Google steht in den Niederlanden vor einer Sammelklage, in der dem Adtech-Riesen ein Verstoß gegen europäische Datenschutzgesetze vorgeworfen wird. Sie fordert, dass Google die Verfolgung und Profilerstellung von Verbrauchern einstellt, und fordert außerdem eine Entschädigung für die, wie sie es nennen, „großflächigen Datenschutzverletzungen“ gegen das Datenschutzregime der Europäischen Union.
Die Verbandsklage wird von zwei gemeinnützigen Organisationen erhoben: Die Stiftung zum Schutz privater Interessen (FPPI) und der niederländische Verbraucherverband (aka Konsumentenbindung).
Mehr als 82.000 Verbraucher haben sich seit ihrer Bekanntgabe im Mai angemeldet, um sich der Klage anzuschließen.
„Google verstößt gegen niederländische und europäische Datenschutzgesetze“, heißt es Behauptung von Google Die Kläger argumentieren auf ihrer Website [translated from Dutch with AI]. „Der Technologieriese sammelt über seine Dienste und Produkte in großem Umfang Online-Verhaltens- und Standortdaten der Nutzer. Ohne ausreichende Informationen bereitzustellen oder eine Erlaubnis eingeholt zu haben.
„Google gibt diese Daten, darunter hochsensible personenbezogene Daten zu Gesundheit, ethnischer Zugehörigkeit und politischen Vorlieben, dann beispielsweise über seine Online-Werbeplattform an Hunderte von Parteien weiter. Irische Untersuchungen zeigen, dass die Internetaktivitäten und Standorte der Einwohner Europas im Durchschnitt fast 380 Mal am Tag Online-Werbeauktionen ausgesetzt sind.“
„Google muss aufhören, Ihre Privatsphäre zu verletzen und Schadensersatz zahlen. Wir fordern außerdem, dass Google strukturelle Änderungen durchführt, damit Ihre Privatsphäre nicht mehr verletzt wird. Google verwandelt Sie in ein Produkt und kassiert jedes Jahr Milliarden an Werbeverkäufen“, fügen sie hinzu.
Für die Klage „Kein Sieg, keine Gebühr“ können sich immer noch Teilnehmer anmelden – Die Anmeldung erfolgt über die Claim-Website. Verbraucher, die zu irgendeinem Zeitpunkt nach dem 1. März 2012 Google-Produkte oder -Dienste genutzt haben und in den Niederlanden lebten, können sich der Massenaktion anschließen.
Das nordeuropäische Land hat frühzeitig seine Sammelklageregelung geändert, um eine neue anzuwenden EU-Richtlinie über Verbandsklagen Dadurch können qualifizierte Einrichtungen wie Verbraucherrechtsgruppen Sammelklagen für eine Verbrauchergruppe einreichen. Die neuen Verfahrensregeln sind seit dem 25. Juni auf neue Ansprüche anzuwenden.
Hinzu kommt, dass bereits im Mai ein Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Union bestätigte, dass es keinen Schwellenwert für die Schwere eines immateriellen Schadens gibt, um Schadensersatz für Schäden an der Privatsphäre zu fordern. Dies bedeutet, dass Ansprüche wegen emotionaler Belastung geltend gemacht werden können, die auf einen Verstoß gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder andere Datenschutzgesetze zurückzuführen ist.
Ada van der Veer, Vorsitzende des FPPI, kommentierte die Behauptung von Google in einer Erklärung und fügte hinzu:
Google überwacht ständig jeden. Selbst bei der Verwendung von Cookies von Drittanbietern – die unsichtbar sind – sammelt Google weiterhin Daten über die Websites und Apps anderer Personen, auch wenn jemand seine Produkte oder Dienste nicht nutzt. Dadurch kann Google nahezu das gesamte Internetverhalten seiner Nutzer überwachen. Darüber hinaus erfasst Google kontinuierlich die physischen Standorte der Nutzer, auch wenn diese ihre Geräte nicht aktiv nutzen und denken, dass sie „offline“ sind.
