Google angekündigt heute ein kleines, aber nützliches Update für Google Mail, mit dem Benutzer bald ihre bevorstehende Paketzustellung direkt aus ihrem Posteingang verfolgen können. Die Funktion funktioniert, indem sie nach E-Mails sucht, die Tracking-Nummern enthalten, diese Informationen dann verwendet, um das voraussichtliche Lieferdatum der Bestellung zu bestimmen, und dies direkt in Ihrem Posteingang für Sie markiert.
Das bedeutet, dass Sie beim Durchsuchen Ihrer E-Mail-Liste in Google Mail nicht auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails klicken müssen, um zu sehen, wann Ihr Paket ankommen wird. Stattdessen werden diese Informationen direkt unter dem Namen und der Betreffzeile des E-Mail-Absenders im Posteingang in einem kleinen grünen Etikett angezeigt. Sie werden ein kleines LKW-Symbol bemerken, gefolgt von einem Text, der den Status der Bestellung angibt, gefolgt vom Lieferdatum. Dieses Etikett wird im Laufe der Bestellung mit Informationen wie „Etikett erstellt“, dem Ankunftsdatum oder dem Lieferdatum aktualisiert, sagt Google.
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Diese Funktion erspart Online-Käufern viele zusätzliche Schritte, da Verbraucher normalerweise ihre Bestellbestätigungs-E-Mails öffnen und dann entweder die Tracking-Informationen kopieren und in das System des entsprechenden Spediteurs oder in Google einfügen oder auf einen bereitgestellten Link klicken müssen, um mit dem Tracking zu beginnen die Bestellung zum Beispiel. Jetzt müssen sie nur noch in ihren Gmail-Posteingang schauen.
Wenn Sie jedoch darauf klicken, um die Bestellbestätigungs-E-Mail zu öffnen, enthält sie jetzt oben eine Übersichtskarte, die etwas mehr Details bietet, einschließlich einer Zeitachse mit Häkchen, die den aktuellen Bestellstatus anzeigt – Bestellung aufgegeben, versandt oder geliefert – und ein Link, der Sie zur Bestelldetailseite führt.
Google sagt, dass die neue Funktion in den USA in den kommenden Wochen bei den „meisten großen“ Versanddienstleistern verfügbar sein wird. Es wird erwartet, dass diese Funktion vor der Weihnachtseinkaufssaison verfügbar sein wird, wenn sie am nützlichsten wäre.
Um die Paketverfolgung zu aktivieren, fragt Google Mail die Benutzer zunächst, ob sie sich für den Erhalt von Verfolgungsaktualisierungen in einem Popup-Fenster oben im Posteingang anmelden möchten. Benutzer klicken je nach Präferenz auf „Zulassen“ oder „Jetzt jetzt“. Dies kann auch in den Gmail-Einstellungen aktiviert werden.
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Das System beinhaltet natürlich, dass Ihre E-Mails nach Tracking-Informationen gescannt werden, aber dies ist automatisiert – Menschen lesen Ihre E-Mails nicht. Einige sehen dies jedoch möglicherweise als potenzielles Datenschutzproblem an, insbesondere wenn Google Mail diese Daten verwendet, um seine verschiedenen Entwicklungen im E-Commerce und bei First-Party-Shopping-Funktionen zu informieren.
Die neue Ergänzung könnte sich auf die Einführung beliebter Paketverfolgungs-Apps von Drittanbietern auswirken, darunter Parcel, Route, AfterShip und die Shop-App von Shopify – obwohl letztere mehr Funktionen als die Verfolgung bietet, wie die Möglichkeit, Shopify-Händler zu durchsuchen und bei ihnen einzukaufen.
Später sagt Google, dass es die Paketverfolgungsfunktion erweitern wird, um das Etikett proaktiv zu aktualisieren, wenn sich ein Paket verzögert, und diese E-Mail an die Spitze der Posteingänge der Benutzer zu bringen, um sicherzustellen, dass sie sich dessen bewusst sind.