Google ist erfordern Apps in Kenia ausleihen, um einen Lizenznachweis für den Betrieb im Land vorzulegen, andernfalls riskieren sie, aus dem Play Store, seinem digitalen Vertriebsdienst, entfernt zu werden. Diejenigen, die eine Lizenzierung bei der Central Bank of Kenya beantragt haben und dies nachweisen können, können ebenfalls verschont bleiben.
Die Aktion von Google war jedoch schleppend und kam zwei Monate nach der Anbieter von digitalen Krediten Vorschriften in Kraft getreten, um Kreditnehmer vor betrügerischen Apps zu schützen, von denen viele räuberische Kreditvergabepraktiken hatten und Schulden beschämende Taktiken einsetzten, um ihr Geld zurückzubekommen.
Neue und alte Kredit-Apps in Kenia sollen es nun werden einreichen die erforderlichen Dokumente und Informationen oder laufen Gefahr, nach ähnlichen Aktionen in Indien, Indonesien und den Philippinen Ende Januar nächsten Jahres ausgesperrt zu werden.
„Entwickler mit Privatkredit-Apps, die auf kenianische Benutzer abzielen, müssen abschließen [a] Erklärungsformular und reichen Sie die erforderlichen Unterlagen ein, bevor Sie ihre persönliche Darlehens-App veröffentlichen … Persönliche Darlehens-Apps, die in Kenia ohne ordnungsgemäße Erklärung und Lizenzzuordnung betrieben werden, werden aus dem Play Store entfernt“, sagte Google in einer Richtlinienaktualisierung, die auch Apps in Nigeria vorschreibt „überprüfbares Genehmigungsschreiben“ der Federal Competition and Consumer Protection Commission (FCCPC).
Die FCCPC-Regeln, die im August dieses Jahres zum Schutz der Kreditnehmer in Kraft getreten sind, sind zwar weniger streng als Kenias neues Gesetz, erwarten aber, dass Kredit-Apps ihre Gebühren angeben und zeigen, wie sie unter anderem Feedback erhalten und Beschwerden lösen.
Kenia und Nigeria sind wichtige Technologiezentren in Afrika und haben die Verbreitung von Kredit-Apps miterlebt, die schnelle ungesicherte Privatkredite von bis zu 500 US-Dollar anbieten. Das Fehlen strenger Vorschriften hat jedoch unseriöse Betreiber angezogen, die die Behörden dazu zwingen, geeignete Maßnahmen zum Schutz der Bürger zu ergreifen.
In Kenia, nur 10 der 288 Kredit-Apps, die Lizenzen bei der Zentralbank des Landes beantragt haben, wurden zugelassen. Einige der beliebtesten, wie Zenka und Silicon-Valley-Backed Tala, müssen noch lizenziert werden.
Von den digitalen Kreditgebern in Kenia wird erwartet, dass sie den Einsatz von Drohungen oder schuldenschädigenden Maßnahmen vermeiden, einschließlich der Veröffentlichung persönlicher Informationen in Online-Foren, nicht autorisierter Anrufe und Nachrichten an Kunden und des Zugriffs auf ihre Kontaktlisten, um sie im Falle eines Zahlungsausfalls zu kontaktieren .
Kredit-Apps sammeln Telefondaten von Kreditnehmern, einschließlich Kontakten, und verlangen Zugriff auf Nachrichten, um den Verlauf von mobilen Geldtransaktionen zu überprüfen – für die Kreditwürdigkeitsprüfung und als Bedingung für die Auszahlung von Krediten. Betrügerische Kreditgeber haben einige der gesammelten Kontaktinformationen mit externen Inkassounternehmen geteilt.
Schon, 40 Kredit-Apps in Kenia werden untersucht vom Büro des Datenschutzbeauftragten wegen Datenschutzverletzung, nach Beschwerden von Benutzern.
Das neue Gesetz verlangt, dass Kredit-Apps den Verbrauchern auch ihr Preismodell und ihre Geschäftsbedingungen im Voraus offenlegen, anders als in der Vergangenheit, als sie unbeaufsichtigt waren.
Von den Apps wird auch erwartet, dass sie die Aufsichtsbehörde benachrichtigen, bevor sie neue Produkte einführen oder Änderungen an bestehenden Produkten vornehmen, und außerdem ihre Finanzierungsquellen offenlegen und nachweisen.