Google wurde mit der Bitte um eine Stellungnahme zu dem Rechtsstreit kontaktiert, hatte jedoch bei Redaktionsschluss noch nicht geantwortet.
Eine Reihe von Aspekten des Geschäfts des Technologieriesen werden seit mehreren Jahren von seiner führenden Aufsichtsbehörde für die DSGVO, der irischen Datenschutzkommission, untersucht, nachdem es Beschwerden gegeben hatte, dass seine Technologien gegen EU-Datenschutzbestimmungen verstoßen. Es wurden jedoch keine Entscheidungen erlassen – auch nicht zu einer größeren Beschwerde gegen Google Adtech; ein anderer gegen die Standortverfolgung von Google; und mehrere werfen Google betrügerisches Design vor – was Verbraucherrechtsgruppen weiteren Anstoß gibt, auf Rechtsstreitigkeiten zurückzugreifen, solange die Geldgeber bereit sind, Fälle auf der Grundlage „Ohne Gewinn, keine Gebühr“ anzunehmen.
In diesem Fall wird die Google-Klage von der auf Rechtsstreitigkeiten spezialisierten Anwaltskanzlei finanziert. Lieff Cabraser Heimann & Bernstein.
Untersuchungen des Irish Council for Civil Liberties zu Googles Echtzeit-Gebots-Adtech-Technologie haben bereits Einzelheiten über den enormen Umfang des Datenaustauschs enthüllt, der mit den Hochgeschwindigkeits-Online-Auktionen verbunden ist, die Google monetarisiert, indem profilierte Verbraucher mit mikrotargetierten Anzeigen zusammengebracht werden. Doch obwohl die führende Regulierungsbehörde des Technologieriesen für die DSGVO – die irische DPC – seit 2019 ihre Adtech-Technologie untersucht, wurde keine Entscheidung erlassen, und im vergangenen Jahr wurde die Regulierungsbehörde selbst wegen Untätigkeit im Zusammenhang mit der Adtech-Beschwerde verklagt.
In der Zwischenzeit ist Google damit beschäftigt, auf eine alternative Form der Anzeigenausrichtung umzusteigen, die darauf abzielt, von Drittanbieter-Cookies zur Verfolgung der Aktivitäten einzelner Webnutzer abzuweichen und Überwachungstechnologien in seinen Chrome-Browser einzubetten, die die von Verbrauchern besuchten Websites im Auge behalten um Interessenkategorien zuzuweisen, anhand derer Werbetreibende auswählen können, welche Anzeigen sie sehen.
Google nennt dieses neu gestartete Ad-Targeting-System „Privacy Sandbox“. Allerdings werden die Aktivitäten der Webnutzer immer noch verfolgt, um Werbethemen für den Erhalt von Marketinginformationen zu ermitteln, sodass nicht klar ist, wie groß der Fortschritt beim Datenschutz ist. Google drängt Chrome-Nutzern auch aktiv das Privacy Sandbox-System auf und verlangt von ihnen, dass sie aktive Schritte unternehmen, um sich davon abzumelden, anstatt sich positiv dafür zu entscheiden, obwohl die Umsetzung der Migration von den britischen Regulierungsbehörden genau überwacht wird.
Der Verbraucherverband, der hinter der Google-Klage steht, hatte bereits zuvor einen erfolgreichen Datenschutzprozess gegen den Facebook-Eigentümer Meta angestrengt, der ebenfalls von Lieff Cabraser Heimann & Bernstein finanziert wurde. Dabei erhielt er Anfang des Jahres eine Rechtserklärung, in der das Gericht feststellte, dass der Technologieriese keine Rechtsgrundlage hatte um die Daten lokaler Nutzer für die Anzeigenausrichtung zu verarbeiten.