Unternehmen klemmen Budgets, aber Startup-CEOs sollten nicht davon ausgehen, dass die Kosten sinken werden, nur weil es so entschieden wurde. Sie müssen mit offenen Augen hineingehen.
Die Realitäten der Ausführung sind ganz anders, als einfach die 20 % der schlechtesten Performer zu kürzen, insbesondere wenn es sich auch nur um die begrenztesten internationalen Operationen handelt. Das internationale Element spielt eine große Rolle, da es heute fast jedes Technologieunternehmen betrifft.
Die Pandemie beschleunigte die Entwicklung einer globalen Belegschaft, indem sie die geografischen Grenzen für Unternehmen praktisch beseitigte; Fernarbeit wurde zur Norm. Dies ermöglichte es Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen, Talente auf der ganzen Welt voll auszuschöpfen und zu sichern, oft zu viel geringeren Kosten als im Silicon Valley.
Die Einstellung internationaler Mitarbeiter und Auftragnehmer ist kein neues Phänomen, aber angesichts des Arbeitskräftemangels in mehreren Branchen und der Visa-Kämpfe mit Tech-Mitarbeitern in den USA ist diese Praxis noch üblicher geworden. Der Kundenservice wird oft nach Indien ausgelagert; Fertigung nach China oder Lateinamerika; Vielleicht sind Entwickler in Europa oder Korea.
Niemand wird mit Ihnen Geschäfte machen wollen, wenn Ihr Unternehmen gegen kulturelle Normen verstoßen hat, indem es Mitarbeiter entlassen hat, ohne ihre Bedürfnisse zu respektieren.
Kunden und Partner und damit die Teams, die sie betreuen, kommen aus der ganzen Welt. Und unterschiedliche kulturelle Normen und Arbeitsgesetze machen alles, von Entlassungen bis hin zur alltäglichen Kommunikation, unendlich komplizierter, wenn es darum geht, eine potenzielle Rezession zu bewältigen.
Ich habe zwei international tätige Unternehmen verlassen, eines davon während eines früheren Abschwungs, und hier sind ein paar Dinge, die ich auf diesem Weg gelernt habe:
Bei der Kommunikation geht es darum, Kontext bereitzustellen
Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil eines gesunden Unternehmens, aber im aktuellen Klima besonders wichtig. Einige Regionen befinden sich wirtschaftlich an einem völlig anderen Ort, und es kann sein, dass das Verständnis, wie instabil die US-Wirtschaft derzeit ist, etwas auseinanderfällt.
Das Geschäft könnte dort boomen, wo sich die Mitarbeiter befinden, was es für sie möglicherweise schwieriger macht, Dinge wie Einstellungsstopps und Budgetkürzungen zu verstehen. Ein Unternehmen hat also nicht nur die Verantwortung, die Mitarbeiter über das Geschehen auf dem Laufenden zu halten, sie müssen dies auch so tun, dass sie bei ihren jeweiligen Zielgruppen am besten ankommen.