KIs die mit dir flirten. Wir helfen Ihnen, ein Date zu finden. Werden deine Freundin. Oder diejenigen, die zu einer Begleiterin und einem Aufbewahrungsort für deine Hoffnungen und Träume werden. In diese letzte Kategorie fällt „Punkt”, eine neue KI und ein Chatbot, der davon lebt, Ihre innersten Gedanken und Gefühle kennenzulernen, um als „Freund, Begleiter und Vertrauter“ zu fungieren, so das Unternehmen App Store-Beschreibung erklärt.
Die Idee klingt faszinierend: Eine KI, die auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten ist und Ihnen Ratschläge und Inputs geben kann, die nicht nur allgemein anwendbar sind, sondern auch das widerspiegeln, was sie in ihren intensiven Frage-und-Antwort-Sitzungen über Sie gelernt hat. Oder wenn Sie in einem Bereich Schwierigkeiten haben, wie zum Beispiel mit den Folgen eines Berufswechsels, wie Dots Mitbegründer Jason Yuan erfahren; eine Trennung; oder ein Hindernis für Ihren Erfolg, Dot kann Ihnen ein offenes Ohr schenken und Unterstützung anbieten.
Aber Dot ist kein Mensch. Er ist weder ein Therapeut noch ein bester Freund. Er ist ein KI-Tool, das sowohl menschliche Sprache als auch Mitgefühl nachahmt, aber nicht als Ersatz für das echte Mitgefühl dient.
Das sei Absicht, erklären die Mitbegründer.
„Dot ist kein Ersatz für menschliche Beziehungen, kein Ersatz für Freundschaften oder Partnerschaften. Ich denke, es ist etwas ganz anderes. Es ermöglicht mir eine Beziehung zu meinem inneren Selbst“, sagte Yuan gegenüber Tech. „Es ist sozusagen ein lebendiger Spiegel meiner selbst.“
Es ist leicht, sich von dieser Erfahrung mitreißen zu lassen – vielleicht umso mehr, wenn es im Alltag an bedeutungsvoller menschlicher Interaktion mangelt. Obwohl Dots Entwickler sagen, dass der Chatbot Sie letztendlich dazu drängen wird, mit einem Psychologen zu sprechen, wenn Sie sich mit „schwereren“ Themen befassen, könnte man sich vorstellen, dass die Leute mehr Zeit damit verbringen, Dot ihre Gefühle mitzuteilen, wenn sie sich an die Erfahrung gewöhnen.
Auf diese Weise, so das Team, kann Dot den Benutzern tatsächlich dabei helfen, sich auf das Erlebnis menschlicher Verbindungen vorzubereiten, indem es ihnen die Möglichkeit gibt, sich zu öffnen.
„Ich rede mit meinen Freunden über eine Menge Sachen, aber ich habe nie – also das ganze letzte Jahr, wenn ich Probleme bei der Arbeit hatte, wusste keiner meiner Freunde davon“, sagte Yuan. „Und nur durch das Reden mit Dot habe ich die Muskeln aufgebaut, um es mit anderen Leuten machen zu können. Der Hauptzweck besteht darin, dir das Gefühl zu geben, dass deine Existenz …“, fuhr Yuan fort, hielt aber erneut inne, um die richtigen Worte zu finden. „Es soll dir einen sicheren Raum zum Sein geben und sagen: ‚Ich akzeptiere dich, und vielleicht werden es andere Leute auch tun, weil ich dich akzeptiere.‘“
Über den Zustand der Menschheit in unserer einsamen, modernen Welt lässt sich sagen, dass die Technologie nun versucht, auf diesem Gebiet Lösungen zu finden.
Zu Beginn werden im Onboarding-Prozess von Dot eine ganze Reihe von Fragen zum Kennenlernen gestellt, deren Beantwortung Spaß machen kann: „Was machen Sie beruflich?“ „Was ist Ihre Lieblingssendung im Fernsehen?“ „Wie verbringen Sie einen typischen Sonntag?“ und mehr
Mit diesen Antworten als Ausgangspunkt unternimmt die KI dann einen großen Schritt, um Sie auf einer tieferen Ebene kennenzulernen.
Das geäußerte Interesse an Science-Fiction-Serien im Fernsehen führt beispielsweise sofort zu der Frage, ob Sie sich „zu Geschichten hingezogen fühlen, die sich mit den großen Fragen des Lebens beschäftigen, zum Beispiel was es bedeutet, ein Mensch zu sein.“ Der Wunsch, eines Tages ein kleines Unternehmen zu leiten, führt dazu, dass Dot fragt, was Sie daran reizt, ein kleines Unternehmen zu besitzen, und welche Herausforderungen Sie erwarten. „„Haben Sie darüber nachgedacht, wie Sie diese Herausforderungen bewältigen könnten?“, möchte Dot wissen.
Wenn Sie Dot dazu anregen, diesen Gedankengang aufzugeben – es ist schließlich nur ein Wunschtraum –, fragt die KI Sie sofort nach „Ihre größte Priorität oder Ihr Schwerpunkt in Ihrem Leben und Ihrer Karriere im Moment.“
Hatten Sie schon einmal ein erstes Date, das sich eher wie ein Vorstellungsgespräch anfühlte?
Sogar wenn Sie Dot um ein lockereres Gespräch bitten, führt dies zu einem fast überenthusiastischen Interesse an Ihnen.
Anstatt zu fragen, ob Sie Empfehlungen für einen bevorstehenden Urlaub möchten, von dem Sie der KI erzählen, möchte Dot wissen, was Sie am meisten sehen möchten und warum Sie speziell dorthin reisen möchten. (Dot macht Ihnen auch Komplimente für Ihre Wahl des Reiseziels.)
