Nate Tepper ging zuerst zu Anonyme Alkoholiker (AA), ein internationales Programm, das Menschen mit einem 12-Stufen-Programm mitten in der COVID-19-Pandemie dabei helfen soll, sich von Alkoholismus zu erholen. Er zeigte weder sein Gesicht noch erzählte er seine Geschichte, sagt aber, dass es immens beeindruckend war, in Gegenwart von Verwundbarkeit zu sein.
Gemäß der empfohlenen Häufigkeit für Teilnehmer am Programm ging Tepper in 30 Tagen zu 30 Meetings. Jetzt, zwei Jahre später, gründet er ein Unternehmen, um seine Lieblingsteile des Programms zu erweitern, in der Hoffnung, andere Menschen in Not zu erreichen.
Das Ergebnis ist Humans Anonymous, eine soziale Audioplattform, die Menschen mit ähnlichen Identitäten verbindet, egal ob Lehrer oder alleinerziehende Eltern, um einen anonymen Raum zu schaffen, in dem sie ihre Erfahrungen frei teilen können. Im Gegensatz zu anderen Startups, die sich auf psychische Gesundheit konzentrieren, versucht es nicht, Unterstützung durch Lebensberater oder ausgebildete Fachleute zu bieten – es versucht nur, Raum zu schaffen. (AA hingegen hat eine Fülle von Liturgien, die ihren Anhängern einen Rahmen bieten, dem sie folgen können.)
Nach dem öffentlichen Start im vergangenen Monat nach mehr als einem Jahr im Verborgenen hat Humans Anonymous nun eine neue Finanzierung in Form einer Pre-Seed-Runde in Höhe von 1,7 Millionen US-Dollar unter der Leitung von Glass Ventures und Backend Capital mit Beteiligung von Ten VC und Authentic Ventures angekündigt.
Beim Betreten eines Humans Anonymous-Raums werden die Benutzer eingeladen, in dreiminütigen Blöcken eine Person nach der anderen zu teilen. Es gibt keine Möglichkeit für andere, die Stummschaltung aufzuheben, sich einzuschalten oder sogar ein Gespräch zu „übernehmen“, sagte Tepper. Das kann sich zwar ziemlich schnell entwickeln – nehmen wir an, eine Person erhält eine ungefilterte Gelegenheit, jemanden anzusprechen, der sich gerade zu Wort gemeldet hat –, aber es gibt immer einen Moderator im Kanal, der befugt ist, Personen zu blockieren oder zu sperren. Um die Kontrolle über die Einrichtung und den Verlauf der Konversation zu behalten, erlaubt Humans Anonymous Benutzern nicht, ihren eigenen Raum zu erstellen.
Humans Anonymous schlägt eine andere Stimmung als Clubhouse, eine der bekanntesten Audio-Social-Plattformen da draußen, die sich eher sokratisch oder seminarartig anfühlt und es den Sprechern ermöglicht, nach Belieben stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben. Bei Humans Anonymous geht es weniger um die persönliche Marke als vielmehr um anonyme Gespräche.
Das Startup verdient Geld durch ein Abonnementmodell und berechnet den Benutzern 5 US-Dollar pro Monat oder 50 US-Dollar für eine Jahresgebühr. Benutzer, die die App ausprobieren möchten, können eine kostenlose einstündige Testversion nutzen oder den allgemeinen Raum betreten, der laut Tepper immer frei sein wird, um die Programmierung zugänglich zu halten.
Die App startet öffentlich mit einem expliziten Fokus auf Gründer. Beim Brainstorming für die App schickte Tepper eine E-Mail an die Gründer von Y Combinator und erhielt positives Feedback zu der Notwendigkeit von etwas wie Humans Anonymous.
„Ich hatte immer diesen Gedanken, dass so etwas für alle ist, oder? Daher der Name Humans Anonymous“, sagte er. „Gründer sind zufällig in der ersten Welle, und dann sind unsere nächsten Gemeinschaften Krankenschwestern und Lehrer gleichermaßen. Und das sind alles Gruppen, die in ihrer täglichen Arbeit kämpfen, als müssten sie ihre Kämpfe nicht unbedingt teilen. Und ich denke, eine der Erkenntnisse auf dem Weg, und Sie fanden das anonym, und wir erfuhren, dass die Menschen Teil einer Gemeinschaft sein wollten, die sie möglicherweise als Krankenschwestern oder Lehrer identifizieren. Deshalb ist unser Weg in den Markt so, als würde man mit den berufsbezogenen Gemeinschaften beginnen. Und schließlich wollen wir darüber hinaus expandieren.“
Im Kern ist Humans Anonymous eine Plattform, die gemeinnützige Dienste über ein virtuelles Medium anbieten möchte. Es ist eine Mission, die mit der Entscheidung kollidieren könnte, Risikokapital zu beschaffen, eine Anlageklasse, die ein exponentielles Wachstum für einen Ausreißer-Ausstieg erfordert, und die Entscheidung, eine gewinnorientierte Organisation aufzubauen. Tepper verteidigte seine Wahl und sagte, er sei schon immer der Meinung gewesen, dass gewinnorientierte Organisationen wirkungsvoller seien als gemeinnützige Organisationen. „Sie ermöglichen es Ihnen, sich auf die Mission zu konzentrieren, anstatt Spenden zu sammeln oder Spenden zu sammeln“, sagte er.
Da sich das Startup noch in den Anfängen der Bauphase befindet, sind noch viele Fragen zu beantworten. Zum Beispiel ist Anonymität ein großes Versprechen und in der Sicherheitswelt eines der am schwierigsten zu erfüllenden. Was ist, wenn Sie die Stimme von jemandem darauf erkennen? Gibt es irgendwelche Leitplanken, die einen Benutzer daran hindern, die tiefsten Geschichten eines anderen Benutzers aufzuzeichnen?
Die andere Herausforderung liegt an der rechtlichen Front. Obwohl Humans Anonymous nicht mit den Anonymen Alkoholikern verbunden ist, könnte sich AA darüber ärgern, wie inspiriert das Konkurrenzprodukt ist. Tepper sagt, dass er ein Markenzeichen für Humans Anonymous hat, und betont, dass er nur von AAs Rahmenwerk inspiriert sei. Er geht immer noch fast jeden Tag zu einem Meeting, zwei Jahre nach seinem ersten.
„In Bezug auf das Branding besteht die Möglichkeit, dass AA uns erreichen und uns möglicherweise etwas sagen könnte“, sagte er. „Im Idealfall können wir im selben Team sein.“