Der HC sagte, dass er die Hersteller nicht zur Vorinstallation anweisen könne Panik Knopfs in allen Mobiltelefonen, da dies wahrscheinlich zu einer Situation führt, in der skrupellose Elemente, Minderjährige und Kinder unnötigerweise den Panikknopf drücken und denjenigen, die sich wirklich in einem Notfall befinden, die Hilfe entziehen. Die Polizeidirektion hat in ihrer eidesstattlichen Erklärung zum PIL erklärt, dass die App zusätzlich zu der bereits bestehenden Notrufnummer 112 entwickelt wurde. Die App verfügt über eine SOS-Taste, mit der sogar ein 10-Sekunden-Video aufgenommen werden kann. Der Panikknopf darauf ermöglicht es der Person, Freunde, Verwandte und die Polizei zu erreichen. Die App ist auch behindertenfreundlich und ermöglicht der Polizei, sie über GPS zu verfolgen. Das Emergency Response Support System wurde ebenfalls aktualisiert und im Jahr 2021 wurde die Anzahl der Reaktionsleitungen auf diesen von drei auf sechs erhöht. Derzeit kann das System 118-Anrufe gleichzeitig bearbeiten. Der HC sagte, es könne nicht erwartet werden, dass ein System mit 100 Prozent Effizienz arbeite. Es wies die Behörden an, die Nutzung der Suraksha-App bekannter zu machen und Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Verwendung in der Öffentlichkeit bekannt zu machen.
HC verfügt über eine Petition zur Suche nach einem Panikknopf in allen Telefonen
Das teilte die Regierung von Karnataka mit Hohes Gericht es hat die „Suraksha“-App eingeführt und in Notfällen kann die Öffentlichkeit entweder diese App nutzen oder die Notrufnummer 112 anrufen. Ein Rechtsstreit von öffentlichem Interesse von NT Arun Kumar aus Nagadevanahalli in Bengaluru hatte nach Anweisungen für vorinstallierte Paniktasten in Mobiltelefonen gesucht. Die Abteilungsbank von Chief Justice Prasanna B. Varale und Justice Ashok S. Kinagri schätzte die Bemühungen der Regierung bei der Entwicklung des Suraksha-App und die Petition erledigt.
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