Disney hat ein Problem bestätigt, das sich auf seinen Disney+-Dienst auswirkte und dazu führte, dass Episoden für eine Reihe beliebter Serien in seinem Dienst fehlten, einschließlich derer aus seinen Disney-, Pixar- und Marvel-Eigentum.
Dazu gehören „Hannah Montana“, „Ducktales“, „Once Upon A Time“, „X-Men And The Wolverine“, „Ultimate Spider-Man“, „Agent Carter“, „Big City Greens“, „The Proud Family“, „Austin & Ally“, „Big Hero 6“, „Die Zauberer vom Waverly Place“, „Good Luck Charlie“, „Bizaardvark“, „Lab Rats Elite Force“, „Marvel Rising“, „Mickey Mouse Clubhouse“, „The Owl House“, neben vielen anderen.
Als Tech das Unternehmen auf das Problem aufmerksam machte, sagte ein Sprecher, dass man daran arbeite, das Problem zu lösen:
Wir arbeiten aktiv an der Lösung des Problems, das sich auf den Zugriff auf eine Teilmenge von Serienepisoden für einige Disney+-Abonnenten auswirkt. Wir bedauern die Erfahrung und schätzen die Geduld aller.
Die Probleme wurden zuerst von der auf Disney+ ausgerichteten Website gemeldet, Was läuft bei Disney Plusbasierend auf Benutzerbeschwerden, die in ihren entstehen Facebook-Gruppe.
Tech kann auch bestätigen, dass in meinem persönlichen Konto die erste Folge von „Hannah Montana“ sowie „Ducktales“ fehlt.
Bildnachweis: Disney+
Benutzer bemerkten, dass einige Disney+-Shows voller waren als andere, während einige einen riesigen Teil von Episoden hatten, die scheinbar in der Leere verschwunden waren.
„Agent Carter“ stach am meisten heraus, da nur vier Folgen der ersten Staffel im Dienst verfügbar waren. In der Zwischenzeit hatte die dritte Staffel von „Austin & Ally“ nur zwei Folgen.
Bildnachweis: Disney+
Laut What’s On Disney Plus werden diese fehlenden Episoden immer noch in Disney+ in anderen Ländern wie Großbritannien angezeigt, sodass sie nicht vollständig entfernt wurden.
Einige Mitglieder der Facebook-Gruppe vermuteten, dass es sich um ein technisches Problem handelt (was wir ursprünglich vermutet hätten), während andere eher auf die Seite der Verschwörung gegangen waren. Einige zogen ohne Beweise voreilige Schlüsse, indem sie vorschlugen, dass Disney vorhabe, die Shows mit fehlenden Episoden zu Hulu zu verschieben, oder dass die in diesen Episoden diskutierten Themen kontrovers seien. Ein Mitglied schlug die Möglichkeit vor, dass dies Disneys Versuch war, die Leute daran zu hindern, die gesamte Serie zu raubkopieren und zu verkaufen.
Während dies interessante und sicherlich weit hergeholte Theorien waren, wissen wir jetzt, dass der Streaming-Dienst nur einen Fehler hat, und das Team beabsichtigt, ihn bald genug zu beheben.
Abonnenten von Disney+ sind schon früher fehlende Episoden aufgefallen. Am 28. März startet die australische Zeichentrickserie „Bläulich“ hatte zwei fehlende Folgen sowie 20 Kurzfilme, die nicht über den Dienst gestreamt wurden.
Außerdem haben Benutzer das zuvor bemerkt Folge eins von „Die kleine Meerjungfrau“ fehlte, obwohl es auf Google Play und YouTube verfügbar ist. „TaleSpin“ fehlten auch zwei Folgen, was seltsam war, da bereits insgesamt 63 Folgen im Dienst sind. Der Webserie „Just Roll With It“ fehlte angeblich ihre Bloopers-Episode. Episoden verschwanden aus „Lego Star Wars: The Yoda Chronicles“ und „The Replacements“ fehlte eine ganze Staffel. Bei „Die Simpsons“, „Andi Mack“, „Die Muppets“ und anderen fehlten auch Folgen.
Bei „DuckTales“ fehlte eine weitere Episode mit dem Titel „Sphinx for the Memories“. Deja-Ansicht schlug vor, dass die Darstellung von Ägyptern anstößig sei und daher entfernt werden müsse. Aber das wurde nie bestätigt.
Außerdem fehlte die „The Shake It Up“-Episode mit dem Titel „Party it Up“ auf Disney+. Es wurde kein Grund für diese Entscheidung bestätigt, und es könnte sich leicht um einen Fehler handeln. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Schauspielerin Demi Lovato, die in „Sonny With a Chance“ mitspielte, kritisierte die Folge für die Verwendung eines unsensiblen Witzes über Essstörungen.
Außerdem hat „Darkwing Duck“ eine Episode namens „Hot Spells“, die anscheinend in den USA fehlt, aber in Thailand und Malaysia verfügbar ist. Tech berichtete kürzlich, dass Disney+ die von Charlie Sheen geführten „Hot Shots“ aus dem US-Dienst genommen hat, da es fälschlicherweise hinzugefügt wurde.
Zum Zeitpunkt des Starts war Disney+ fehlen eine Menge Titel weil sie mit anderen Streaming-Verträgen aufgehalten wurden. Zum Beispiel hatte Netflix Disneys „Tarzan“, „Ralph Breaks the Internet“, „Christopher Robin“, „Mary Poppins Returns“ und „Coco“, die seitdem größtenteils in ihre rechtmäßige Heimat zurückgekehrt sind.
Es ist unklar, wann die Episoden zum Dienst zurückkehren werden, aber Disney sagt, dass sie daran arbeiten, das Problem zu lösen.