Challenger-Suchmaschine Neeva gibt es nicht mehr, zumindest in der jetzigen Form, da das in Mountain View, Kalifornien ansässige Unternehmen bekannt gab, dass es sein Verbrauchergeschäft einstellt.
Gründer Sridhar Ramaswamy und Vivek Raghunathan schrieb in einem Blogbeitrag gestern mitgeteilt, dass sie bei der Gewinnung neuer Nutzer vor erheblichen Herausforderungen standen, was in Kombination mit dem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld, mit dem alle Unternehmen derzeit konfrontiert sind, bedeutet, dass es nicht mehr möglich ist, den aktuellen Kurs fortzusetzen.
„Es gibt keinen Weg mehr zur Schaffung eines nachhaltigen Geschäfts in der Verbrauchersuche“, schrieben sie. „Infolgedessen werden wir in den nächsten Wochen neeva.com und unser Verbrauchersuchprodukt schließen und uns auf einen neuen Schwerpunkt konzentrieren.“
Gegründet im Jahr 2019 von den ehemaligen Google-Mitarbeitern Ramaswamy und Raghunathan, Neeva hat in den USA eine werbefreie, nur abonnementbasierte (dh kostenpflichtige) Suchmaschine eingeführt vor zwei JahrenVor Hinzufügen von a sechs Monate später ein kostenloses Kontingent zum Mix. In den darauffolgenden Monaten gab es laut Neeva mehr als 600.000 Nutzer, von denen die überwiegende Mehrheit jedoch einen kostenlosen Tarif nutzte. Auf der Suche nach Wachstum startete Neeva im Oktober eine schnelle globale Expansion, die mit Europa begann, und machte sich dann daran, das gesamte Sucherlebnis mit einer neuen generativen KI-Engine neu zu erfinden, die mehrere Ergebnisse und Quellen kombiniert, um eine einzige Antwort zu erstellen.
Der Tod der „10 blauen Links“ war die allgemeine Idee.
Neeva hatte auch an einem gearbeitet eigenständige generative KI-Such-App namens Gistund solange es verfügbar gemacht wurde auf Android Bereits jetzt verzögerte sich der geplante iOS-Start Ende März kontinuierlich, ohne dass es dafür eine Erklärung gab.
David gegen Goliath und Goliath
Die Zahl der Entlassungen im Technologiebereich im vergangenen Jahr ist ein klarer Indikator für den starken wirtschaftlichen Gegenwind, mit dem selbst die größten Unternehmen konfrontiert sind, etwas, dem Neeva nicht immun gewesen sein dürfte. Das Unternehmen hatte seit seiner Gründung mehr als 75 Millionen US-Dollar eingesammelt, unter anderem von namhaften Geldgebern wie Sequoia und Greylock, aber mehr als zwei Jahre nach der Serie-B-Finanzierung hätte Neeva wahrscheinlich über eine Serie-C-Runde nachdenken sollen – etwas, das, Letztendlich war es eindeutig nicht möglich.
Während Neevas Versprechen einer echten Alternative zu Google größtenteils auf einem werbefreien Erlebnis und einem eigenen Suchstack beruhte, war es unter dem Strich immer ein Herkules-Unterfangen, Google von seinem hohen Rang zu verdrängen. Dies ist etwas, was sein zahlungskräftiger Rivale Microsoft in letzter Zeit zu erreichen versucht, indem er einen kleinen Teil von OpenAIs ChatGPT in seine Bing-Suchmaschine einfügt, was Google dazu veranlasst, seine eigenen Bemühungen in diesem Bereich mit Bard zu beschleunigen.
Es handelte sich also offensichtlich um eine David-gegen-Goliath-und-Goliath-Affäre, obwohl Neeva Unterstützung von anderen Herausforderern wie You.com und Brave hatte. Aus all dem geht klar hervor, dass Neeva einfach nicht das Wachstum erlebt hat, das sich das Unternehmen oder seine Investoren erhofft hatten. Allerdings sind die beiden Gründer fest davon überzeugt, dass es nicht das Schwierigste war, Nutzer davon zu überzeugen, für eine werbefreie Suche zu zahlen – die größte Herausforderung bestand tatsächlich darin, sie dazu zu bringen, von den großen etablierten Anbietern (hauptsächlich Google) zu wechseln.
„Entgegen der landläufigen Meinung war es tatsächlich weniger schwierig, Benutzer davon zu überzeugen, für ein besseres Erlebnis zu zahlen, als sie überhaupt dazu zu bringen, eine neue Suchmaschine auszuprobieren“, schrieben die Gründer. „Während dieser Reise haben wir herausgefunden, dass es eine Sache ist, eine Suchmaschine zu erstellen, und eine ganz andere Sache, regelmäßige Benutzer von der Notwendigkeit zu überzeugen, zu einer besseren Wahl zu wechseln. Von der unnötigen Reibung, die erforderlich ist, um die Standardsucheinstellungen zu ändern, bis hin zu den Herausforderungen, den Menschen den Unterschied zwischen einer Suchmaschine und einem Browser verständlich zu machen, war es wirklich schwierig, Benutzer zu gewinnen.“
Unternehmenssuche
Im Rahmen der Schließung des Verbrauchergeschäfts kündigte Neeva an, denjenigen mit kostenpflichtigen Abonnements Rückerstattungen zu gewähren und alle Benutzerdaten zu löschen. Aber das bedeutet nicht unbedingt das Ende für Neeva. Das Unternehmen hatte bereits zuvor auf einige zukünftige Monetarisierungspläne hingewiesen, die über kostenpflichtige Abonnements hinausgehen, darunter Lizenzvereinbarungen, um die Anwendungssuche in Unternehmen voranzutreiben – und dies könnte ein Weg sein, den es jetzt, da es den Großteil seines Geschäfts abwickelt, mit größerer Eile verfolgt.
Früher diese Woche, Berichte tauchten auf dass Neeva Gespräche mit dem Cloud-Riesen Snowflake über eine mögliche Übernahme geführt hat, und angesichts der Nachricht, dass Neeva sich vom Verbraucher abwendet, macht ein solcher Deal sehr viel Sinn. Im Wesentlichen geht es darum, die bereits geleistete Arbeit mit großen Sprachmodellen (LLMs) und der Suche zu nutzen und sie in sehr spezifischen Anwendungsfällen einzusetzen – insbesondere in einem Unternehmen, das sich nicht auf Technologien wie Google verlassen möchte oder Microsoft, oder möchte die eigene interne Entwicklung nicht ganz von vorne beginnen.
Aber Neeva hat noch keine konkreten Pläne für die nächsten Schritte bestätigt, sei es als Teil eines größeren Unternehmens oder als Lizenz für die Nutzung seiner Technologie durch andere.
„Im vergangenen Jahr haben wir die klare und dringende Notwendigkeit erkannt, LLMs effektiv, kostengünstig, sicher und verantwortungsbewusst zu nutzen“, schlussfolgerten die Gründer. „Viele der Techniken, die wir mit kleinen Modellen, Größenreduzierung, Latenzreduzierung und kostengünstiger Bereitstellung entwickelt haben, sind die Elemente, die Unternehmen heute wirklich wollen und brauchen. Wir prüfen aktiv, wie wir unsere Such- und LLM-Expertise in diesen Umgebungen einsetzen können, und werden in den nächsten Wochen Updates zur Zukunft unserer Arbeit und unseres Teams bereitstellen.“