TikTok mag im Jahr 2023 gemessen an Downloads und Verbraucherausgaben die weltweit führende App gewesen sein, bei der tatsächlichen Nutzung war es jedoch nicht die Spitzenreiterin. Letztes Jahr behauptete Facebook erneut seine Position Nr. 1 bei den monatlich aktiven Nutzern, gefolgt von den anderen Meta-eigenen Apps WhatsApp, Instagram und Messenger – alle lagen vor TikTok auf Platz 5. Jetzt deuten neue Daten auf das Wachstum von TikTok hin hat begonnen, sich zu verlangsamen, was die Frage aufwirft, ob die Verlagerung der App in den E-Commerce über den TikTok Shop daran schuld ist.
Nach neuen Daten des Marktforschungsunternehmens SensorturmObwohl das Wachstum von TikTok weiterhin positiv ist, verlangsamt sich dieses Wachstum. Im Jahr 2022 stiegen die monatlichen aktiven Nutzer von TikTok im Jahresvergleich pro Quartal um durchschnittlich 12 %, im Jahr 2023 sank dieser Wert jedoch auf 3 % im Jahresvergleich pro Quartal.
Die Veränderung folgt auf den Fersen Der Start von TikTok des TikTok Shops in den USA
Die Video-App begann im November 2022 mit dem Testen von Shop in den USA Diese Tests wurden Anfang letzten Jahres ausgeweitet, als weitere Marken hinzukamen, darunter unter anderem PacSun, Revolve, Willow Boutique und die Schönheitsmarke KimChi Chic. Obwohl der Shop in den USA erst im September 2023 „offiziell“ eingeführt wurde, war es nur einer von mehreren Versuchen, den Einfluss von TikTok-Videos zu übersetzen – im Wesentlichen das ganze „TikTok hat mich dazu gebracht, es zu kaufen“ Meme – in reale Verkäufe.
Letzten Sommer experimentierte TikTok beispielsweise in Großbritannien mit einem In-App-Shopping-Bereich namens „Trendy Beat“, der Produkte anbot, die von der TikTok-Muttergesellschaft ByteDance verkauft wurden. TikTok bietet auch ein Partnerprogramm an, das es Entwicklern ermöglicht, Provisionen für Produkte zu verdienen, z der AP Und Andere habe gemeldet.
Aber die Akzeptanz der Shopping-Plattform durch Verkäufer hat begonnen, zu Beschwerden zu führen, wie Business Insider im November feststellte, wobei einige bedauern, dass TikTok Shop die App in ein „werbegefülltes Ödland“ und einen „dystopischen“ Raum verwandelt. An anderer Stelle im Internet haben Redditoren darüber diskutiert, ob TikTok Shop hat die App „ruiniert“.das mittlerweile voller „Leute ist, die billige Produkte per Dropshipping verkaufen/verkaufen“, wie ein Reddit-Benutzer es ausdrückte.
„Ich persönlich ärgere mich langsam wirklich darüber, wie fast jedes andere Video auf meinem [For You Page] ist jemand, der ein Produkt aus der Shop-Funktion überbewertet, um zu versuchen, es viral zu machen und viele Provisionen zu verdienen.“ schrieb Redditor u/megg-salad-sammich im September. „Es ist toll, dass es eine neue Möglichkeit für YouTuber ist, Geld zu verdienen, aber ich scrolle immer weniger, weil ich weiß, dass so ziemlich jedes Video nur versucht, mich zum Kauf irgendeines beliebigen Gegenstands zu bewegen“, sagten sie.
Eine Suche auf Reddit findet Ergebnisse viele mehr Threads beschweren im letzten Jahr das Gleiche – speichern, wie TikTok ist „nervig“ Jetzt wegen des TikTok-Shops ist es eine frustrierende Erfahrung, alle paar Videos Werbung zu sehen.
Während sich TikTok-Benutzer daran gewöhnen, dass sich ihr bevorzugtes soziales Netzwerk in ein Online-Einkaufszentrum verwandelt, ist die Shop-Seller-App von TikTok, die die E-Commerce-Initiative unterstützt, gewachsen.
Die Daten von Sensor Tower deuten darauf hin, dass das Wachstum des Shop-Verkäufers seit dem vierten Quartal 2022 „robust“ war und ab dem vierten Quartal 2023 im Jahresvergleich um 230 % zunahm. Allerdings hat die App nur einen Bruchteil der aktiven Nutzerbasis von TikTok – derzeit 1,4 Milliarden zum ersten Quartal dieses Jahres. Shop Seller hat mittlerweile nur noch etwa 6 Millionen monatlich aktive Nutzer, berichtete das Unternehmen.
Instagram könnte letztendlich von der Frustration der Nutzer rund um den TikTok Shop profitieren, da die Meta-eigene App im Januar letzten Jahres ihren eigenen Shop-Tab entfernte und im März das Live-Shopping abschaffte. Dies könnte es möglicherweise für diejenigen greifbarer machen, die direktere Handlungsaufforderungen zum Einkaufen in der App vermeiden möchten.
Der Schritt von Meta wurde durch allgemeinere Branchentrends ausgelöst, die für die Zukunft von TikTok Shop kein gutes Zeichen zu sein scheinen. Während der Pandemie erlebten Live-Shopping und E-Commerce-Verkäufe eine Blütezeit explodierte. Aber als sich die Dinge wieder normalisierten, stellte sich heraus, dass dies beim Social Commerce (einschließlich Live-Shopping) der Fall war machte nur rund 5 % des gesamten E-Commerce-Umsatzes aus in den USA ab 2022. Dies schien darauf hinzudeuten, dass US-Verbraucher möglicherweise nicht so darauf vorbereitet waren, direkt über Videos einzukaufen werden offensichtlich immer noch von Online-Trends beeinflusst.
Allerdings sind die Benutzer noch nicht so verärgert über TikTok Shop, dass sie die App zugunsten von Instagram Reels aufgegeben haben.
Sensor Tower stellte fest, dass das monatliche Wachstum der aktiven Nutzer von Instagram relativ konstant im „mittleren einstelligen Bereich“ lag und seit der Einführung der TikTok Shop Seller-App weder wesentlich negativ noch positiv beeinflusst wurde.
Daten eines anderen Unternehmens, Appfigures, stützen diese Schlussfolgerung ebenfalls, fügen jedoch hinzu, dass der Umsatz von TikTok zwar gestiegen ist, die Downloads jedoch stagnierten oder mehr zurückgingen als zunahmen – ein Trend, der nun schon seit über einem Jahr anhält, sowohl weltweit als auch in anderen Ländern die USA
Bildnachweis: Appfiguren
Bildnachweis: Appfiguren