Bei der Silicon Valley Bank zusammengebrochen Im März eilten zahlreiche Startups herbei, um eine Lücke in der Startup- und Risikokapitalgemeinschaft zu schließen.
Eines dieser Startups, QuecksilberInsbesondere befand sich das Unternehmen in der Situation, inmitten der Panik einen plötzlichen Nachfrageanstieg zu bewältigen.
„Die verrückteste Zeit waren die ersten fünf Tage“, erinnert sich CEO und Mitbegründer Immad Akhund. „Es begann Mittwochabend – es war sehr stressig und nicht nur aus Mercurys Sicht, sondern das gesamte Silicon Valley hielt den Atem an. Die Leute machten sich Sorgen darüber, was als nächstes passieren würde.“
Akhund sagt, er habe in den ersten Tagen die meiste Zeit damit verbracht, zu telefonieren und auf Direktnachrichten von bestehenden und potenziell neuen Kunden zu antworten.
„Die Leute waren sehr gestresst und sagten: ‚Ich brauche jetzt ein Bankkonto‘“, sagt er. „Jede Frage hatte diese Dringlichkeit.“
Als Reaktion darauf erhöhte Mercury – in Zusammenarbeit mit den Partnerbanken Choice Financial Group und Evolve Bank & Trust – seine FDIC-Versicherung zunächst von 1 Million US-Dollar auf 3 Millionen US-Dollar und dann auf 5 Millionen US-Dollar. Es wurde außerdem ein neues Produkt namens Vault auf den Markt gebracht, mit dem Menschen ihr über diese Beträge hinausgehendes Bargeld in US-Staatsanleihen parken können.
Dennoch stellte sich laut Akhund immer wieder die Frage: „Wenn SVB scheitert, warum ist Mercury dann sicher?“ Die Frage sei seiner Meinung nach berechtigt, wenn man bedenke, dass Mercury selbst ein Startup sei.
In den ersten Tagen nach dem Zusammenbruch verzeichnete das Unternehmen Einlagen in Höhe von mehr als 2 Milliarden US-Dollar. Und im gesamten März verzeichnete Mercury fast 8.700 Neukunden, die Geld auf seine Konten einzahlten.
„Es war mit Abstand unser größter Monat, den wir bei Mercury hatten, ein enormer Zufluss“, erinnert sich Akhund. „Wir haben versucht, die Leute zu priorisieren, die von SVB kommen, und haben sogar einige Tools entwickelt, damit sie sich mit SVB-Konten verbinden können.“
Aber es war kein kurzfristiger Boom, etwas, worüber sich Akhund Sorgen machte.
Das Unternehmen behauptet, dass 95 % seiner Netto-Neukunden fast 90 Tage nach der SVB-Krise bei Mercury geblieben seien und dass diese Einlagen stabil geblieben seien. Auch nach dem Ende der SVB-Krise setzte sich das Neukundenwachstum fort. Seit April hat das Unternehmen die Neuanmeldungen pro Monat verdoppelt – was dazu führte, dass von April bis Juni insgesamt 17.000 Neukunden Geld eingezahlt haben, eine Zahl, die Akhund exklusiv mit Tech teilte. Heute umfasst der Gesamtkundenstamm mehr als 100.000 Unternehmen, darunter Deel, On Deck, Linear, Sprig und Forage. Das bedeutet, dass der Kundenstamm von Mercury nach dem Zusammenbruch der SVB innerhalb weniger Monate von 76.000 auf 100.000 wuchs.
Dieser Kundenanstieg habe dazu beigetragen, dass die jährliche Umsatzrate des Unternehmens von Mai 2022 bis Mai 2023 im Jahresvergleich um das Vierfache gestiegen sei, fügte er hinzu. Insgesamt habe Mercury im Jahr 2022 Transaktionen im Wert von 50 Milliarden US-Dollar abgewickelt, sagte Akhund. Allein im ersten Halbjahr 2023 hat das Unternehmen Transaktionen im Wert von mehr als 42 Milliarden US-Dollar abgewickelt. Auch Mercury sei in den letzten 12 Monaten profitabel gewesen, sagte er.
Darüber hinaus verfügen nach Angaben von Kruze Consulting inzwischen mehr als 30 % der Kunden von Kruze über ein Mercury-Konto, gegenüber 17 % Ende Februar – laut Mercury der höchste Anteil aller Neobanken oder Banken.
Während Mercury allen US-amerikanischen Unternehmen offen steht, liegt der Schwerpunkt auf Start-ups und E-Commerce-Unternehmen, die 70 % seines Kundenstamms ausmachen. Insbesondere Startups, betont Mercury, haben einzigartige Bedürfnisse, von denen viele behaupten, dass Großbanken sie nicht angemessen erfüllen können.
„Wir waren bereits gewachsen und verzeichneten aufgrund der Ereignisse mit SBV einen Anstieg von etwa 20 %“, sagte Akhund. „Es war offensichtlich eine Art Wendepunkt, und wir sind danach etwas schneller geworden.“
Seit seiner Gründung im Jahr 2017 hat Mercury über 163 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln von Investoren wie Andreessen Horowitz, Coatue und CRV sowie Angel-Investoren, Sportlern, Entertainern und Kunden eingesammelt. Seine letzte Runde war eine Serie B im Wert von 120 Millionen US-Dollar das wurde im Juli 2021 bekannt gegeben.
Ich habe mich mit all diesen Details und noch viel mehr befasst Akhund im Equity Podcast, den Sie hier anhören können.
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