hybride Arbeit und Bildung, das Wachstum im Gaming-Bereich und die Ausweitung des Gig-Worker-Ökosystems eingeführt werden. Darüber hinaus hat der stetige Wachstumszyklus Indiens den PC zu einem höchst persönlichen und vielseitigen Gerät werden lassen, sei es für die neue Ära der modernen Unterhaltung durch Streaming- und OTT-Plattformen oder mit den transformierten digitalen Lernmethoden des Bildungssystems.
Da sich hybride Arbeitsmodelle entwickeln, wird die Notwendigkeit der Digitalisierung für indische Unternehmen immer wichtiger. KMU, die während der Pandemie überlebten und florierten, waren diejenigen, die digital vorbereitet und technologisch fähig waren. Die Verluste waren eher in Unternehmen zu verzeichnen, die traditionell vom Büro aus ohne angemessene technologische Intervention arbeiteten. Daher können Bedarf und Nachfrage nach PCs unterschiedlich sein, aber die Nutzung ist sowohl auf Verbraucher- als auch auf kommerzieller Ebene robust und wird in naher Zukunft zunehmen.
Wie hat sich das Portfolio von HP in den letzten zwei Jahren verändert/entwickelt?
Wir bei HP modernisieren unsere Produkte kontinuierlich, weil wir an die Kraft „erkenntnisbasierter Innovation“ glauben und verstehen, wie unsere Kunden Technologie einsetzen, welche Schwachstellen sie haben und wie wir ihnen helfen können, diese zu überwinden, indem wir Erkenntnisse in Produkte umwandeln und Funktionen. Unsere jüngste Reihe von Produkteinführungen spiegelt dieses Engagement wider.
Mit dem Anstieg des hybriden Arbeitens und Lernens haben wir festgestellt, dass unsere Verbraucher jetzt intelligente Geräte wünschen, die sowohl zum Arbeiten als auch zum Spielen dienen können. Wir haben kürzlich ein KI-gestütztes Spectre x360-Portfolio auf den Markt gebracht. Wir haben auch die Aktualisierungen unserer Pavilion-Reihe mit besonderem Fokus auf hybride Arbeit angekündigt. Das Gerät bietet Funktionen, darunter EyeSafe-zertifizierte Displays.
In den letzten Jahren hat das Glücksspiel weltweit ein enormes Wachstum erlebt, und Indien war keine Ausnahme. Laut unserer letzten HP Indien Gaming Landscape Study 2022 sehen zwei Drittel der ernsthaften Spieler eine Karriere im Gaming in Indien. Die Studie ergab auch, dass Gamer in einem Gaming-PC nach besserer Grafik, mehr Speicherplatz und immersiven Displays suchen. Wir bei HP verstehen, dass Gaming nicht mehr nur für ein bestimmtes Publikumssegment bestimmt ist. Das neueste Gaming-Portfolio umfasst die neuen Laptops Omen 16, Omen 17 und Victus 15 & Victus 16 mit Intel Core der 12. Generation und Prozessoren der AMD Ryzen 6000-Serie.
Wie sehen Sie die Entwicklung von Hybridgeräten in den nächsten Jahren?
Laut der kürzlich veröffentlichten HP Hybrid Work Study 2022 müssen Unternehmen ihren Mitarbeitern in einer hybriden Arbeitsumgebung bessere Tools und Technologien zur Verfügung stellen. Das Konzept der Technologiescham ist eines, das häufig die Akzeptanz hybrider Arbeit und eines ganzheitlichen Arbeitsansatzes behindert. Die Studie zeigt, dass mehr als ein Drittel der jüngeren Befragten aufgrund der potenziellen Peinlichkeit von technischen Ausfällen ihre eigene Ausrüstung kaufen. Das Aufkommen von hybriden Büros und Lernen bietet eine einmalige Chance, unsere bisherige Arbeitsweise neu zu überdenken. In der heutigen hybriden Welt benötigen Mitarbeiter Tools, die eine asynchrone Zusammenarbeit ermöglichen, sodass sie von überall und jederzeit lernen und arbeiten können.
Organisationen müssen sich mit den neuesten digitalen Tools ausstatten, um die richtigen hybriden Szenarien für ihre Teams zu erstellen. Eine bessere Integration von Cloud-Technologie, Zugriff auf Informationen und mit KI-Fähigkeiten ausgestattete Computergeräte könnten die Effizienz steigern, ein Medium für Unterhaltung bieten und das hybride Arbeiten verbessern. Tools für die Zusammenarbeit sind ebenfalls entscheidend, um die laufenden Ziele für ein vollständiges digitales Bewusstsein, Vielfalt und Inklusion zu erreichen.
Was sind die größten hybriden Arbeitstechnologien, auf die HP setzt, irgendwelche intelligenten Hybridtechnologien, von denen Sie denken, dass sie hier bleiben werden?
Der Aufstieg der hybriden Arbeit hält die Nachfrage nach Technologie aufrecht, die eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Zuhause und Arbeitsplatz ermöglicht. Es wird prognostiziert, dass sich das Segment der Lösungen für Büro-Besprechungsräume bis 2024 verdreifachen wird. Wir haben kürzlich die Übernahme von Poly, einem Anbieter von Lösungen für die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz, bekannt gegeben. Dies wird unsere Strategie zur Schaffung eines stärker wachstumsorientierten Portfolios weiter beschleunigen, unsere Branchenchancen bei hybriden Arbeitslösungen weiter stärken und die kombinierte Organisation für langfristiges nachhaltiges Wachstum und Wertschöpfung positionieren.