Facebook stellt seine Live-Shopping-Funktion am 1. Oktober ein, um seinen Fokus auf Reels zu verlagern, kündigte das Unternehmen in a an Blogeintrag. Nach diesem Datum können Sie keine neuen oder geplanten Live-Shopping-Events mehr auf Facebook hosten, so das Unternehmen. Das Social-Media-Netzwerk weist darauf hin, dass Sie Facebook Live weiterhin verwenden können, um Live-Events zu übertragen, aber Sie können keine Produkt-Playlists erstellen oder Produkte in Ihren Facebook-Live-Videos taggen.
Live-Stream-Video-Shopping wurde vor zwei Jahren nach einer Reihe kleinerer Versuche und Beta-Tests auf Facebook öffentlich verfügbar. Die Funktion wurde entwickelt, um Erstellern und Marken eine interaktive Möglichkeit zu bieten, Artikel zu verkaufen, mit Zuschauern in Kontakt zu treten und möglicherweise neue Kunden zu gewinnen. Facebook sagt jedoch, dass es sich jetzt vom Live-Video-Shopping wegbewegt und sich auf Reels konzentriert.
„Da sich das Sehverhalten der Verbraucher auf Kurzvideos verlagert, verlagern wir unseren Fokus auf Reels auf Facebook und Instagram, Metas Kurzvideoprodukt“, sagte das Unternehmen in dem Blogbeitrag. „Wenn Sie Menschen über Videos erreichen und ansprechen möchten, versuchen Sie, mit Reels und Reels-Anzeigen auf Facebook und Instagram zu experimentieren. Sie können Produkte auch in Reels auf Instagram markieren, um eine tiefere Entdeckung und Berücksichtigung zu ermöglichen. Wenn Sie eine haben Shop mit Kasse und Live-Shopping-Events auf Instagram veranstalten möchten, können Sie Live-Shopping auf Instagram einrichten.“
Facebook hat 2018 zum ersten Mal Live-Shopping eingeführt und in den letzten Jahren Wege getestet, um das Feature nahtloser und beliebter zu machen. Im vergangenen November begann das Unternehmen mit dem Testen von „Live Shopping for Creators“. Die Einführung ermöglichte es Erstellern und Marken, auf ihren beiden Seiten Cross-Streaming durchzuführen, anstatt die Benutzer auf eine einzige Seite leiten zu müssen. Darüber hinaus hat das Unternehmen im vergangenen Sommer „Live Shopping Fridays“ ins Leben gerufen, um größere Marken zu ermutigen, Live-Shopping als Medium auszuprobieren und das Bewusstsein für Live-Shopping auf Facebook zu schärfen. Auf dem Programm standen Marken wie Abercrombie and Fitch, Bobbi Brown, Clinique und Sephora.
Eine Live-Shopping-Plattform hätte dank Verkaufsgebühren letztendlich als bedeutende Einnahmequelle für Facebook dienen können an der Kasse angewendet. Angesichts der heutigen Ankündigung ist jedoch klar, dass Facebook seine Haltung zum Live-Shopping überdenkt.
Facebook ist nicht der einzige digitale Riese, der seine Live-Shopping-Pläne zurückfahren will, da kürzlich bekannt wurde, dass TikTok Berichten zufolge Pläne zur Ausweitung seiner Live-E-Commerce-Initiative „TikTok Shop“ auf die USA und weitere Teile Europas eingestellt hat. Das Unternehmen startete im vergangenen Jahr in Großbritannien den TikTok Shop, seinen ersten Markt außerhalb Asiens, der es Unternehmen und Influencern ermöglicht, Produkte über Livestreams im QVC-Stil zu verkaufen. Das Unternehmen hatte jedoch Probleme, bei den Verbrauchern Fuß zu fassen, und litt unter internen Problemen. Die Financial Times berichteten, dass die Expansionspläne aufgegeben wurden, nachdem Influencer das Projekt in Großbritannien verlassen hatten
Livestream-Shopping wird in Asien und insbesondere in China immer beliebter. Da jedoch sowohl Facebook als auch TikTok ihre Live-Shopping-Pläne zurücknehmen, scheint es, dass das allgemeine Verbraucherbewusstsein und die Akzeptanz von Live-Shopping außerhalb Asiens immer noch gering sind.