Der Fortnite-Entwickler Epic Games wurde von der Federal Trade Commission aufgefordert, 245 Millionen US-Dollar an Rückerstattungen an Spieler zu zahlen.
Dies folgt einer Entscheidung der FTC, dass Epic Games – insbesondere Fortnite – eine verwirrende Tastenkonfiguration im Spiel verwendet hat, um Spieler im Wesentlichen zu unerwünschten Käufen zu verleiten, wie von berichtet SpieleRadar. Infolgedessen muss Epic Games einigen Fortnite-Spielern Rückerstattungen in Höhe von insgesamt 245 Millionen US-Dollar gewähren.
„Die kontraintuitive, inkonsistente und verwirrende Tastenkonfiguration von Fortnite führte dazu, dass Spieler unerwünschte Gebühren auf der Grundlage des Drückens einer einzigen Taste erhoben“, heißt es in einer Pressemitteilung der FTC SpieleRadar. „Das Unternehmen hat es Kindern auch leicht gemacht, Einkäufe zu tätigen, während sie Fortnite spielen, ohne dass die Zustimmung der Eltern erforderlich ist.“
SpieleRadar berichtet, dass Epic Games die Konten von Spielern gesperrt hat, die nach einem unerwünschten Kauf die Anklage angefochten haben.
„Die Anordnung verbietet Epic auch, Verbraucher durch die Verwendung von dunklen Mustern zu belasten oder Verbraucher auf andere Weise zu belasten, ohne ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen“, heißt es in der Pressemitteilung. „Darüber hinaus hindert die Anordnung Epic daran, Verbraucher daran zu hindern, auf ihre Konten zuzugreifen, um nicht autorisierte Gebühren anzufechten.“
Epic Games wird die 245 Millionen US-Dollar an die FTC zahlen, und dann wird diese Regierungsbehörde die betroffenen Kunden erstatten. Sie können diese Seite hier besuchen um eine Rückerstattung zu beantragen, wenn Sie betroffen waren, wenn der Rückerstattungsantragsprozess live geht. Für die Betroffenen werden die Rückerstattungen wie folgt zur Verfügung gestellt:
- Eltern, deren Kinder zwischen Januar 2017 und November 2018 einen nicht autorisierten Kreditkartenkauf im Epic Games Store getätigt haben
- Fortnite-Spielern, denen zwischen Januar 2017 und September 2022 In-Game-Währung (V-Bucks) für unerwünschte In-Game-Items (wie Kosmetika, Lamas oder Battle Passes) in Rechnung gestellt wurde
- Fortnite-Spieler, deren Konten zwischen Januar 2017 und September 2022 gesperrt wurden, nachdem sie bei ihren Kreditkartenunternehmen nicht autorisierte Belastungen angefochten hatten.
[Source: GamesRadar]