Elon Musk verschwendet keine Zeit damit, bei Twitter extrem tiefe Einschnitte vorzunehmen und dabei viele Teams abzuberufen, die wesentliche Arbeit im Unternehmen leisten. Nachrichten über Entlassungen fegten am Freitag über die Plattform und zeigten, dass der milliardenschwere Besitzer von Twitter in groben Zügen malt, wenn es darum geht, das Team um die Hälfte zu verkleinern.
Am selben Tag, an dem Musk sich darüber beschwerte, dass angebliche Aktivisten die Werbeeinnahmen von Twitter beeinträchtigen würden, strich er einige Abteilungen sofort – Aktionen, die Werbetreibende umso nervöser machen werden, wenn es um Musks Fähigkeit geht, ein Schiff mit einer Skelettbesatzung zu steuern. Da ihm das Unternehmen erst seit einer Woche gehört, ist es unmöglich, sich vorzustellen, dass solch umfassende Entlassungen nicht zu Funktionsstörungen bei Twitter führen werden, von den Richtlinien zur Inhaltsmoderation, die sich für die US-Zwischenwahlen am Dienstag als entscheidend erweisen werden, bis hin zu den Produktteams, die die Plattform am Laufen halten.
Ehemalige Twitter-Mitarbeiter, die von den Entlassungen betroffen sind, beschreiben eine chaotische Situation mit wenig offizieller Kommunikation, abgesehen davon, dass sie plötzlich ein Kündigungsschreiben erhalten oder sehen, dass ihnen der Zugriff auf interne Tools wie Slack oder Datenbanken plötzlich entzogen wird. In dem Informationsvakuum, das durch Musks unorganisiertes und plötzliches Herangehen an die Entlassungen entstanden ist, sind manche Mitarbeiter nicht sicher, ob ihre Kollegen noch beschäftigt sind oder ob ihre Teams überhaupt noch bestehen.
Die Kürzungen scheinen ebenso umfassend wie tiefgreifend zu sein und betreffen alles, von den Vertrauens- und Sicherheitsteams von Twitter, die sich um die Moderation von Inhalten kümmern, bis hin zur Marketingabteilung. Hier sind einige der Teams, die entweder sofort ausgeschieden sind oder von den Entlassungen schwer getroffen wurden, und was die neue Inkarnation von Twitter dabei verlieren wird.
Menschenrechte
Der frühere Twitter-Menschenrechtsberater Shannon Raj Singh teilte mit, dass das Menschenrechtsteam des Unternehmens am Freitag eliminiert wurde. Das Team arbeitete daran, Nutzer weltweit zu schützen, die Menschenrechtsverletzungen ausgesetzt sind, darunter Aktivisten, Journalisten und Menschen, die von Konflikten wie dem Krieg in der Ukraine betroffen sind.
Erfahrung mit Barrierefreiheit
Twitters ehemaliger Leiter für Barrierefreiheit bestätigte, dass das Unternehmen das Team für Barrierefreiheitserfahrungen abbaute, wodurch das Produkt für Menschen mit Behinderungen verbessert wurde. Das Team scheint noch viel in Arbeit gehabt zu haben, bevor es aufgelöst wurde.
Kommunikation
Es ist noch nicht klar, welche Teile des Kommunikationsteams von Twitter vollständig gekürzt wurden, aber die Kürzungen sind tief genug, dass viele prominente Kommunikationsmitarbeiter des Unternehmens betroffen waren, darunter viele Kontakte, mit denen Tech im Laufe der Jahre gesprochen hat. Musk signalisierte unmittelbar nach der Übernahme des Unternehmens seine Abneigung gegen die interne Kommunikation und übermittelte den Twitter-Mitarbeitern nur wenige Informationen über die Änderungen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass auch das interne Kommunikationsteam betroffen ist, einschließlich des Leiters der internen Kommunikation.
Ethik des maschinellen Lernens, Transparenz und Rechenschaftspflicht
Musk löste ein intern als META bekanntes Team auf, das für seine Forschungsarbeit in den Bereichen ethische KI und algorithmische Transparenz hoch angesehen war. Rumman Chowdhury, der Direktor des Teams, war es eliminiertzusammen mit den Ingenieuren des Teams und anderen Mitgliedern.
Kuration
Einige der Entlassungen machen Sinn, wenn man bedenkt, was Musk anscheinend wenig Wert legt (Menschenrechte und Barrierefreiheit, alarmierend!), aber der neue Besitzer von Twitter hat anscheinend auch Kürzungen bei Teams vorgenommen, die bereit zu sein schienen, ihm dabei zu helfen, mehr Wert aus dem Unternehmen zu ziehen. Das Kurationsteam kuratierte die Registerkarte „Momente“, programmierte den Abschnitt „Trendthemen“, stellte Kontext zu diesen Themen bereit und kümmerte sich auch um Live-Events – viele der Dinge, die Twitter am besten kann. Das Team arbeitete auch daran, Fehlinformationen auf der Plattform zu bekämpfen – ein ernstes und folgenreiches Anliegen, das Musk in weniger als sieben Tagen bei der Arbeit bereits verschlimmert hat.
Öffentliche Ordnung
Politisch Berichte dass die Hälfte des Public-Policy-Teams des Unternehmens entlassen wurde, darunter Michele Austin, die frühere Direktorin für Public Policy und Wahlen in Kanada und den USA, die aktiv an den Midterms in den USA arbeitete. Diese Kürzungen betrafen Berichten zufolge auch Twitter-Teammitglieder, die daran arbeiten, die Konten von politischen Persönlichkeiten zu überprüfen.
Diese Geschichte entwickelt sich…