Garmins Indien-Fokus: Mehr Produkte und Geschäfte, da es darauf abzielt, es zu den Top-3-Märkten in Asien zu machen

Garmin ist einer der großen globalen Smartwatch-Player, die normalerweise dafür sorgen, dass ihre Produkte Fitness als Priorität behalten. Garmin hat kürzlich seine erweitert Vorläufer-Serie mit drei neuen Smartwatches — Vorläufer 265, Forerunner 265S und Forerunner 965. Das Unternehmen hat diese neuen Modelle im März in den USA eingeführt. Jetzt ist die neueste Forerunner-Reihe auch in Indien angekommen.
Im Februar feierte das Unternehmen das 20-jährige Jubiläum seiner Forerunner-Reihe in Taiwan. Bei dieser Veranstaltung hatten wir von The Times of India die Gelegenheit, mit dem stellvertretenden General Manager von Garmin Asia zu sprechen, Scopp Lin. Das hatte er über das Vermächtnis des Unternehmens und seine kommenden Produkte zu sagen.
Erzählen Sie uns von Garmins Vermächtnis in der Smart-Wearable-Branche, sowohl weltweit als auch in Indien
„Ich denke, Garmin nimmt bereits die führende Position ein und wir haben noch einige starke Konkurrenten, insbesondere von den Smartphone-Marken. Aber ich denke, wir positionieren uns immer noch für eine andere Zielgruppe. Für Garmin enden wir eigentlich mit den Menschen, die einen aktiven Lebensstil genießen, und dann spricht der aktive Lebensstil nicht nur über den Sport, sondern auch über diejenigen, die sich am meisten um ihre Gesundheit kümmern. Deshalb integrieren wir Gesundheitstechnologie in unsere Uhr. Wenn Sie also über den Marktanteil sprechen, können wir tatsächlich ein erhebliches Wachstum feststellen. Aus den Recherchen des Drittanbieters haben wir noch viele Einblicke in die Produkte, die auf den Markt kommen werden. Im Gegensatz zu anderen Wettbewerbern haben sie möglicherweise nur ein oder zwei Produkte. Ich glaube also, dass wir unser Geschäft erweitern können, indem wir die Produktstrategie diversifizieren und auf die verschiedenen Sportarten eingehen, wie wir eine Golferuhr haben. Neben dem Smartwatch-Markt haben wir auch einen Luftfahrt- und Marinemarkt. Das unterscheidet uns so sehr von anderen Marken, dass wir die Technologie aus dem Bereich Luftfahrt und Marine in unsere Smartwatch einfließen lassen können. Wir halten auch die Produktqualität von Marino Aviation an unsere Verbraucher-(Produkt-)Qualität. Ich denke, wir bieten wirklich hohe Qualität für alle unsere Produkte.“
Welches ist Garmins größter Markt weltweit? Wo steht Indien?
„Wenn Sie von einem einzelnen Land sprechen, denke ich, dass Amerika weltweit unser größtes ist. Aber wenn Sie die gesamte Region betrachten, würde ich sagen, dass die europäische Einheit immer wichtiger wird und vielleicht schon die Nummer eins wird. Betrachtet man den gesamten Markt, wird Europa größer, sogar größer als Amerika. Und wenn man die Wachstumsrate oder den Wachstumstrend betrachtet, ist Asien definitiv am stärksten. Indien ist wichtig und hat ein sehr hohes Potenzial. Wir versuchen, immer mehr Produkte auf den indischen Markt zu bringen und zu expandieren. Indien kann in Bezug auf die Freiheit wachsen und ist vielleicht immer noch nicht die Nummer eins, aber in Bezug auf die Wachstumsrate glaube ich, dass Indien sehr bald die Nummer eins sein kann. Unser Ziel ist es, den indischen Markt in fünf Jahren zu den Top-3-Märkten zu machen. Wir sind zuversichtlich, dass es sich um einen so großen Markt handelt. Sie werden sehen, dass wir immer mehr Markengeschäfte in Indien eröffnen werden und wir bauen auch unser starkes Online-Netzwerk mit Amazon oder sogar unseren anderen Online-Partnern von Drittanbietern auf, um unser Vertriebs- und Marketingnetzwerk aufzubauen. Wir bauen auch Laufklubs auf, die GRC (Garmin Running Club). Wir versuchen, eine Menge Dinge zu tun, um Indien als den größten Markt für uns wachsen zu lassen. Mit Sport- und anderen Qualitäten richtet sich Garmin hauptsächlich an Sportbegeisterte und Läufer und verschiedene Sportarten.“
Wettbewerbe machen die Benutzeroberfläche und Software von Smartwatches noch benutzerfreundlicher. Welche Software- und UI-Entwicklungen plant Garmin, einzuführen?
