Vor der Gründung DipJennifer Chen und Mikhail Abramov arbeiteten 15 Jahre lang als Art Directors in New York City. Während dieser Zeit, so Chen, sei ihnen klar geworden, dass der Marketing-, Vertriebs- und Designprozess trotz der Einführung neuer Technologien und Tools gleich geblieben sei und oft von Engpässen geplagt sei.
„Verkäufer haben Verkaufsbedürfnisse, sie kommunizieren mit dem Marketingteam und dann, sobald das Marketingteam eine Richtung hat, informieren sie einen Designer, dann geht der Designer zurück zum Vermarkter, und dann geht der Vermarkter zurück zum Designer“, sagte sie. „Es gibt diesen Teufelskreis, der den gesamten Prozess verlangsamt, weil niemand die Bedürfnisse und Arbeitsabläufe der anderen Abteilung versteht.“
Dipp wurde vor drei Jahren eingeführt, um einen Großteil dieses Arbeitsablaufs zu automatisieren und Marketing- und Designteams eine effektivere Zusammenarbeit zu ermöglichen, während sie sich gleichzeitig auf ihre eigenen Leistungskennzahlen konzentrieren. Wenn ein Marketingteam beispielsweise den Preis seiner Anzeige aktualisieren möchte, muss es diesen lediglich in eine Tabelle eingeben, anstatt einen Designer zu fragen. Das in Taipeh ansässige Startup hat kürzlich eine Startfinanzierung in Höhe von 1,5 Millionen US-Dollar von Investoren wie SparkLabs Taiwan, Palm Drive Capital und dem Content-Tech-Einhorn Tezign eingesammelt und wird in Kürze generative KI-gestützte Funktionen auf den Markt bringen.
Um dipp zu verwenden, erstellen Marken zunächst eine Markenrichtlinie mit Informationen wie Schriftarten, Farben und Layout (oder sie können eine Adobe Photoshop-Datei hochladen). Diese Daten werden dann in eine DIP-Datei umgewandelt, wobei alles weiterhin bearbeitet werden kann. Anschließend werden Preise und andere Informationen für Anzeigen in eine Tabelle hochgeladen, wobei jede Zeile ein Produkt darstellt, sodass visuelle Assets stapelweise bearbeitet werden können. Dies hilft Marketing- und Designteams, mit der enormen Menge an visuellen Inhalten Schritt zu halten, die für den Online-Verkauf erforderlich sind. Laut Chen generieren Marken normalerweise 300 bis 500 Bilder gleichzeitig, was ihnen mit dipp in wenigen Minuten erledigt werden kann.
Dipps Team
Bei den Marken, mit denen dipp zusammenarbeitet, handelt es sich in der Regel um Fortune-500-Unternehmen in der Bekleidungs- und Schönheitsbranche, die eine große Anzahl von Produkten bzw. mehr als 500 SKUs verkaufen. Sie haben hohe Produktrotationsraten, häufig mit wöchentlichen Markteinführungen von 20 oder mehr Produkten, und verkaufen neben Social-Media-Werbekampagnen auf drei oder mehr Marktplätzen. Chen sagt, dass die meisten über große Vertriebs- und Marketingteams verfügen, es aber an Designern mangelt. Zu den Kunden zählen Levi’s, Estée Lauder und Rakuten. Dipp arbeitet auch mit E-Commerce-Enablern oder Agenturen zusammen, die Marken dabei unterstützen, Produkte über mehrere Kanäle zu vertreiben.
Seit seiner Gründung hat sich dipp hauptsächlich auf Taiwan konzentriert, expandiert jedoch nach Südostasien und hat neue Kunden in Singapur, den Philippinen und Thailand. Dipp startete in New York, aber das Team entschied sich nach dem Einstieg beim in Taipeh ansässigen Beschleuniger Appworks für einen Umzug nach Taiwan, da es dort ein Marktpotenzial in Asien sah.
Beispielsweise bieten Marken hier eine hohe Anzahl an Verkaufsförderungsaktionen an. „Das ganze Jahr über ist nicht nur Black Friday oder Weihnachten, es gibt jeden Monat einen Ausverkauf“, sagte Chen. „Es gibt eine arbeitsreiche Saison, die im Juni beginnt und bis zum chinesischen Neujahr reicht.“
Im Hinblick auf den Wettbewerb fragen potenzielle Kunden laut Chen oft, worin sich dipp von Rocketium unterscheidet, das Kreativteams beim Aufbau sehr großer Marketingkampagnen unterstützt. Laut Chen unterscheidet sich dipp durch die Konzentration auf E-Commerce, da Marken in Asien häufig über mehrere Online-Kanäle gleichzeitig verkaufen, darunter PC Home, Momo, Shopee und Lazada. Jeder Marktplatz hat seine eigenen Richtlinien für visuelle Inhalte, einschließlich Dateigrößen und -abmessungen. Diese Informationen werden in die Plattform von dipp eingebettet, sodass Marken ihre Anzeigen automatisieren können, um sie an unterschiedliche Anforderungen anzupassen.
Dipp arbeitet derzeit an der Integration generativer KI in seine Plattform, um Lücken zwischen Marketing- und Designabteilungen zu schließen. Beispielsweise können Vermarkter mithilfe von Eingabeaufforderungen Bilder als erste Ideenentwürfe erstellen, die sie Designern präsentieren können. Es automatisiert auch den Prozess der Überprüfung von Designs oder der Überprüfung von Details wie Zeichenbeschränkung und Formatierung, um den Anforderungen verschiedener Marktplätze und Social-Media-Plattformen gerecht zu werden.
Die neuen Mittel von Dipp werden für die Erweiterung des Teams verwendet, insbesondere in den Abteilungen Forschung und Entwicklung sowie Business.
In einer Erklärung sagte Seamon Chan, Gründungspartner von Palm Drive Capital: „Da die weltweiten Risikokapitalinvestitionen in generative KI im ersten Quartal dieses Jahres 1,7 Milliarden US-Dollar erreichten, freuen wir uns, dipp dabei zu unterstützen, seine E-Commerce-Lösung mit KI-Funktionen zu erweitern.“ . Da das Unternehmen sein Wertversprechen in Taiwan bestätigt hat, indem es eine dringend benötigte Lösung für den Multichannel-E-Commerce-Betrieb globaler Marken anbietet, sind wir optimistisch, dass diese Lösung disruptive Auswirkungen auf die E-Commerce-Betriebsabläufe in der APAC-Region haben wird.“