Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass junge Unternehmen die Marketingverantwortung in den frühen Phasen ihrer Geschäftstätigkeit auf verschiedene Personalgruppen verteilen sollten. Diese Gruppen sind oft in der Lage, detaillierte Marktinformationen zu erstellen, um das Marketing in den frühen Phasen des Betriebs zu unterstützen. Darüber hinaus sollten junge Unternehmen vermeiden, zu starre Strukturen in Bezug auf die Ernennung eines Marketingleiters oder die Festlegung einer detaillierten Stellenbeschreibung aufzubauen, da dies den Informationsfluss behindern könnte. Mit zunehmender Etablierung der Betriebe wird die Bedeutung einer strukturierten und spezialisierten Marketingorganisation in Unternehmen zunehmen.
Laut der Studie fördert eine weitgehende Verteilung der Marketingverantwortung in den frühen Phasen der Geschäftstätigkeit die Entwicklung der Marktorientierung in Unternehmen, während eine zu strukturierte Organisation der Marketingverantwortung sie bremst.
„Die Verteilung der Verantwortung für Marketingaktivitäten und das Zurückhalten vom Aufbau strukturierter Stellen für das Marketing hilft Start-ups dabei, auf ihren typischen Mangel an Marktinformationen zu reagieren“, sagt Professor Mika Gabrielsson von der University of Eastern Finland.
Die Studie, veröffentlicht im Zeitschrift der Akademie der Marketingwissenschaften, untersuchte die Rolle des Marketings in Unternehmen in den frühen Phasen ihrer Geschäftstätigkeit. Die Forscher befragten 30 Manager aus Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, die weniger als zehn Jahre tätig waren. Die Hauptmethode der Datenerhebung war eine Längsschnitterhebung, die in zwei Phasen durchgeführt wurde: Die erste Erhebung ergab eine Stichprobe von mehr als 200 neuen Unternehmen, und drei Jahre später wurde sie mit fast der Hälfte dieser Unternehmen wiederholt. Darüber hinaus wurden die Jahresabschlüsse der Unternehmen verwendet.
Forscher der University of Eastern Finland, der University of Vaasa, der Universität Erlangen-Nürnberg und der Universität Würzburg führten die Studie durch. Die Forschung, die sich mit der Organisation des Marketings in neuen Unternehmen befasst, ist bisher begrenzt. Die Unternehmensforschung hat sich hauptsächlich auf die vielversprechendsten Arten von Marketingaktivitäten in jungen Unternehmen konzentriert, jedoch nicht auf die Organisation dieser Aktivitäten. Die Marktforschung hingegen hat die Organisation von Marketingaktivitäten untersucht, allerdings nur für etablierte Unternehmen, die sich in ihren Chancen und Herausforderungen von Unternehmen in einem frühen Entwicklungsstadium unterscheiden.
Die aktuelle Studie schließt Lücken in der bisherigen Forschung und gibt Managern von jungen Unternehmen praktische Empfehlungen für die Gestaltung ihrer Marketingorganisation.
„Obwohl Marketingaktivitäten für junge Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind, um Wachstum und Überleben zu sichern, wurde die Rolle des Marketings in der Organisation für diese Unternehmen bisher nicht untersucht“, sagt Professor Andreas Fürst von der University of Eastern Finland und der Universität Erlangen-Nürnberg.
„Unsere Ergebnisse zeigen, wie die Rentabilität von Start-ups durch die richtige Organisation des Marketings verbessert werden kann“, erklärt Professor Peter Gabrielsson von der Universität Vaasa.
Mehr Informationen:
Andreas Fürst et al, Die Rolle des Marketings in neuen Unternehmen: Wie Marketingaktivitäten in den Kinderschuhen von Unternehmen organisiert werden sollten, Zeitschrift der Akademie der Marketingwissenschaften (2023). DOI: 10.1007/s11747-022-00920-4