Google und Sonos scheinen wieder im Kampf zu sein. Berichten zufolge hat Google den Smart-Speaker-Hersteller Sonos für ein Problem verantwortlich gemacht, das einige neue Besitzer von Pixel-Smartphones daran hindert, ihre Smart-Home-Geräte einzurichten. Laut einem Bericht in Android Central sagt Google, dass einige Pixel-Telefone vorübergehend keine neuen Smart-Home-Produkte einrichten können. Das Unternehmen hat Sonos für die Unterbrechung verantwortlich gemacht, ohne näher darauf einzugehen. Das Problem scheint mit dem kürzlichen Importverbot zusammenzuhängen, das Sonos gegen Google gewonnen hat, und dem laufenden Patentverfahren zwischen den beiden Unternehmen.
Was Google sagt
„Als Mitglieder unserer Community wissen wir, dass viele von Ihnen mehrere Produkte verwenden, um Ihr Smart Home zu bauen, und selbst die kleinste Änderung kann sich auf die Funktionsweise auswirken. Aufgrund einer von Sonos verursachten Unterbrechung verwenden leider nur wenige von Ihnen Pixel Telefone in den USA und Kanada können derzeit möglicherweise keine Geräte einrichten. Wir hoffen, dass dies eine vorübergehende Entscheidung ist, die nur eine kleine Anzahl von Ihnen betrifft“, sagte Google in einem Blogbeitrag.
Was Sonos sagt
„Die Pixel-Störung von Google ist das direkte Ergebnis seiner Entscheidung, die Patente von Sonos zu verletzen, anstatt sie zu lizenzieren, wie es die International Trade Commission entschieden hat“, sagte ein Sonos-Sprecher der Website. „Es ist ausschließlich die Entscheidung von Google, seinen Kunden weiteren Schaden zuzufügen, anstatt sich verantwortungsbewusst zu verhalten, und es ist der Gipfel der Arroganz, dem Unternehmen die Schuld zu geben, dessen Innovationen es missbraucht.“
Workaround von Google für betroffene Nutzer
Google hat auch Tipps für Benutzer geteilt, die von der Panne in dem Beitrag betroffen sind. Wenn Sie versuchen, ein Gerät einzurichten, das seit einiger Zeit (oder jemals) nicht mit dem WLAN verbunden war, wird in der Google Home-App möglicherweise die Meldung „Gerät muss vor der Einrichtung aktiviert werden“ angezeigt. Befolgen Sie in diesem Fall bitte die entsprechenden Schritte unten:
* Wenn Ihr Gerät hat Google-TV oder Android-TVverwenden Sie den Einrichtungsablauf auf Ihrem Fernseher, um Ihr Gerät zu aktivieren.
* Wenn Sie außerhalb der USA oder Kanadas leben, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Gerät mit der Device Utility-App zu aktivieren
* Wenn Sie in den USA oder Kanada leben, rufen Sie uns bitte an oder chatten Sie mit uns
Rechtsstreit zwischen Google und Sonos
Anfang dieses Jahres gewann Sonos den Rechtsstreit Internationale Handelskommission der USA gegen Google. Sonos hatte zwei Klagen wegen fünf Patenten zum Design von drahtlosen Lautsprechern gegen den Suchmaschinengiganten eingereicht. Das Unternehmen forderte auch ein Verkaufsverbot für eine breite Palette von Google-Produkten. ITC entschied zugunsten von Sonos, dass Google alle fünf Patente verletzt hat, die Sonos vor Gericht brachte. Als Reaktion darauf musste Google die Funktionsweise einiger seiner Lautsprecher ändern. Dazu gehört auch die Reduzierung einiger Funktionen. Google hat gegen das ITC-Urteil Berufung eingelegt.
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