Google hat Berichten zufolge viele Werbetreibende über die Anzahl der Personen getäuscht, die ihre Anzeigen auf Websites und Apps Dritter gesehen haben, und angeblich trotz der irreführenden Informationen Gebühren für diese Anzeigen erhoben. Laut einem Bericht des Wall Street Journal hat Google gegen seine eigenen Nutzungsbedingungen verstoßen.
Adalytics, ein Unternehmen, das Online-Anzeigen analysiert, hat eine Studie durchgeführt, die ergab, dass 80 % der Videoanzeigen von Google nicht seinen eigenen Standards entsprachen. Die Studie ergab, dass Google unter anderem Videoanzeigen auf Websites platziert hatte, die nicht seinen eigenen Standards zur Monetarisierung entsprachen.
Die Untersuchung ergab, dass einige Werbetreibende dafür zahlen Wahre Sicht Anzeigen auf externen Websites und Apps erzielen möglicherweise nicht die erwarteten Ergebnisse.
TrueView von Google ist ein Videoanzeigenprodukt, das auf YouTube sowie auf anderen Websites und Apps im Internet erscheint. Benutzer haben die Möglichkeit, die Anzeige nach fünf Sekunden zu überspringen. Werbetreibenden werden nur Kosten berechnet, wenn der Benutzer mindestens 30 Sekunden oder die Länge der Anzeige ansieht, wenn diese kürzer als 30 Sekunden ist. Darüber hinaus muss das Video über Audio verfügen und darf nicht von einem Benutzer aktiviert werden, der daran vorbeiscrollt.
Das Unternehmen analysierte die Werbekampagnen von mehr als 1.000 Marken im Internet und stellte fest, dass viele der TrueView-Anzeigen nicht den Richtlinien von Google entsprachen. Einige Anzeigen wurden in kleinen Videoplayern in der Ecke oder an der Seite des Bildschirms angezeigt, während andere vollständig stummgeschaltet waren und zwischen den Anzeigen kein tatsächlicher Videoinhalt vorhanden war. Darüber hinaus wurden einige Anzeigen mit geringer Benutzerinteraktion oder -aktivierung angezeigt.
Der Bericht weist darauf hin, dass einige Marken, wie Disney+, Samsung, und Johnson & Johnson haben ihre Videoanzeigen auf Websites geschaltet, die nicht den Google-Standards entsprechen. Darüber hinaus stellte das Unternehmen fest, dass sogar Regierungsbehörden, darunter die US-Armee, die Sozialversicherungsbehörde und Medicare, betroffen waren.
Was sagt Google dazu?
Am Dienstag, Marvin Renaudder Direktor für globale Videolösungen bei Google, bestritt die Ergebnisse eines Berichts, der „extrem ungenaue Behauptungen“ aufstellte.
Renaud stellte klar, dass Werbetreibenden nur dann Gebühren berechnet werden, wenn ihre Anzeigen angesehen werden. Er erklärte, dass Google mithilfe von Echtzeit-Anzeigenqualitätssignalen ermittelt, ob Personen anwesend und aufmerksam sind, bevor sie sich für die Schaltung einer Videoanzeige auf einer Website oder App eines Google-Videopartners entscheiden.
Der Geschäftsführer betonte, dass Google die Einhaltung seiner Richtlinien überwacht und im vergangenen Jahr die Schaltung von Anzeigen auf über 143.000 Websites eingestellt hatte, bei denen ein Verstoß festgestellt wurde.
Dennoch fordern Kunden eine Rückerstattung, und Google hat den von den Verstößen betroffenen AdSense-Käufern noch keine Rückerstattung gewährt.
Adalytics, ein Unternehmen, das Online-Anzeigen analysiert, hat eine Studie durchgeführt, die ergab, dass 80 % der Videoanzeigen von Google nicht seinen eigenen Standards entsprachen. Die Studie ergab, dass Google unter anderem Videoanzeigen auf Websites platziert hatte, die nicht seinen eigenen Standards zur Monetarisierung entsprachen.
Die Untersuchung ergab, dass einige Werbetreibende dafür zahlen Wahre Sicht Anzeigen auf externen Websites und Apps erzielen möglicherweise nicht die erwarteten Ergebnisse.
TrueView von Google ist ein Videoanzeigenprodukt, das auf YouTube sowie auf anderen Websites und Apps im Internet erscheint. Benutzer haben die Möglichkeit, die Anzeige nach fünf Sekunden zu überspringen. Werbetreibenden werden nur Kosten berechnet, wenn der Benutzer mindestens 30 Sekunden oder die Länge der Anzeige ansieht, wenn diese kürzer als 30 Sekunden ist. Darüber hinaus muss das Video über Audio verfügen und darf nicht von einem Benutzer aktiviert werden, der daran vorbeiscrollt.
Das Unternehmen analysierte die Werbekampagnen von mehr als 1.000 Marken im Internet und stellte fest, dass viele der TrueView-Anzeigen nicht den Richtlinien von Google entsprachen. Einige Anzeigen wurden in kleinen Videoplayern in der Ecke oder an der Seite des Bildschirms angezeigt, während andere vollständig stummgeschaltet waren und zwischen den Anzeigen kein tatsächlicher Videoinhalt vorhanden war. Darüber hinaus wurden einige Anzeigen mit geringer Benutzerinteraktion oder -aktivierung angezeigt.
Der Bericht weist darauf hin, dass einige Marken, wie Disney+, Samsung, und Johnson & Johnson haben ihre Videoanzeigen auf Websites geschaltet, die nicht den Google-Standards entsprechen. Darüber hinaus stellte das Unternehmen fest, dass sogar Regierungsbehörden, darunter die US-Armee, die Sozialversicherungsbehörde und Medicare, betroffen waren.
Was sagt Google dazu?
Am Dienstag, Marvin Renaudder Direktor für globale Videolösungen bei Google, bestritt die Ergebnisse eines Berichts, der „extrem ungenaue Behauptungen“ aufstellte.
Renaud stellte klar, dass Werbetreibenden nur dann Gebühren berechnet werden, wenn ihre Anzeigen angesehen werden. Er erklärte, dass Google mithilfe von Echtzeit-Anzeigenqualitätssignalen ermittelt, ob Personen anwesend und aufmerksam sind, bevor sie sich für die Schaltung einer Videoanzeige auf einer Website oder App eines Google-Videopartners entscheiden.
Der Geschäftsführer betonte, dass Google die Einhaltung seiner Richtlinien überwacht und im vergangenen Jahr die Schaltung von Anzeigen auf über 143.000 Websites eingestellt hatte, bei denen ein Verstoß festgestellt wurde.
Dennoch fordern Kunden eine Rückerstattung, und Google hat den von den Verstößen betroffenen AdSense-Käufern noch keine Rückerstattung gewährt.