Gilead arbeitet seit mehr als drei Jahren mit Cognizant zusammen, um neue Technologien einzuführen, die zu besseren Geschäftsergebnissen führen sollen. Dazu gehört die Unterstützung von Technologien, die den laufenden Geschäftsbetrieb, die Einführung neuer Produkte und die Verbesserung von IT-Prozessen für eine effiziente Forschung, Herstellung und Vermarktung seiner Produkte ermöglichen.
Wie Cognizant Gilead weiterhin unterstützen wird
Verbessern Sie das interne und externe Kundenerlebnis:BioPharma Kunden benötigen häufig spezielle und zeitkritische Unterstützung zur Unterstützung ihrer Projekte. Mit IT-Infrastruktur-, IT-Sicherheits- und IT-Plattformdiensten erwartet Cognizant, Gilead in die Lage zu versetzen, über 18.000 internen Benutzern in über 40 Ländern weltweit ein konsistenteres und nahtloseres Erlebnis zu bieten.
Erweitern Sie den Cloud-Betrieb: Cognizant wird Gileads Umstellung auf Cloud-Computing-Umgebungen weiterhin gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit den Hyperscalern unterstützen. Darüber hinaus wird Cognizant Gilead dabei unterstützen, die Geschäftsanwendungen auf solchen Cloud-Plattformen weiter zu modernisieren.
Transformieren Sie Ihr Unternehmen digital: Cognizant geht davon aus, die Leistungsfähigkeit der generativen KI (GenAI) und der KI-Automatisierung zu nutzen, um den Kundenservice von Gilead zu verbessern und das Unternehmen bei der Steigerung der Fertigungseffizienz zu unterstützen. Die GenAI-Fortschritte sollten es Gilead ermöglichen, Patienten und internen Mitarbeitern weltweit eine bessere Sichtbarkeit und Transparenz über die Behandlungen des Unternehmens zu bieten. Das Unternehmen wird den Neuro-IT-Service von Cognizant für Innovationen in der KI-Automatisierung nutzen, was dem Unternehmen dabei helfen soll, Produkte effizienter auf den Markt zu bringen. Darüber hinaus wird Cognizant Anwendungen entwickeln und Dienste betreiben, die neue oder verbesserte Technologien einführen und effiziente und differenzierte Geschäftsfunktionen ermöglichen.
Daten- und Analysedienste: Cognizant wird weiterhin alle Unternehmensdaten- und Analyseplattformen in allen Geschäftsfunktionen unterstützen, einschließlich der Einführung der neuesten und relevantesten Technologien zur Unterstützung differenzierter Geschäftsergebnisse.