Flipkart erhebt eine „Schutzgebühr“ für Bestellungen per Nachnahme

Der Online-Marktplatz Flipkart hat für seine Nachnahmebestellungen eine Bearbeitungsgebühr angekündigt. Wenn ein Benutzer die Zahlung per Nachnahme auswählt (KABELJAU)-Option widerspiegeln die mobile Flipkart-App und -Website, dass der E-Tailer jetzt eine Gebühr erhebt RS 5 als Schutzgebühr. „Aufgrund von Bearbeitungskosten, a Schutzgebühr von Rs 5 werden für Bestellungen berechnet, die mit dieser Option aufgegeben werden. Vermeiden Sie diese Gebühren, indem Sie jetzt online bezahlen“, heißt es in der Meldung, die in der Flipkart-App erscheint.
Diese Versandkosten können je nach Verkäufer variieren. „Verkäufern entstehen relativ höhere Versandkosten für Artikel mit geringem Wert. In solchen Fällen hilft ihnen die Erhebung einer nominalen Versandkostenpauschale, die Logistikkosten auszugleichen. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellzusammenfassung, um die Versandkosten für einzelne Produkte zu verstehen“, sagt der Einzelhändler.

„Für Produkte, die als aufgeführt sind Flipkart Pluskann eine Liefergebühr von 40 Rupien pro Artikel erhoben werden, wenn der Bestellwert weniger als 500 Rupien beträgt. Bestellungen von 500 Rupien oder mehr werden dagegen kostenlos geliefert“, heißt es auf einer Flipkart-Webseite.
Bei Bestellungen per Nachnahme kann der Nutzer zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts vor der Haustür bar bezahlen, ohne dass er online eine Vorauszahlung leisten muss.
Bei Flipkart beträgt der maximale Bestellwert für eine Zahlung per Nachnahme Rs 50.000. „Es handelt sich ausschließlich um eine reine Barzahlungsmethode. Geschenkkarten oder Guthaben können nicht für CoD-Bestellungen verwendet werden. Fremdwährungen können nicht für eine CoD-Zahlung verwendet werden. Es werden nur indische Rupien akzeptiert“, sagt das Unternehmen.