Einbindung führt zu besseren Lösungen für Menschen mit Behinderungen

Die Atmosphäre im Bus ist fröhlich. Eine Gruppe junger Menschen mit Behinderungen testet eine App, die sie mitentwickelt haben. Diese App soll ihnen die Fahrt mit dem Bus zur und von der Arbeit erleichtern.

Begleitet werden sie von Forschern und Entwicklern des InnArbeid-Projekts. Das von der Universität Agder geleitete Projekt zielt darauf ab, den Übergang junger Menschen mit Behinderungen von der Schule in den Arbeitsplatz zu unterstützen.

Die Teilnehmer behalten ihre Bildschirme im Auge und konzentrieren sich darauf, an der richtigen Haltestelle auszusteigen. Dann müssen sie warten, bis der richtige Bus kommt. Forscher von InnArbeid stellen Fragen: Was tun, wenn der Bus nicht ankommt? Wen benachrichtigen Sie?

Designer gewinnen neue Erkenntnisse

Chris Safari ist einer der Forscher im Bus. Er war von Anfang an am InnArbeid-Projekt beteiligt und hat einen Ph.D. abgeschlossen. darüber, wie Menschen mit Behinderungen die Teilnahme an der Entwicklung digitaler Technologien wie dieser erleben.

„Wenn wir Technologie entwerfen, sind wir auf die Einbeziehung der Technologienutzer angewiesen, insbesondere wenn ihr Alltag sich von dem der Designer unterscheidet. Man kann sich das Leben der Teilnehmer kaum vorstellen, wenn man selbst keine Behinderung hat“, sagt Safari .

Es ist eine Frage der Rechte

Safari ist davon überzeugt, dass die Einbeziehung von Menschen mit Behinderungen in die Entwicklung von Lösungen für diese Gruppe eine Win-Win-Situation darstellt. Davon profitieren die Teilnehmer, Entwickler und das Endprodukt.

„Die Einbindung dieser Zielgruppe bringt Herausforderungen mit sich. Es dauert länger, kostet mehr und es kann schwierig sein, geeignete Methoden zu finden. Die Überwindung dieser Hürden liegt jedoch in der Verantwortung der Forscher“, sagt Safari.

Er sagt auch, dass es hier um die Rechte dieser Personengruppe gehe.

„Wir stellen die Rechte von Menschen mit Behinderungen sicher, indem wir sie in die sie betreffenden Belange einbeziehen. Universal Design ist ein politisches Ziel, und es empfiehlt sich, die Zielgruppe einzubeziehen“, fügt er hinzu.

Als Krankenschwester mit Lernschwierigkeiten konzentrierte sich Safari darauf, die Stimmen der Teilnehmer einzubeziehen, sie während des gesamten Prozesses zu beobachten und zu interviewen. Hege, einer der für den Ph.D. befragten Benutzer. These, sagt,

„Man lernt viel. Es ist wie in der Schule. Man lernt an beiden Orten viel. Man lernt Neues und bekommt an beiden Orten Hilfe, wenn man sie braucht. Aber Designaktivitäten sind interessanter, weil es in der Schule Unterricht gibt und.“ Themen und ähnliches. Aber hier geht es darum, was einen interessiert, und man darf mehr von dem machen, was man will.“

Soziale Integration erreichen

Wenn Benutzer am Entwicklungsprozess teilnehmen, erfahren Designer mehr darüber, wer die Technologie nutzen wird, wie sie eingesetzt wird und in welchen Situationen.

Durch die Teilnahme an solchen Projekten werden Nutzer auch stärker in die Gesellschaft eingebunden, erklärt Safari.

„Die Teilnehmer hatten Spaß und hatten das Gefühl, an etwas Sinnvollem beteiligt zu sein. Aber es war für sie auch eine lehrreiche Erfahrung. Sie lernten nicht nur, wie Technologie eingesetzt wird, sondern auch, wie sie entwickelt wird“, sagt er.

Nach Ansicht des Forschers kann diese Teilnahme als gleichbedeutend mit Arbeit oder Schule angesehen werden.

„Wenn Teilnehmer mit Behinderungen mit Forschern und Designern zusammenarbeiten, bilden beide Gruppen neue Beziehungen. Das Projekt fand an verschiedenen Orten statt, beispielsweise in der Schule der Teilnehmer, der Universität und anderen kommunalen Einrichtungen. Es ist diese Mischung aus Menschen und Umgebungen, die hilft.“ die soziale Inklusion der Teilnehmer“, sagt Safari.

Bessere Methoden entwickeln

Neben den Nutzern profitierten auch die Designer und Forscher vom InnArbeid-Projekt. Außerdem erfuhren sie mehr über die Zusammenarbeit mit Menschen mit Behinderungen.

„Wir haben gelernt, wie wir in solchen Situationen besser unterstützen können, und haben herausgefunden, welche Methoden für diese Zielgruppe geeignet sind. Wir haben festgestellt, dass kreative Ansätze wie Photovoice nützlich sind“, sagt Safari.

Photovoice ist eine Technik, bei der Teilnehmer Fotos von Dingen machen, die sie später besprechen möchten. Dies bietet ihnen visuelle Unterstützung bei Gesprächen über ihre Erlebnisse.

„Dieses Wissen kann in ähnlichen Unternehmungen bei anderen marginalisierten Zielgruppen angewendet werden“, sagt er.