Livestream-Shopping ist in den USA noch nicht so beliebt wie in anderen Teilen der Welt. Da die Einkaufsmethode an Dynamik gewinnt, eStreamly ist das neueste Startup, das seine Plattform zu der Plattform machen möchte, die Unternehmen nutzen möchten.
Das Unternehmen wurde erstmals im Jahr 2021 gegründet und hat seitdem 450.000 US-Dollar von Einzelinvestoren eingesammelt. Die Mitbegründer Nicolas Bailliache und Smitha Kommareddi lernten sich 2018 bei einem Blockchain-Hackathon kennen.
Bailliache mit einem Hintergrund im Einzelhandelsverkauf und Kommareddi mit einem Hintergrund in der Entwicklung von Software waren sich einig über die Frage: „Wie können wir den Menschen in den Mittelpunkt des E-Commerce rücken?“ Nachdem sie sich in den nächsten zwei Jahren verschiedene Technologien angesehen hatten, landeten sie bei Live-Shoppable-Videos.
eStreamly ist ihre Antwort auf diese Frage und bietet Business-to-Business-Video-Commerce-Software, mit der Livestreams und Videos auf verschiedenen Plattformen, einschließlich Websites, sozialen Medien, SMS und E-Mails, eingekauft werden können.
„Livestream ist nicht so beliebt, weil die Leute gerade erst anfangen, aber unsere Kunden sind begeistert und ihre Kunden sind begeistert“, sagte Bailliache gegenüber Tech. „Ich denke, es liegt eher an der Akzeptanzkurve: Die Leute haben zehn Jahre lang über KI gesprochen, und dann gab es einen Aha-Moment, als ChatGPT ins Spiel kam. Das Gleiche gilt für Live-Shopping. Es wird einen Wendepunkt geben.“
Der Livestream-Präsentationsmodus von eStreamly. Bildnachweis: eStreamly
Nach Gesprächen mit mehr als 2.000 E-Commerce-Unternehmen und Pilottests mit über 50 Marken wurde eStreamly im Juli als White-Label-Lösung mit In-Video-Checkout neu eingeführt, sagte Bailliache.
Der Unterschied zu anderen Livestreaming-Plattformen besteht darin, dass das Video mit In-Video-Checkout zu einer direkten E-Commerce-Erweiterung wird. Es ist über APIs mit der Händlerzahlung, dem Inventar, den Produkten und der Benutzerverwaltung verbunden.
Bailliache und Kommareddi nutzen den Begriff „Phygital“ auch für ihre Geschäftskunden. Es ist eine Mischung aus „physisch“ und „digital“, was bedeutet, dass Offline- und Online-Erlebnisse miteinander verbunden werden. Im Fall von eStreamly wäre ein Beispiel die Arbeit in einem Einkaufszentrum und der Anblick von Bildschirmen, auf denen ein Video gezeigt wird. Am Ende wird ein QR-Code angezeigt, den der Kunde scannt und zu einem digitalen Erlebnis führt, erklärte Kommareddi.
„Wir hatten einen MVP und experimentierten mit verschiedenen Kunden und verschiedenen Branchen“, sagte Kommareddi. „Jetzt haben wir eine engere Integration mit den verschiedenen E-Commerce-Anbietern, mit den Zahlungsdienstleistern und auch größeren E-Commerce-Systemen.“