Homeoffice beeinflusst weiterhin unser Reiseverhalten

Als Länder während der Pandemie heruntergefahren wurden, blieben viele Menschen zu Hause. Einige ersetzten ihre alten Gewohnheiten durch neue, entweder vorübergehend, bis sich die Gesellschaft wieder öffnete, oder nach der Pandemie. Was bedeuten diese Gewohnheitsänderungen für unser Reiseverhalten?

Homeoffice und digitale Meetings wurden während der Pandemie für viele Menschen zur neuen Normalität. Ab dem 12. März 2020 blieben die Norweger die meiste Zeit zu Hause. Wenn sie irgendwo hin mussten, mieden die Menschen öffentliche Verkehrsmittel, weil sie Menschenmassen meiden wollten.

Einige von uns werden laut einer neuen Umfrage der NTNU auch in Zukunft im Homeoffice arbeiten – mit Folgen für den öffentlichen Verkehr.

„Jeder Fünfte sagt, dass er öffentliche Verkehrsmittel in Zukunft weniger nutzen wird als vor der Pandemie“, sagt Winnie Ma, Ph.D. Kandidat in der NTNU-Abteilung für Bau- und Umweltingenieurwesen an der NTNU und Mitautor des in veröffentlichten Artikels Fallstudien zur Verkehrspolitik.

Diese Umfrageantwort deckt sich mit den Fahrgastzahlen des öffentlichen Verkehrs im Jahr 2022. Passagierzahlen für 2022 sind 78 bis 85 % der Zahlen für 2018.

„Vor nicht allzu langer Zeit befanden wir uns mitten in der Pandemie, daher wird es interessant sein zu sehen, wie sich die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel in den nächsten Jahren entwickelt“, sagt Ma.

Untersuchte Gewohnheiten

Die Forscher befragten im Juni 2021 360 Teilnehmer in einer mittelgroßen Stadt in Norwegen. Bis dahin hatten viele Menschen ihre ersten Impfdosen erhalten, und das Leben kehrte langsam zur Normalität zurück. Das war wenige Monate vor der ersten Wiedereröffnung im September 2021.

Die Teilnehmenden mussten den Grad ihrer Zustimmung oder Ablehnung zu einer Reihe von Aussagen zu ihrem Aktivitätsniveau während der Pandemie angeben. Sie wurden auch nach ihrem erwarteten Aktivitätsniveau nach der Pandemie befragt.

Die Forscher wollten herausfinden, wie Menschen bestimmte Aktivitäten ersetzten und ob sich die Reisegewohnheiten in Zukunft ändern würden, nachdem die Menschen die neuen Gewohnheiten ausprobiert hatten. Einige der Änderungen würden dauerhaft werden.

„Menschen, die die Möglichkeit hatten, stellten sich vor, dass auch Home Office und digitale Meetings Teil der neuen Normalität werden würden. Wir können also in Zukunft mit weniger Pendeln zur Arbeit rechnen. Es wird interessant sein zu sehen, ob das Arbeiten von zu Hause aus eine Bedeutung haben wird Auswirkungen auf den Ausgleich von Verkehrsspitzen während der Hauptverkehrszeiten am Morgen und Nachmittag“, sagt Trude Tørset, Professorin am Institut für Bau- und Umweltingenieurwesen der NTNU.

Viele Umfrageteilnehmer finden den sozialen Aspekt ihres Arbeitsplatzes wichtig und haben diesen während der Pandemie vermisst. Die Umfrage zeigt, dass Mitarbeiter, die an digitalen Kaffeepausen und ähnlichen Aktivitäten teilgenommen haben, sich vorstellen, auch in Zukunft häufiger Homeoffice zu nutzen.

Outdoor-Aktivitäten haben sich geändert

Einige der physischen Arenen wurden durch eine digitale Präsenz und mehr Zeit im Freien ersetzt, sowohl im Arbeitskontext als auch in der Freizeit. Die Umfrageergebnisse zeigen, dass einige Outdoor-Aktivitäten reduziert oder abgesagt wurden, andere unabhängige Aktivitäten jedoch an Umfang zunahmen.

