‚Ben een keer bespuugd‘
NUjij’er Buschauffeur_71a68956: „In het openbaar vervoer maak ik het met enige regelmaat mee. Vooral verbaal, maar ook ben ik een keer bespuugd. ‚Voor de ‚lol‘ door paar jochies die op de halte zaten te wachten op de eerste de beste bus die langs zou komen.“
„De meeste agressie komt van zwartrijders. Maar ook reizigers die je verwijten dat je niet stopt bij een halte, terwijl ze zelf niet op de stopknop hebben gedrukt. Of die hun boosheid uiten bij vertraging, terwijl ik niet kan toveren bij files en omleidingen of wat dan ook. Gelukkig is de meerderheid nog vriendelijk, zeker als je zelf iedereen vrolijk begroet. Dat, en soms met collega’s erover praten, helpt voor mij om het positieve het negatieve te laten verdringen.“
„Daarnaast heb je nog verkeershufters die soms afsnijden of remtesten geven, bijvoorbeeld omdat een bus nou eenmaal wat langzamer optrekt, of de halte op de weg zelf zit in plaats van ernaast. Je zou maar twee seconden verliezen (maar vervolgens wel de tijd hebben voor een remtest en om een tijdlang de weg te blokkeren…)“
‚Een gebroken hand als resultaat‘
NUjij’er De_rode_draad: „Ik werk al enkele jaren in de gehandicaptenzorg, waarvan mijn eerste jaren op een woongroep waar veel fysieke escalaties waren. Mensen in een volwassen lichaam, maar het cognitieve vermogen van een twee- tot driejarig kind. Zij klampen zich desondanks vast aan hun bekende begeleiders en bouwen vaak zelfs door te escaleren hun vertrouwensband op.“
„Omdat het verloop in de gehandicaptenzorg groot is, gebeurde dit ook steeds vaker bij mij. Het resultaat was een gebroken hand, bijtwonden en later een gebroken vinger. Op een gegeven moment was dat genoeg geweest en ben ik verkast naar een andere werkgever.“