Wenn Ihr dienstleistungsbasiertes Unternehmen immer noch Schecks einzieht und Kunden nur mit Vornamen kennt, Finli hat eine App für Sie.
Nachdem Lori Shao, CEO von Finli, in den letzten 20 Jahren mobile Technologie für Fintechs und Zahlungsunternehmen entwickelt hatte, gründete sie vor fast 3 Jahren das Mobile-First-Zahlungsmanagementunternehmen, als ihr auffiel, dass sie den ganzen Tag mit Technologie zu tun hatte, aber immer noch ein Scheckbuch dazu verwendete Verwaltung von Haushaltsdiensten wie Landschaftsgestaltung und außerschulischen Programmen.
Lori Shao, Geschäftsführerin von Finli Bildnachweis: Finli
Das in San Marino, Kalifornien, ansässige Unternehmen konzentriert sich auf Kleinstunternehmen, die laut dem US Small Business Administration Office of Advocacy, 9,9 % der US-Unternehmen sind kleine Unternehmen.
Dies sind Unternehmen, die häufig fünf oder mehr Dienste wie QuickBooks verwenden, um ihre Kundenabrechnungen und Zahlungen zu verwalten. Shao glaubt, dass viele Geschäftsinhaber diese Dienste am Ende aufgeben, weil sie kompliziert, teuer und stark davon abhängig sind, dass die Eigentümer viele Informationen über ihre Kunden kennen, die über einen Vornamen und eine Mobiltelefonnummer hinausgehen.
„Sie müssen sich nicht in eine QuickBooks-Box oder eine Square-Box einfügen; Sie können weiterhin auf Ihre eigene Weise und zu Ihren eigenen Bedingungen operieren, und wir holen Sie dort ab, wo Sie sind“, sagte Shao gegenüber Tech. „Finli steht für ‚financial lift‘, also liegt es in unserer DNA, Gemeinschaften finanziell zu stärken, und wir können dies durch ein kleines Mikrounternehmen nach dem anderen tun.“
Die Plattform von Finli wurde entwickelt, damit Eigentümer Rechnungen senden, Kundeninformationen einsehen und den Zahlungsstatus zwischen den Auftritten überprüfen können. Benutzer können innerhalb von Minuten ein Konto einrichten und ihre erste Rechnung per E-Mail, SMS oder einer anderen Messaging-App versenden. Es gibt auch eine Kundenbeziehungsmanager-Funktion, mit der sie ihren Kundenstamm digitalisieren können, wenn sie möchten.
Shao sagte, dass einige Konkurrenten von den eingehenden Zahlungen abziehen, daher war es ihr wichtig, dass es keine Händler-Transaktionsgebühren für geschäftliche Bank-zu-Bank-Überweisungen gab. Eigentümer können auch weiterhin Bar- und Scheckzahlungen entgegennehmen, die automatisch in der App abgeglichen werden, und Sammlungen über automatisierte E-Mails und Textnachrichten verwalten.
Derzeit verfügt Finli über ein Freemium-Modell zum Versenden von Rechnungen und Empfangen von Zahlungen. Es gibt auch ein Pro-Paket mit monatlichen Pauschalgebühren ab 25 US-Dollar pro Monat, das Zugriff auf erweiterte Tools wie die Einrichtung wiederkehrender Zahlungen und ACH-Lastschriften bietet, alle Tools, die laut Shao sonst von einer Bank bereitgestellt werden müssten.
Das Unternehmen mit 11 Mitarbeitern beendete das Jahr 2021 mit 500 Geschäftskonten auf der Plattform und 6 Monate später wuchs es auf 3.000 oder etwa 500 %.
Shao schloss eine Seed-Finanzierung in Höhe von 6 Millionen US-Dollar ab, um das Team zu vergrößern und die Entwicklung von Business-Banking-Funktionen fortzusetzen. Die Investition wurde vom Urban Innovation Fund geleitet und umfasste Motley Fool Ventures, M13, Alumni Ventures und alle bestehenden Investoren, darunter Mac Venture Capital, Slauson and Co., Core Innovation Capital, Techstars und Muse Capital. Damit erhält Finli insgesamt 9,5 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln.
„Ich habe das Unternehmen nur mit mir und meinem Laptop gegründet und erkannt, dass ich mich mit talentierten Personen umgeben muss, die mir helfen können, mich zu verbessern und Finli auf die nächste Stufe zu bringen“, fügte sie hinzu. „Wir können mit sehr wenig so viel erreichen, und schließlich können wir mit diesem Kapital so viel mehr tun. Wir haben viele Ideen, es gibt viele Möglichkeiten, die wir verfolgen wollen, aber wir waren wie so viele andere Startups in der Frühphase, nur begrenzte Ressourcen, die unser Wachstum nur begrenzt beschleunigen konnten.“
Finli ist nicht der Einzige, der Geschäftsinhabern hilft, ihre Prozesse digital zu verwalten. Anfang dieses Jahres sammelte Zuper, ein Anbieter von Produktivitätstools für das Außendienstmanagement und die Kundenbindung, 13 Millionen US-Dollar. Zuvor sammelte Fuzey 4,5 Millionen US-Dollar an Startfinanzierung für seinen „digitalen One-Stop-Shop“ für kleine Unternehmen und unabhängige Auftragnehmer, während Puls Technologies 15 Millionen US-Dollar für seine mobile App sammelte, die Handwerker mit On-Demand-Hausreparaturdiensten verbindet.