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ASR, CZ und VGZ verlieren Kunden
Weniger beliebt waren ASR, CZ und VGZ. Dennoch seien die Sprecher der drei Krankenkassen mit der Wechselsaison zufrieden.
ASR verzeichnete „mehr als 100.000 Kundenabwanderungen“. Auffallend ist, dass die ASR stark schwankt. Im vergangenen Jahr kamen 200.000 Kunden hinzu, doch im Jahr zuvor verlor der Versicherer viele Kunden. Direktor Thomas Oremus glaubt, dass Kunden ASR zu einem Versicherer mit niedrigeren Prämien verlassen haben. ASR verfügt über zwei Arten der Grundversicherung. Die Variante mit maximaler freier Pflegewahl war die teuerste aller Grundversicherungen und hat eine Prämie von 170,95 Euro.
CZ, wo mehr als vier Millionen Versicherte leben, verzeichnete mehr als 100.000 Kundenabwanderungen. „Das entspricht unseren Erwartungen“, sagt ein Sprecher. Er erklärte auch, dass CZ gerne sehen würde, dass die Versicherungsnehmer weniger vom Preis beeinflusst werden. Auch bei der VGZ (mehr als 2 Millionen Versicherte) gibt es in diesem Jahr nach der Wechselsaison 120.000 Versicherte weniger. Nach Angaben eines Sprechers verließen vor allem preisbewusste Kunden die Marken ZEKUR und Bewuzt.