„Einige Ergebnisse waren mehrdeutig, wie in diesem Fall. Wir können die Ergebnisse so interpretieren, dass verschiedene Personen sehr unterschiedliche Gewohnheiten haben oder dass sie die Frage unterschiedlich interpretiert haben. In Bezug auf die Zeit, die sie im Freien verbringen – ob mehr oder weniger –, ist es denkbar, dass Einzelpersonen dies tun verbrachten weniger Zeit im Freien, erlebten, dass ihre organisierten Aktivitäten auf Eis gelegt wurden, während sie Outdoor-Aktivitäten wie Gehen, Joggen und andere Übungen auf eigene Faust verstärkten“, sagt Ma.

Die im Freien verbrachte Zeit hat sich für verschiedene Personengruppen unterschiedlich verändert. Rentner und Menschen mit körperlichen Einschränkungen reduzierten ihre Zeit im Freien am stärksten.

Dieser Befund macht deutlich, dass die Pandemie unterschiedliche Folgen für unterschiedliche gesellschaftliche Gruppen hatte.

Lieferung nach Hause und neue Einkaufsgewohnheiten

Wie wir einkaufen, kann auch unser Reiseverhalten verändern.

Fast vier von fünf Befragten machten im Einklang mit den Empfehlungen des Landes zu Infektionskrankheiten weniger Besuche in Einkaufszentren. Rund 60 % der Befragten gaben an, dass sie zu Zeiten in den Laden gingen, in denen es weniger voll war, und ebenso viele antworteten, dass sie während der Pandemie mehr online eingekauft haben als zuvor.

„Die Lieferung von Lebensmitteln nach Hause wurde nicht so beliebt wie die Lieferung von anderen nicht essbaren Waren nach Hause“, sagt Tørset. „Ohne die Befragten um nähere Erläuterungen zu bitten, scheint es, dass unterschiedliche Online-Einkaufsgewohnheiten für verschiedene Arten von Waren davon abhingen, wie schwierig es war, einen Artikel zu kaufen. Vielleicht wären wir bereit, eine Woche auf die Ankunft einer Trainingshose zu warten die Post, aber wir wollten nicht ein paar Tage auf die Zutaten für das Abendessen warten, die wir sofort verwenden wollten. Das würde meiner Meinung nach mehr Planung von den Leuten erfordern.“

So was jetzt?

Diese Umfrageantworten beziehen sich auf den Sommer 2021. Was können wir in der Zukunft erwarten? Bleiben die neuen Gewohnheiten bestehen?

Einige Aktivitäten sind eindeutig beliebter als andere. Das größte Interesse der Menschen, abgesehen von der fortgesetzten Nutzung von Home Office und digitalen Meetings, sind der Aufenthalt in der Natur und der Urlaub im Inland. Ein großer Teil der Befragten plant, weniger als früher in Einkaufszentren zu gehen, aber wir finden auch eine Gruppe, die beabsichtigt, nach der Pandemie häufiger als zuvor zu gehen.

70 % der Befragten antworteten jedoch, dass sie viele der Gewohnheiten beibehalten würden, die sie vor der Pandemie hatten, einschließlich der Wahl von Verkehrsmitteln, Einkaufsgewohnheiten und der Nutzung digitaler Plattformen für Freizeit und Training.

„Wir haben einige Erfahrungen aus anderen Großereignissen, die die Gewohnheiten der Menschen verändert haben. Diese Ergebnisse zeigen, dass die Menschen nach einer Weile zur alten Normalität zurückkehren, auch wenn sie es nicht geplant hatten“, sagt Fredrik Solvi Hoen, Ph.D. Kandidat an der Fakultät für Bau- und Umweltingenieurwesen. „Wir glauben, dass es etwas mit der Praktikabilität der jeweiligen Aktivität zu tun haben könnte.“

„Wenn sich herausstellt, dass es bequemer ist, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen, werden die Leute darauf zurückgreifen. Und wenn es praktischer ist, ein paar Tage die Woche von zu Hause aus zu arbeiten, könnte das eine neue Gewohnheit sein, die sich festsetzt.“

„Die Umfrageergebnisse zeigen, dass jeder Vierte gerne mehr mit dem Fahrrad oder zu Fuß zur Arbeit fahren würde. Es wäre interessant, diese Erkenntnis weiterzuverfolgen“, sagt Hoen.