Der ehemalige Apple-Ingenieur Alex Ruber und der ehemalige Twitter- und Asana-Ingenieur Parth Chopra trafen sich zunächst auf der Gründer-Match-Plattform von Y Combinator und trafen sich dann persönlich in einem Gebrauchtwarenladen zum Einkaufen. Später machten sie einen Einkaufsbummel in einem Secondhand-Laden, bei dem sie über die Lösung von Problemen bei der Suche nach dem richtigen Produkt im Online-Bereich sprachen.
Viele Verbraucher haben Schwierigkeiten, den richtigen Artikel zu finden, ohne stundenlang auf Instagram zu verbringen. Um dieses Problem anzugehen, baut das Duo die Suchmaschine auf Zugabemit dem Benutzer suchen können für gebrauchte Artikel aus verschiedenen Quellen. Das Startup ist derzeit Teil des allerersten Herbstpakets von Y Combinator.
„Der gesamte Secondhand-Shopping-Markt ist wirklich fragmentiert. Es gibt Hunderte von Ressourcen wie Depop, Mercari, ThredUp, eBay, Craigslist und mehr. Für Verbraucher ist es schwierig, sie alle durchzugehen, um zu dem Produkt zu gelangen, nach dem sie suchen. Deshalb wollten wir diese Reibung für die Benutzer beseitigen“, sagte Ruber in einem Anruf mit Tech.
Sowohl Ruber als auch Chopra seien Einwanderer, sagte er, und sie seien es gewohnt, Zeit und Geld in Secondhand-Läden auszugeben.
Aber Sparen ist nicht einfach. Als Ruber versuchte, eine bestimmte Jacke aus einer Fernsehsendung zu finden (Carmys Patchworkjacke aus „Der Bär“), begann er darüber nachzudenken, ein Produkt zu entwickeln, das ihm dabei helfen könnte. Er wollte auch einen Mitbegründer suchen, der im Bereich der Kreislaufwirtschaft tätig ist. Er bemerkte, dass Chopra gut zu ihm passte, weil er ein Fan von Mode und Sparsamkeit war.
„Für mich war es auch ein persönliches Interesse, weil meine Mutter mich jeden Sonntag auf Flohmärkte mitnahm. Als ich anfing, das Instrument zu lernen, habe ich dort eine Menge Sachen gekauft, darunter auch ein Klavier. „Die Kernidee sowohl bei Flohmärkten als auch bei Encore besteht darin, ein verstecktes Juwel zu finden“, bemerkte der ehemalige Apple-Ingenieur.
Die KI-gestützte Suche von Encore
Auf Encore können Sie Ihre Suchanfrage eingeben und Übereinstimmungen von mehreren Ressourcen erhalten, darunter Poshmark, RealReal, Grailed, Etsy und eBay. Da Encore eine umfassende Sprachmodelltechnologie verwendet, können Sie eine Abfrage wie „Zeigen Sie mir ein Kleid, das Emily in Staffel 3, Folge 4 von „Emily in Paris“ trug“ eingeben.
Die Suchmaschine zeigt auch teilweise Eingabeaufforderungen wie „Outfit-Inspiration für“ und „Shop from the Show“ an. Wenn Sie darauf tippen, können Sie die Eingabeaufforderung durch automatisch ausgefüllte Vorschläge oder Ihre eigenen Wörter vervollständigen. Dies dient hauptsächlich dazu, Benutzern die verschiedenen Arten von Suchbegriffen zu zeigen, die sie verwenden können, und eine leere Seite zu vermeiden, wenn Benutzer die Funktionen der Suchmaschine noch nicht verstehen.
Ruber bemerkte, dass die Satzlänge manchmal stark variieren kann. Manche Leute geben einfach einen einfachen Satz wie „Zeig mir Jeans“ ein, während andere eine detaillierte Beschreibung schreiben wie „Ich bin eine 1,90 Meter große Person, die Ski fährt und auf der Suche nach Skihosen unter 100 US-Dollar ohne große Logos ist.“
Der Second-Hand-Einzelhandelsmarkt befindet sich auf einem Aufwärtstrend. Analysten gehen davon aus, dass er bis 2028 in den USA 73 Milliarden US-Dollar und weltweit 350 Milliarden US-Dollar erreichen wird. A Bericht des Online-Gebrauchtwarenladens ThredUp stellt fest, dass der Online-Wiederverkauf von Gebrauchtwaren im Jahr 2025 die Hälfte des Gebrauchtmarkts ausmachen würde.
Encore verarbeitet über 50.000 Suchanfragen pro Monat und verzeichnet im Vergleich zum Vormonat ein Wachstum von 26 % bei den Suchanfragen und ein Wachstum von 15 % bei den Klicks.
Zur Umsatzgenerierung ist das Startup derzeit auf Affiliate-Aktien angewiesen. Allerdings experimentiert das Unternehmen auch mit einem Abonnement für 3 US-Dollar pro Monat, das unbegrenzte Suchvorgänge mit erweiterten Modellen ermöglicht, Artikel durch Hochladen von Bildern findet und Support per E-Mail und Chat anbietet.