Amazon hat bestätigt, dass seine Sparte Halo Health am 31. Juli geschlossen wird. Diese Geräte werden im August nicht mehr funktionieren. Amazon erwähnte auch, dass die Hardware recycelt wird. In diesem Sinne kündigte das Unternehmen auch Entlassungen an, die die Halo-Geschäftsbereiche betreffen, und versprach den Kunden auch volle Rückerstattungen für im vergangenen Jahr gekaufte Hardware.
Was dies für Halo-Benutzer bedeutet
Die vom Unternehmen angekündigten Rückerstattungen sind ein Zeichen des guten Willens für die Kunden. Amazon räumt auch ein, dass die Hardware nicht viel wert sein wird, wenn die zugehörigen Dienste heruntergefahren werden. Das Unternehmen hat außerdem beschlossen, die Abonnementgebühren für Halo-Geräte und -Dienste zu beenden. Es wird auch Kunden, die solche Abonnements bereits im Voraus bezahlt haben, Rückerstattungen anbieten.
In dem Brief, den Halo-Benutzer teilte, sagte das Unternehmen: „Bei Amazon denken wir groß, experimentieren und investieren in neue Ideen wie Amazon Halo in unserem Bemühen, Kunden zu begeistern.“
Warum Amazon Halo herunterfährt
Im Januar entließ der Technologieriese 18.000 Mitarbeiter und kündigte im vergangenen Monat den Abbau von 9.000 weiteren Stellen an. Diese Entlassungen betrafen die Hardware-Abteilungen von Amazon, zu denen auch die Alexa- und Echo-Teams des Unternehmens gehörten. Amazon scheint seine Halo-Sparte im Rahmen seiner umfassenderen Entlassungspläne zu schließen.
Das Unternehmen scheint auch nicht viel gewarnt zu haben, bevor es seinen jüngsten Stellenabbau ankündigte. Amazon sagte: „Wir haben die betroffenen Mitarbeiter in den USA und Kanada heute benachrichtigt. In anderen Regionen folgen wir lokalen Prozessen, die Zeit für Konsultationen mit Arbeitnehmervertretungen beinhalten und möglicherweise zu längeren Fristen für die Kommunikation mit betroffenen Mitarbeitern führen können. Für Mitarbeiter, die von dieser Entscheidung betroffen sind, bieten wir Pakete an, die ein Trennungsgeld, Leistungen der Übergangskrankenversicherung und Unterstützung bei der externen Stellenvermittlung beinhalten.“
Datenschutzbedenken gegen Halo-Tracker
Der ursprüngliche Halo-Tracker, der 2020 auf den Markt kam, war ebenfalls mit einigen Datenschutzbedenken konfrontiert. Laut einem Bericht von Tech, US-Senator Amy Klobuchar teilte ihre Besorgnis über das Problem mit.
Klobuchar sagte: „Ich denke wirklich, dass es Regeln geben muss. Der Grund, warum ich HHS schreibe, ist, dass sie eine größere Rolle bei der Gewährleistung des Datenschutzes in Bezug auf Gesundheit spielen sollten, aber zwischen der HHS und der Federal Trade Commission müssen sie einige Regeln zum Schutz privater Gesundheitsinformationen aufstellen . Und ich denke, das Amazon Halo ist nur das ultimative Beispiel dafür, aber es gibt eine Reihe anderer Geräte, die die gleichen Probleme haben. Ich denke, es gibt einige staatliche Vorschriften und solche Dinge, und wir brauchen nur Bundesstandards.