Online-Handelsplattform Groww stand vor der Tür technischer Fehler am Dienstag (23. Januar). Viele Nutzer der Finanzdienstleistungsplattform beschwerten sich darüber, dass dies nicht möglich sei Anmeldung auf ihre Konten und versäumte es auch, Geschäfte abzuwickeln.
Der Wachsen Benutzer nutzten X (früher bekannt als Twitter), um auf das Problem aufmerksam zu machen. Die Nutzer gaben an, dass ihnen ein Schaden entstanden sei, und forderten zudem Schadensersatz vom Unternehmen. Die Nutzer beschwerten sich darüber, dass sowohl die Website als auch die App der Online-Handelsplattform mittlerweile funktionsfähig seien.
Hier ist, was die Benutzer auf X gepostet haben
Der Wachsen Benutzer nutzten X (früher bekannt als Twitter), um auf das Problem aufmerksam zu machen. Die Nutzer gaben an, dass ihnen ein Schaden entstanden sei, und forderten zudem Schadensersatz vom Unternehmen. Die Nutzer beschwerten sich darüber, dass sowohl die Website als auch die App der Online-Handelsplattform mittlerweile funktionsfähig seien.
Hier ist, was die Benutzer auf X gepostet haben
Was das Unternehmen sagte
Das Unternehmen hat das Problem erkannt und darüber auch auf X gepostet. Growws Das Unternehmen versicherte den Nutzern außerdem, dass es in Kürze zum Normalbetrieb zurückkehren werde.
„Hallo! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Team befasst sich mit einem technischen Problem und arbeitet daran, es umgehend zu lösen. Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen und wir werden in Kürze wieder zum normalen Betrieb zurückkehren. Danke für Ihr Verständnis. Team Groww“, postete das Unternehmen auf X.