Es ist offiziell: Emily Weiss, die Frau, die uns Boy Brow und eine Reihe unvergesslicher Auftritte als „super praktikant“ auf MTVs Die Hügel (ganz zu schweigen von war in mehr als ein paar benannt Behauptungen über Rassismus am Arbeitsplatz) tritt als CEO von Glossier zurück.
Am Dienstag gab eines der letzten verbliebenen Mitglieder der Girlboss Guard™ die Entscheidung in einem Brief an die „Glossier Community“ bekannt:
Ich hatte das Privileg, seit 2014 nicht nur der Gründer von Glossier zu sein, sondern auch sein CEO … Ich habe diese Titel immer als einzigartig betrachtet: Ein Gründer ist eine ewige Identität, eine, die mit einem Kern einer Idee beginnt und endet nie. Ich werde immer der Gründer von Glossier sein. Aber ein CEO ist der Champion, auf den ein Unternehmen blickt, um es in die Zukunft zu führen. Meiner Beobachtung nach verstehen die größten Unternehmen der Welt diese Unterscheidung und stellen sicher, dass der CEO-Sitz immer mit der richtigen Person besetzt ist, um ihn dorthin zu bringen, wo er sein glänzendstes nächstes Kapitel aufschlagen muss. Jedes Jahr denke ich über Glossier nach und insbesondere über die sich ständig weiterentwickelnde Rolle des CEO im Lebenszyklus unseres jungen Unternehmens. Ich checke ein und stelle mir die gleiche Frage: Bin ich die beste Person, um das Unternehmen zu führen, wo wir stehen und wohin wir gehen? Und wenn nicht, wer ist es? Wie so oft bei einigen unserer stolzesten und wichtigsten Momente bei Glossier hat dieses Jahr eine Person eine neue Richtung inspiriert: Ihr Name ist Kyle Leahy, und ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass sie die Rolle des CEO übernimmt.
Sag, es ist nicht so! Weiss hat sich nun den gefallenen Reihen der tausendjährigen Chefinnen angeschlossen, darunter unter anderem Sophia Amoruso von Nasty Gal und Audrey Gelman von The Wing.
Glossier, das einst bevorzugte Make-up für Millennials, wurde 2016 wegen seines wohl genialen Marketings, seiner pastellfarbenen Verpackung und ja, zum Star. seine sehr effektiven Produkte – nämlich Invisible Shield. Bis 2020 erhielt die Marke begeisterte Kritiken, richtete eine Reihe erfolgreicher Showrooms von Los Angeles bis London ein und rühmte sich einer Bewertung von über eine Milliarde Dollar.
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Dann kam „Aus dem Glanz“ eine weit verbreitete Social-Media-Kampagne, die von ehemaligen Mitarbeitern erstellt und betrieben wurde, als die Black-Lives-Matter-Bewegung im Sommer 2020 stark zunahm. Die ehemaligen Mitarbeiter behaupteten eine „anhaltende heimtückische Kultur von Anti-Schwarzsein, Transphobie, Ableismus und Vergeltung“ im Einzelhandel von Glossier Standorte – insbesondere in seinem Flagship-Store in SoHo. Die Anschuldigungen reichten von der Verunglimpfung von Latinx-Arbeitern durch Kunden bis hin zu Berührungen ohne Zustimmung.
Weiss ging auf die Vorwürfe mit ein ein weiterer Blogbeitragund schrieb, dass „externe Anwälte“ an einer Untersuchung beteiligt waren und dass Gespräche mit Mitgliedern des Einzelhandelsteams geführt wurden: „… nachdem wir von ihren gelebten Erfahrungen sowie ihrem Wunsch, Glossier zu verbessern, gehört hatten, wussten wir alle, dass wir das tun mussten Handeln Sie.“
Und doch war es für Glossier nicht genug zu seinem früheren Stand zurückkehren. Die letzten zwei Jahre der Marke haben enthalten Entlassungen und verheerende Verluste in Geld und öffentlicher Popularität.
Jetzt scheint es an Kyle Leahy zu liegen – einem ehemaligen Manager bei Nike, Cole Haan und American Express –, die neuen Lasten der Marke zu schultern. Was Weiss betrifft, steht sie kurz vor der Geburt und wird als Executive Chairwoman in der Nähe bleiben. Dennoch scheint es, dass die Tage von Gaslight, Gatekeeper, Girlboss endlich fast tot sind – auch wenn es immer noch eine gibt wenige in der Politik. Oh und korporatives Amerika. Und Hollywood.