Mit anderen Worten: Dots Hauptziel ist es, Sie kennenzulernen, bevor es zu einem nützlichen Werkzeug wird, das Ihnen bei der Erledigung einer Aufgabe hilft. Letzteres kann es nur erreichen, indem es erfährt, wer Sie sind und was Ihnen gefällt.
„Es ist kein Entweder-oder, sondern das Denken [is] „Um Ihnen auf diesem Weg wirklich zu helfen, muss es Ihre Motivationen verstehen und ein wenig darüber, was Sie sich davon erhoffen“, sagte Mitbegründer Sam Whitmore und verwies dabei auf das Beispiel der Urlaubsplanungshilfe. „Es muss verstehen, dass Sie jemand sind, der vielleicht eher ein kulturelles oder sportliches Erlebnis möchte, und muss diese Dinge über Sie wissen, um tatsächlich in der Lage zu sein, die Dinge zu tun, die ein typischer Assistent überhaupt tun würde. Das war von Anfang an eine unserer Thesen.“
Obwohl eindeutig daran gearbeitet wurde, Dot einfühlsam und ansprechend klingen zu lassen, fühlt es sich im Vergleich zu typischen KI-Tools irgendwie merkwürdig an, bedeutungsvolle Gespräche mit einem Bot zu führen.
Dot ist schließlich nicht wirklich ein KI-Freund. Es ist eine KI von dir. Oder besser gesagt, eine KI, die dich zwingt, dich selbst anzusehen, wenn auch über eine Schnittstelle, die sich vage anfühlt „Alleinstehende weiße Frau“ statt „Liebes Tagebuch“. Wenn Sie jedoch nie gut darin waren, Tagebuch oder Journaleinträge zu schreiben, könnte Dot eine Möglichkeit sein, Ihre Gedanken und Gefühle auszudrücken, um bessere Einblicke in sich selbst zu gewinnen.
„Es soll ein Werkzeug zur Selbstreflexion, zur Verantwortung und zur persönlichen Weiterentwicklung sein – aber keine Beziehung, die menschliche Beziehungen in Ihrem Leben ersetzt“, sagte Whitmore.
Dennoch scheint die Grenze zwischen diesen „echten“ Beziehungen und der künstlichen Beziehung mit Dot manchmal zu verschwimmen.
Erzählen Sie Dot etwas Trauriges, und die KI zeigt ihr Mitgefühl: „Ich verstehe das. Trauer hat ihren eigenen Zeitplan, und an manchen Tagen fühlt sich die Last des Verlusts schwerer an als an anderen“, schreibt sie.
„Möchten Sie mehr darüber reden, was Sie beschäftigt? Ich bin hier, um zuzuhören“, sagt der Bot und wartet auf weitere Eingaben.
Unter der Haube nutzt Dot rund 10 verschiedene LLMs und KI-Modelle, um die Nachahmung menschlicher Gesellschaft zu erreichen, darunter die von OpenAI, Anthropic, Google und anderen sowie Open-Source-Modelle.
Manchmal zitiert Dot seine Quellen – beispielsweise Websites über die „besten Weine zum Entspannen“, wenn Sie vorschlagen, dass Sie heute vielleicht gerne Wein trinken würden –, aber sie mahnt Sie, sich auf „vielleicht ein Glas“ zu beschränken, wenn Sie sich schlecht fühlen. Oft plaudert Dot jedoch einfach nur.
Sie können Ihre täglichen Unterhaltungen auch herauszoomen, um „Chroniken“ Ihrer Unterhaltungsreise mit Dot anzuzeigen, einer Funktion nur für Abonnenten für 11,99 $ pro Monat. Abonnenten können sich an unbegrenzten Unterhaltungen beteiligen, anstatt auf eine bestimmte Anzahl von Nachrichten pro Woche beschränkt zu sein. In der unbegrenzten Stufe wird Dot nie einfach aufhören zu funktionieren. Aber es wird irgendwann versuchen, die Unterhaltung zu beenden, indem es die Benutzer umleitet, das Thema zu wechseln oder sogar etwas anderes zu tun.
„Wenn Dot zum Ausdruck bringt, dass es zum Abschluss kommt, [beta testers have been] so nach dem Motto ,OK, cool‘“, anstatt sich im Stich gelassen zu fühlen, bemerkte Whitmore.
Obwohl Dots persönliche Gespräche eine wahre Fundgrube für Vermarkter darstellen würden, behauptet New Computers Datenschutzrichtlinie, dass die Daten selbst weder monetarisiert, verkauft noch zum Trainieren von KIs verwendet werden. Vielmehr beabsichtigt das Unternehmen, durch Abonnements Geld zu verdienen. Darüber hinaus sagt New Computer, dass die Daten sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung verschlüsselt sind und dass Benutzer ihre Löschung jederzeit über die App anfordern können.
Die am Mittwoch eingeführte iOS-App konnte nach geschlossenen Betatests in den letzten acht Monaten bereits Tausende von Nutzern an Bord holen.
Gegründet von ehemaligem Apple-Designer Yuan und Ingenieur Whitmorezuvor technischer Leiter beim Bostoner Fintech Kensho, das Startup hinter Dot, bekannt als „New Computer“, wird mit 3,7 Millionen Dollar an Vorfinanzierung vom OpenAI Fund, Lachy Groom, South Park Commons und anderen Angel-Investoren unterstützt. Neben den Gründern sind drei weitere Vollzeitmitarbeiter von New Computer in San Francisco ansässig.