Das Department of Consumer Affairs hat Richtlinien mit dem Titel „Endorsements Know-hows“ herausgegeben, die vorschreiben, dass von Influencern vorgenommene Billigungen dem Verbraucherschutzgesetz entsprechen.
„Wenn eine wesentliche Verbindung zwischen einem Werbetreibenden und einem Prominenten/Influencer besteht, die das Gewicht oder die Glaubwürdigkeit der Darstellung des Prominenten/Influencers beeinträchtigen kann“, heißt es in den Richtlinien.
Verwenden Sie eine einfache Sprache
Gemäß den Richtlinien müssen die Vermerke in einfacher und klarer Sprache erfolgen. Die Richtlinien besagen auch, dass Einzelpersonen keine Produkte oder Dienstleistungen unterstützen dürfen, die sie nicht persönlich genutzt oder erlebt haben.
Für bezahlte oder Tauschmarken-Empfehlungen sollten Offenlegungswörter wie „Werbung“, „Werbung“, „gesponsert“, „Zusammenarbeit“ oder „Partnerschaft“ als Hashtag oder im Überschriftentext angegeben werden, wie in den Richtlinien angegeben.
Platzierung von Offenlegungen
Die Richtlinien weisen darauf hin, dass eine Offenlegung in der Bestätigungsnachricht auf eine Weise platziert werden muss, die klar, deutlich und äußerst schwer zu übersehen ist.
„Für Vermerke in einem Bild sollten Offenlegungen so weit über das Bild gelegt werden, dass die Betrachter es bemerken. Für Vermerke in einem Video oder einem Live-Stream sollten die Offenlegungen sowohl im Audio- als auch im Videoformat erfolgen und während des gesamten Streams kontinuierlich und prominent angezeigt werden“, sagte das Ministerium für Verbraucherangelegenheiten, Lebensmittel und öffentliche Verteilung
Die Richtlinien raten Prominenten und Influencern, immer zu prüfen und sich davon zu überzeugen, dass der Werbetreibende in der Lage ist, die in der Werbung gemachten Behauptungen zu belegen.
Was ist eine irreführende Werbung?
Jegliche Werbung oder Verkaufsförderung durch elektronische, gedruckte und sozialen Medien die Art, Merkmale, Qualitäten oder geografische Herkunft von Waren, Dienstleistungen oder kommerziellen Aktivitäten falsch darstellen, können im weitesten Sinne als irreführende Werbung definiert werden.