LeadSquared, ein SaaS-Startup, das Vertriebsteams dabei unterstützt, mit seiner CRM-Plattform effizienter zu werden, ist das neueste indische Startup, das zum Einhorn wird.
LeadSquared sagte am Dienstag, dass es in einer Finanzierungsrunde der Serie C 153 Millionen US-Dollar gesammelt hat, die es mit 1 Milliarde US-Dollar (nach dem Geld) bewertete. Die Runde wurde von WestBridge Capital angeführt, sagte das 11-jährige Startup. Bestehende Unterstützer, darunter Gaja Capital, beteiligten sich ebenfalls an der neuen Finanzierung, die die Allzeit-Aufstockung des Startups auf 188 Millionen US-Dollar erhöht.
Das Startup hilft Unternehmen bei der Automatisierung des Vertriebs und bringt Effizienz an alle Berührungspunkte, an denen Vertriebsleiter beteiligt sind, darunter Call Center, Außendienstmitarbeiter und andere Bereiche, einschließlich digitaler Bereiche, in denen Verbraucherkäufe stattfinden. Das Startup stellt den Firmen Tools zur Verfügung, mit denen sie Anbieter einfach an Bord nehmen, Überprüfungen und Sammlungen durchführen können.
LeadSquared sagt, dass seine CRM-Plattform „das Rätselraten“ bei der Verkaufsabwicklung beseitigt – „egal wie komplex die Customer Journey ist“.
Das Startup, das etwa 1.200 Mitarbeiter beschäftigt, generiert derzeit 90 % seines Umsatzes im Heimatmarkt Indien, sagte Nilesh Patel, Mitbegründer und Geschäftsführer von LeadSquared, in einem Interview mit Tech. In dem Geschäftsjahr, das im März dieses Jahres endete, verdoppelte das Startup seinen Umsatz auf etwa 25,6 Millionen US-Dollar, sagte er.
Patel gründete LeadSquared zusammen mit Prashant Singh und Sudhakar Gorti im Jahr 2011, zu einer Zeit, als es im Land noch nicht viele Startups gab. Die Gründer arbeiteten zuvor als Berater und bauten ein Softwaredienstleistungsgeschäft auf. „Das war ein Geschäft rund um Produkt-Engineering-Dienstleistungen, das auf den US-amerikanischen und europäischen Märkten verkauft wurde. Daraus haben wir viel gelernt“, sagt er.
Das Startup stellte fest, dass Business-to-Consumer-Dienste endlich auf dem südasiatischen Markt entstehen und gedeihen, auf dem heute über 100 Einhörner leben. „Sie waren Early Adopters dessen, was wir gebaut haben. Und diese Unternehmen wuchsen, wir hatten das Glück, dort zu sein.“
„LeadSquared hat eine bemerkenswerte Fähigkeit bewiesen, effizient zu skalieren und zu wachsen. Seine zentralen SaaS-Metriken sind einzigartig und branchenführend“, sagte Sumir Chadha, Mitbegründer und Geschäftsführer von WestBridge Capital, in einer Erklärung.
„Sein Fokus auf den Aufbau einer benutzerfreundlichen Plattform, die Vertriebsprozesse durch Automatisierung transformiert und eine beispiellose Effizienz bietet, hat ein erhebliches Wachstumspotenzial auf dem globalen Markt. Die Zukunft von LeadSquared ist für uns sehr spannend und wir freuen uns auf eine lange Partnerschaft mit dem Unternehmen.“
LeadSquared hat über 2.000 Kunden angehäuft, darunter Pearson, Stanford University, Byju’s, Dunzo, Kotak Securities, Amazon Pay, Olx und Uni. Wie Sie sehen können, erstrecken sich seine Kunden über mehrere Sektoren, darunter Gesundheitswesen, Edtech, Kreditvergabe, Bankwesen und Marktplätze. Das Startup plant, die frischen Mittel einzusetzen, um seine internationalen Aktivitäten in Nordamerika, der APAC-Region und EMEA auszubauen.
Das Startup versucht nun, sein Produkt um neue Funktionen zu erweitern, darunter Vertriebsleistungsanalysen und eine Reihe von Tools zur Digitalisierung der Antragsbearbeitung. „Unsere Geschichte sind vertikale Anwendungen. Unser Produkt ist kein CRM-zu-CRM-Vergleich. Wenn wir also in eine neue Branche gehen, gibt es bestimmte Nachbarschaften, die relevant sind, aber nicht unbedingt in die klassische Linse des Vertriebsmarketings fallen, also sind das Chancenbereiche für uns“, sagte Patel.
„Wir sind dankbar für die Unterstützung unserer Investoren bei unserem Bestreben, LeadSquared zu einem weltweit bedeutenden Unternehmen auszubauen. Mit dieser Finanzierung werden wir unsere Wachstumsinvestitionen in Indien und Nordamerika verdoppeln, mit dem Aufbau in APAC und EMEA beginnen, unser Produktportfolio um neue Angebote erweitern und Akquisitionen finanzieren. Um unser Wachstum zu unterstützen, planen wir, unsere Mitarbeiterzahl in den nächsten 18 Monaten zu verdoppeln“, sagte Patel.