Google ist heute ankündigen eine Reihe bedeutender Änderungen im Umgang mit E-Mails von Massenversendern, um Spam und andere unerwünschte E-Mails zu reduzieren. Das Unternehmen sagt, dass Massenversender ab dem nächsten Jahr ihre E-Mails authentifizieren, eine einfache Möglichkeit zum Abbestellen anbieten und unter einem Schwellenwert für gemeldete Spam bleiben müssen.
Die Änderungen wirken sich auf alle Massenversender aus, die laut Google diejenigen sind, die an einem Tag mehr als 5.000 Nachrichten an Gmail-Adressen senden. Dazu könnte praktisch jedes Unternehmen mit einer ausreichend großen Mailingliste gehören, von großen Einzelhändlern über große Technologieunternehmen bis hin zu noch kleineren Start-ups und B2C-Unternehmen, die sich über E-Mail-Nachrichten vermarkten möchten.
Google behauptet, dass es bereits KI-Technologie nutzt, um zu verhindern, dass mehr als 99,9 % aller Spam-, Phishing- und Malware-Mails die Posteingänge der Nutzer erreichen, und dass es täglich 15 Milliarden unerwünschte E-Mails blockiert. Aber mit der Verbesserung der Technologie müssen auch die Abwehrmaßnahmen von Google für sein mittlerweile 20 Jahre altes E-Mail-System verbessert werden.
Zunächst einmal wird Gmail auf einer im letzten Jahr eingeführten Richtlinie aufbauen, die verlangt, dass an Gmail-Adressen gesendete E-Mails über eine Form der Authentifizierung verfügen, um zu bestätigen, dass der Absender derjenige ist, für den sie sich ausgeben. Diese Änderung war notwendig, da viele Massenversender ihr System nicht ordnungsgemäß sichern und konfigurieren, was es einem Angreifer ermöglicht, sich „leicht in ihrer Mitte zu verstecken“. Ein Google-Blogbeitrag erklärt. Während dadurch die Anzahl der nicht authentifizierten Nachrichten, die Gmail-Benutzer erhalten, um 75 % reduziert wurde, verlangt Google jetzt von Massenversendern, ihre E-Mails nach einer Reihe von strengen Authentifizierungsmethoden zu authentifizieren dokumentierte Best Practices bis Februar 2024.
Außerdem ist es erforderlich, dass Massenversender den Benutzern die Abmeldung mit einem einzigen Klick ermöglichen und dass diese Abmeldeanfragen innerhalb von 2 Tagen bearbeitet werden.
Noch kontroverser dürfte sein, dass Google auch von Massenversendern verlangen wird, unter einem klaren Schwellenwert für die Spam-Rate zu bleiben – was nach Angaben des Unternehmens ein Novum in der Branche ist. Das bedeutet, dass der Massenversender möglicherweise den Zugriff auf die Posteingänge der Benutzer verliert, wenn genügend Benutzer die E-Mails eines Absenders als Spam markieren.
Während Google die Änderungen vor ihrer Einführung im Jahr 2024 ankündigt, weist das Unternehmen auch darauf hin, dass es mit Industriepartnern zusammenarbeitet, um die neuen Richtlinien ebenfalls einzuführen. Yahoo (dem Eigentümer von Tech) ist bereits an Bord.
„Egal, wer ihr E-Mail-Anbieter ist, alle Benutzer verdienen das sicherste Erlebnis, das möglich ist“, sagte Marcel Becker, Senior Dir. Produkt bei Yahoo, in einer Erklärung. „In der vernetzten Welt der E-Mail müssen wir alle zusammenarbeiten. Yahoo freut sich darauf, mit Google und dem Rest der E-Mail-Community zusammenzuarbeiten, um diese sinnvollen und wirkungsvollen Änderungen zum neuen Industriestandard zu machen“, fügte er hinzu.
Google stellte fest, dass viele Massenversender die neuen Anforderungen bereits erfüllen und das Angebot auch weiterhin klarstellen wird Orientierungshilfe bevor die Änderungen im Februar 2024 in Kraft treten.