Hybride Arbeitsmodelle können das Beste aus beiden Welten für das Wohlbefinden und die Produktivität der Arbeitnehmer bieten

von Stephen Blumenfeld, Chris Peace, Joanne Crawford und Roya Gorjifard,

Premierminister Christopher Luxon löste diese Woche eine Debatte über die Zukunft der Arbeit in Neuseeland aus, als er Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes zurück ins Büro beordert.

Doch Luxons Erlass vernachlässigt einen umfassenderen Wandel der Arbeitskultur.

Die Zahl der Heimarbeitsplätze hat im letzten Jahrzehnt stark zugenommen, was auf die Zunahme von Haushalten mit Doppeleinkommen und den schnellen technologischen Fortschritt zurückzuführen ist.

Die COVID-Pandemie wirkte als Katalysator für weitere Veränderungen und bewies, dass viele Jobs erfolgreich aus der Ferne erledigt werden konnten.

Unser kommender Artikel in der Neuseeländisches Journal für Arbeitsbeziehungen befasst sich mit den Vor- und Nachteilen der Fernarbeit. Wir zeigen auf, wie ein Hybridmodell – eine Mischung aus Bürotagen und Homeoffice-Tagen – das Wohlbefinden, das Engagement und die Produktivität verbessern kann.

Wir haben festgestellt, dass die Einführung eines hybriden Ansatzes zu besseren Ergebnissen führen kann, da sich die Gesellschaft mit der Technologie und den Beschäftigungserwartungen verändert. Und trotz der Forderungen des Premierministers an die Beschäftigten im öffentlichen Dienst könnte es für einen Rückzieher zu spät sein.

Flexibilität

Unter Aktuelle Regelnkönnen Arbeitnehmer flexible Arbeitszeitregelungen beantragen. Arbeitgeber müssen triftige Gründe angeben, wenn sie den Antrag ablehnen.

Laut einer Studie aus dem Jahr 2023 Umfrage 40 % der Personalfachleute von Human Resources New Zealand gaben an, dass Produktivitätssteigerungen ein entscheidender Vorteil von WFH-Regelungen seien.

Und einige Berufsverbände haben die Arbeit von zu Hause aus bzw. hybride Arbeitsmodelle eingeführt.

Der Neuseeländische Rechtsvereinigunghat beispielsweise die erheblichen Vorteile flexibler Arbeitszeiten für seine Mitglieder hervorgehoben, darunter ein höheres Engagement, eine höhere Produktivität und ein höheres allgemeines Wohlbefinden der Mitarbeiter.

Ein Bericht von Te Kawa Mataaho Kommission für den öffentlichen Dienst betonte, dass es dem öffentlichen Dienst gelungen sei, während der Pandemie aus der Ferne qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.

Die aktuellen Leitlinien der Kommission zu hybriden Arbeitsregelungen unterstützen eine Flexibilität, die konzentriertes Arbeiten von zu Hause aus und bei Bedarf eine Zusammenarbeit ermöglicht.

Verringert Homeoffice die Effizienz?

Luxon argumentiert, dass die Rückkehr der Arbeitnehmer ins Büro die Effizienz steigern wird. Es gibt jedoch kaum Hinweise darauf, dass die Produktivität in Neuseeland durch Homeoffice oder hybride Arbeitsmodelle deutlich zurückgegangen ist.

Stattdessen stellten wir fest, dass die ausschließliche Büroarbeit mit der Gefahr verbunden ist, dass neue Ineffizienzen für die Regierung entstehen. Dazu gehören neue Genehmigungsebenen und die Berichterstattung über bereits vereinbarte Vereinbarungen.

Auch die Annahme, dass Büroarbeit jedem liege, wird durch die Erfahrungen während und nach Corona widerlegt.

Im ersten Jahr der Pandemie spürten viele Arbeitnehmer die Abwesenheit ungezwungener Kontakte, die früher ihre Kreativität geweckt hatten. Außerdem kämpften sie mit der Isolation. Besonders ausgeprägt war dies bei Pflegekräften, oft Frauen, die ihre beruflichen Pflichten mit zunehmender Verantwortung für die Kinderbetreuung unter einen Hut bringen mussten.

Trotzdem Umfrage der University of Otago Eine während der Pandemie durchgeführte Studie ergab, dass 67 % der Teilnehmer ein hybrides Arbeitsmodell bevorzugten.

Viele äußerten sich optimistisch hinsichtlich der Fortsetzung der Telearbeit, und ein erheblicher Teil berichtete von einer stabilen oder gesteigerten Produktivität, manche hatten jedoch mit Ablenkungen zu Hause zu kämpfen.

Und unsere Untersuchungen haben ergeben, dass ein hybrider Arbeitsansatz – mit einem oder mehreren Tagen zu Hause – die Risiken beruflicher und sozialer Isolation verringert und die Zusammenarbeit verbessert.

Die Möglichkeit, zeitweise von zu Hause aus zu arbeiten, ermöglicht zudem konzentriertes Arbeiten, verkürzte die Pendelzeit und steigerte das Wohlbefinden.

Produktivitätssteigerung von zu Hause aus

Luxons Behauptung, dass man „keinen Anspruch auf Heimarbeit“ habe, steht im Einklang mit traditionellen Ansichten über die Arbeit. Dazu gehört die Überzeugung, dass die Zeit, die man am Schreibtisch verbringt, ein Maß für die Produktivität ist und nicht für die Ergebnisse der Arbeit.

Allerdings wachsende Zahl von Beweisen zeigt, dass Remote-Arbeit sowohl die Produktivität als auch die Mitarbeiterzufriedenheit steigern kann.

Durch den Wegfall des täglichen Pendelns können die Mitarbeiter ihre Zeit auf konzentriertes Arbeiten konzentrieren, was sich positiv auf ihre Arbeitszufriedenheit und ihr psychisches Wohlbefinden auswirkt.

Darüber hinaus, Remote-Arbeit fördert Inklusivitätwodurch Unternehmen Talente aus einem größeren geografischen Gebiet rekrutieren können, was wiederum Vielfalt und Innovation fördert.

A Bericht von McKinsey & Company Die Studie kam zu dem Schluss, dass Unternehmen, die flexible Arbeitsregelungen einführen, künftige Unsicherheiten besser meistern und ihre Produktivität aufrechterhalten oder sogar steigern können.

A Umfrage des Australian Council of Trade Unions Bei der Untersuchung von Homeoffice-Aktivitäten stellte sich heraus, dass fast 48 % der Teilnehmer eine Produktivitätssteigerung verzeichneten, was teilweise auf den Wegfall des Pendelns zurückzuführen ist.

Allerdings wurden auch Herausforderungen aufgezeigt. Etwa 40 % der Befragten gaben an, dass sie mit längeren Arbeitszeiten konfrontiert seien, was zu Burnout führen könne. Die Lösung dieser Probleme ist für die Aufrechterhaltung des Wohlbefindens der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung.

Die Zukunft der Arbeit

Anstatt eine strikte Anwesenheit im Büro durchzusetzen, sollten sich Führungskräfte an die veränderte Arbeitslandschaft anpassen.

Durch die Förderung flexibler Arbeitszeitmodelle kann die Produktivität und das Engagement der Belegschaft gesteigert werden, was letztlich dem öffentlichen Dienst Neuseelands im heutigen dynamischen Umfeld zugutekommt.

Die Balance zwischen Büroarbeit und Fernarbeit ist der vielversprechendste Weg für die Zukunft.

Zur Verfügung gestellt von The Conversation

Dieser Artikel wurde erneut veröffentlicht von Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lesen Sie die Originalartikel.

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