Mr. Cooper, der Hypotheken- und Kreditriese mit mehr als vier Millionen Kunden, hat bestätigt, dass Kundendaten kürzlich bei einem Cyberangriff kompromittiert wurden.
In einem (n aktualisierter Hinweis Auf seiner am Donnerstag veröffentlichten Website sagte Herr Cooper, dass „immer noch untersucht wird, welche Daten möglicherweise offengelegt wurden“, obwohl unklar bleibt, welche Art von Cyberangriff die Systeme von Herrn Cooper getroffen hat.
„Herr. Cooper speichert keine Bankdaten im Zusammenhang mit Hypothekenzahlungen auf unseren Systemen. Diese Informationen werden bei einem Drittanbieter gehostet und auf Grundlage der uns vorliegenden Informationen gehen wir nicht davon aus, dass sie von diesem Vorfall betroffen waren“, fügte das Unternehmen hinzu.
In der Mitteilung heißt es, dass das Unternehmen plant, „in den kommenden Wochen“ Mitteilungen an betroffene Kunden zu verschicken.
Der Ausfall der Systeme des Hypotheken- und Kreditgiganten dauert bereits in der zweiten Woche an. Herr Cooper sagte, das Unternehmen sei am 31. Oktober von einem Cyberangriff betroffen gewesen, der zwei Tage später bekannt gegeben wurde. Das Unternehmen sagte, es habe seine Systeme sofort heruntergefahren, um den Cyberangriff einzudämmen.
Tech hat von mehreren von dem Cyberangriff betroffenen Kunden gehört, dass sie sich nicht bei ihren Konten anmelden konnten.
In eine gesonderte Einreichung Zusammen mit der US-Börsenaufsichtsbehörde Securities and Exchange Commission sagte Herr Cooper, dass das Unternehmen im vierten Geschäftsquartal mit zusätzlichen Lieferantenkosten in Höhe von bis zu 10 Millionen US-Dollar rechnet und fügte hinzu, dass es keine wesentlichen Auswirkungen auf sein Geschäft erwarte.
Herr Cooper-Sprecher Christen Reyenga antwortete nicht auf eine Bitte um Stellungnahme.
Arbeiten Sie bei Mr. Cooper und wissen Sie mehr über den Cyberangriff? Sie können Zack Whittaker per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Sie können Dateien und Dokumente auch über unseren SecureDrop mit Tech teilen.