„Wir versuchen uns zu verbessern. Und besonders dieses Mal können Sie unsere neue Forerunner-Uhr sehen. Unabhängig von der Displayhelligkeit oder der Benutzeroberfläche hat sich die Reaktionszeit erheblich verbessert. Weil wir auch in unserer Uhr den fortschrittlichsten Halbleiter und die beste Technologie verwenden. In Bezug auf die Benutzeroberfläche glaube ich, dass unsere Benutzeroberfläche derzeit eine der besten in der Branche ist. Dies ist nicht das Ende, wir haben noch einige Programme, die wir kontinuierlich verbessern müssen. Was neue Funktionen betrifft, denke ich, dass wir eine Menge Pläne auf unserer Roadmap haben. Technisch gesehen werden wir einige neue gesundheitsbezogene Funktionen einführen, die sehr aufregend wären. Und für das Training versuchen wir natürlich immer noch, Läufern, Tauchern oder Golfern zu helfen, ihre Leistung durch unsere Technologie zu verbessern. Ich würde sagen, dass Sie sich keine Gedanken über die Technologie oder Produkte von Garmin machen müssen, da wir jedes Jahr mehr als 20 oder 30 verschiedene Produkte auf den Markt bringen müssen. Wir haben ein sehr großes Ingenieurteam und unsere Ingenieurausgaben machen etwa 19 % unseres Gesamtumsatzes aus. Darin sind wir also gut. Letztes Jahr haben wir diese Morgenbericht-Funktion eingeführt. Deshalb improvisieren wir ständig an neuen Funktionen, um die Benutzererfahrung und auch ihre Gesundheit zu verbessern. Und wir möchten auch weitere Lifestyle-bezogene Funktionen hinzufügen, wie wir bereits die Musik eingeführt haben, und für einige Märkte haben wir auch die Zahlungs- oder Transit-Kopierfunktion eingeführt. Und wir hoffen, sie in einigen anderen Märkten wie Indien einführen zu können.“
Wie sehen Sie die Entwicklung des Smartwatch-Marktes, was wird Ihrer Meinung nach das größte Merkmal der Smartwatch-Kategorie im Jahr 2023 sein?
„Wenn Sie jetzt über einen Läufer sprechen, wird das größte Upgrade unsere Anzeige und unser Erscheinungsbild sein. Und wenn Sie über unsere Software sprechen, werde ich sagen, dass wir auch viele Trainingsfunktionen wie unsere Trainingsbereitschaft oder den Morgenbericht hinzugefügt haben … wir schlagen Läufern auch vor, wie viele Kilometer oder wie viele Minuten Sie laufen müssen, um für diesen Tag aufzuzeichnen. Ich denke also, dies ist eine Art Instant-Coach direkt am Handgelenk, der Sie immer daran erinnern kann, etwas zu tun. Daher verbessern Sie Ihre Leistungsfähigkeit und Gesundheit.“
Im letzten Jahr sind Unternehmen wie Apple und Samsung in das Segment der robusten Smartphones eingestiegen, wie sehen Sie deren Einfluss auf den Markt?
„Wir werden die Uhren mit einer besseren Benutzeroberfläche intelligenter machen, und ich würde sagen, die Community konzentriert sich auch auf diesen robusten Uhrenmarkt. Es ist auch sehr gesund für diesen Markt und auch sehr gut für Garmin. Lange Zeit war Garmin (die einzige Marke) auf dem Markt für robuste High-End-Uhren sehr einsam. Nachdem unser Konkurrent ebenfalls diese Art von Uhren auf den Markt gebracht hatte, erkannten wir auch die Marktgröße und das Marketing wurde ebenfalls stark erweitert, damit wir auch wachsen können. Es ist alles eine Art Bewusstseinsbildung und das ist auch gut für uns.“

Später, während eines Werksbesuchs, zeigte Garmin auch, wie sie den Qualitätstest durchführen und wie diese Tests seine Uhren robuster machen. Lin fügte hinzu, dass das Unternehmen viele Tests an jedem Produkt durchführe, was ebenfalls ein kostspieliges Verfahren sei. „Ich glaube, niemand sonst kann mit seinem eigenen Produkt so umgehen wie Garmin“, bemerkte er.
Garmin forderte die Ankündigung der EKG-Funktion durch die Marken und bereitet sich darauf vor, die Funktion so bald wie möglich nach Indien zu bringen. Das Unternehmen erwähnte auch, dass Garmin-Uhren mit einem Militärstandard von 10-eins-null gebaut werden, damit sie schwierigen Situationen problemlos begegnen können.