Amazonas angekündigt gibt heute bekannt, dass sein virtueller Gesundheitsmarktplatz Amazon Clinic nun Patienten gegen Husten, Erkältung oder Grippe behandeln kann. Kunden können jetzt die neue Option „Husten, Erkältung und Grippe“ aus der Liste „Eine Behandlung suchen“ bei Amazon Clinic auf dem Desktop oder Mobilgerät auswählen. Von dort aus können sie sich eine Liste der verfügbaren Telemedizinanbieter ansehen und Preise und Reaktionszeiten vergleichen.
Sobald Benutzer ein Aufnahmeformular ausgefüllt haben, in dem ihre aktuellen Symptome und ihre allgemeine Gesundheitsgeschichte aufgeführt sind, werden sie entweder über ein sicheres Nachrichtenportal oder einen Videoanruf mit einem lizenzierten Arzt verbunden. Der Arzt wird dann die Behandlung durchführen, wozu auch ein Rezept gehören kann, das von Ihnen eingelöst werden kann Amazon-Apotheke oder eine andere Apotheke.
„Bei Erkrankungen wie der Grippe ist es wirklich wichtig, schnell nach Auftreten der Symptome behandelt zu werden“, sagte Dr. Nworah Ayogu, Chief Medical Officer und General Manager der Amazon Clinic in a Blogeintrag. „Durch die schnelle Kontaktaufnahme mit einem Anbieter, der seine Erkrankung versteht, können Kunden innerhalb von Minuten oder Stunden, nicht von Tagen oder Wochen, Möglichkeiten zur Linderung erkunden und die für sie richtige Pflege erhalten.“
Amazon Clinic wurde im November 2022 ins Leben gerufen, um Benutzer mit Gesundheitsdienstleistern zu verbinden. Amazon Clinic erbringt die Gesundheitsdienstleistungen nicht selbst, sondern stellt stattdessen eine Plattform bereit, um Telemedizinpartner mit Benutzern zu verbinden. Im August gab Amazon bekannt, dass der Dienst in allen 50 Bundesstaaten und in Washington DC verfügbar sei. Amazon Clinic kann für Sie sorgen mehr als 35 häufige Gesundheitsproblemeeinschließlich Asthma, Ekzem, saurem Reflux und Bindehautentzündung.
Die heutige Ankündigung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Amazon seit Jahren versucht, in die Gesundheitsbranche einzudringen. Der Online-Einzelhandelsriese startete im vergangenen Jahr einen Telegesundheitsdienst namens Amazon Care und stellte ihn dann wieder ein. Amazon auch schloss seine 3,9-Milliarden-Dollar-Übernahme ab des Gesundheitsdienstleisters OneMedical Anfang des Jahres. Darüber hinaus startete das Unternehmen im Zuge der Übernahme von PillPack Amazon Pharmacy.
Im Jahr 2018 gründete das Unternehmen ein Joint Venture mit JP Morgan und Berkshire Hathaway, um einen Gesundheitsbetrieb für Mitarbeiter aufzubauen, und ernannte einen hochkarätigen Arzt zu dessen Leitung. Dieser Dienst schien nie zustande zu kommen und das Projekt wurde 2021 eingestellt.