Obwohl die Holländer als Leute bekannt sind, die auf das Geld achten, sind wir es nicht so gewohnt, Preise zu verhandeln. Während das in vielen Urlaubsländern als normal gilt. Reiseexperten sagen Ihnen, wo, wo nicht und wie man feilscht.
Manche Niederländer fühlen sich schuldig, wenn sie feilschen, meint Reiseexpertin Agnes van Duffelen von der touristischen PR-Agentur Baltus Communications. „Oft sagen sie, sie wollen nicht feilschen, weil es im Urlaubsland schon so günstig ist oder sie sich dabei nicht wohlfühlen. Schade, denn man ist ein Dieb am eigenen Geldbeutel.“
Corno van den Berg, Reisejournalist und Gründer der Reisewebsite Droomplek.nl, ist der Meinung, dass auch unsere Eile eine Rolle spielt: „Wir wollen nicht zu viel Zeit mit einem Einkauf verbringen. Aber eigentlich ist Feilschen ein netter Prozess das bringt zeit, das gehört in vielen ländern dazu.“
Verhandeln in den Niederlanden?
- Vielleicht nicht üblich, aber Feilschen in den Niederlanden ist möglich und erlaubt. Die niederländische Behörde für Verbraucher und Märkte, die Regulierungsbehörde für Verbraucherrecht, beschreibt es so: „Verkäufer bestimmen den Preis ihres Produkts selbst. Sie können Preise verhandeln. In den Niederlanden machen wir das oft mit Autos und Häusern, aber normalerweise nicht mit anderen Gegenständen. Ein Verkäufer kann sich weigern zu verhandeln, weil er den Preis wählt, zu dem er etwas verkaufen möchte. Und du entscheidest, ob du es dafür kaufst.“
- Es mag an der Jumbo-Kasse „nicht erledigt“ sein, aber sicherlich ist es bei teureren Produkten wie einer Waschmaschine, einer Küche, einem Internetabonnement oder wenn Sie mehrere Einkäufe gleichzeitig tätigen, in den Niederlanden auch üblich, darüber zu verhandeln Preis.
In welchen Ländern ist Feilschen üblich?
Laut Van Duffelen ist die Türkei ein perfektes Land zum Feilschen. „Dort bekommt man 40 Prozent des geforderten Preises. Genau wie in Ägypten und Marokko, vielen Ländern Afrikas und asiatischen Ländern wie China und Thailand. Man bekommt auch mehr Respekt, wenn man anfängt zu verhandeln. Zuerst verlangt man den Preis von etwas hättest. Wenn du dann weggehst, ruft dir der Verkäufer mit einem anderen Preis hinterher. Dann hat das Feilschen begonnen.“
wo wird gefeilscht nicht durchgeführt?
In einigen Ländern sei es nicht üblich, den Preis herunterzuhandeln: „In Frankreich, Spanien, Deutschland, Belgien, Großbritannien, der Schweiz, den USA, Kanada, Australien und den skandinavischen Ländern. Auch dort wird es nicht funktionieren, es sei denn, der Verkäufer würde es tun gerne loswerden und bar bezahlen“, sagt Van Duffelen. „Auch in Mittel- und Osteuropa wie Tschechien und Slowenien ist es nicht üblich. Da kann es schon mal zu wütenden Reaktionen kommen.“
Van den Berg warnt vor Japan: „Dort gilt es als regelrechte Beleidigung. Ich habe gesehen, wie Touristen es versucht haben, woraufhin der Händler ihnen den Rücken gekehrt hat, und das war’s.“ Laut Van den Berg ist es eine gute Idee, zuerst den Zoll online zu überprüfen und zu sehen, wie die Leute vor Ort reagieren.
Wie gehen Sie an Verhandlungen heran?
Van Duffelen: „Ich feilsche nie um Lebensmittel, aber auf lokalen Märkten und Geschäften kann man um Dinge wie Kleidung und Souvenirs feilschen, besonders wenn man bar bezahlt.“
Van den Bergs Haus ist jetzt voll mit Gegenständen, die er von seinen Reisen vergünstigt mitgenommen hat: „Skulpturen, Lampen, aber auch Kleidung.“
Seine Technik? „Zuerst frage ich, was es kostet, verziehe ein ‚zu teuer‘ Grinsen, lächle freundlich und nehme schließlich die Hälfte. Vor allem, wenn ich früh morgens rausgehe, funktioniert es gut. Dann freuen sich die Verkäufer, wenn sie können ihren ersten Deal des Tages abschließen.“
„Ich habe so getan, als wäre es ein Kompromiss, und dann hat er den Preis noch ein bisschen gesenkt.“
Agnes van Duffelen, Reiseexpertin
Van Duffelen: „Im Libanon hatte ich ein schönes Souvenir im Auge, aber ich tat so, als würde ich es nicht sehen, und schaute auf eine Figur, die ich weniger schön fand. Der Verkäufer wollte sie mir nicht für einen guten Preis verkaufen, aber der Statue, die ich wollte, tat es. Ich tat so, als wäre es ein Kompromiss, und er reduzierte den Preis ein wenig, also verließ ich den Basar mit einem schönen Souvenir.“
Ihr wichtigster Tipp: „Du solltest vor allem Spaß am Spiel haben.“ Van den Berg stimmt zu: „Es ist eine Gelegenheit, mit Menschen vor Ort in Kontakt zu treten, und aus meiner Sicht kann man nie zu viel bezahlen. Auch wenn es teurer wird als erhofft: Die Erinnerung an eine schöne Reiseerinnerung ist Geld wert.“ „