Krypto-Startups – frisch von einem verblüffenden Bullenlauf – bereiten sich auf die nächste Lebensphase vor, in der die bloße Erwähnung von „NFT“, „DAO“ oder „DeFi“ Anleger möglicherweise nicht mehr so verlockend anzieht wie zuvor. Die Art von Krypto-Startups, die jetzt aufsteigen, versuchen, sich zu verdoppeln, indem sie traditionellere Kunden gewinnen, anstatt einen selbstreferenziellen Krypto-Kundenstamm aufzubauen. Diese Startups werden dazu gedrängt, die Lehren aus dem Bullenlauf zu ziehen und die Wahrheit in der früheren Schaumigkeit zu finden.
Web3-Start Aufhängen ist eines dieser Startups, das einen Kundenstamm von Marken aufbauen und ihnen helfen möchte, NFTs zu nutzen, um ihre bestehenden Mitgliedschafts- und Treueprogramme zu ersetzen. Das Startup hofft, dass Benutzer durch die Nutzung der Blockchain in der Lage sein werden, sich in den Elite-Mitgliedschaftsstatus einzukaufen und zu verkaufen, den Marktwert für die von Treueprogrammen angebotenen Vergünstigungen zu ermitteln und eine engere Beziehung zu den Marken aufzubauen, die sie häufig besuchen.
„Durch die Nutzung von NFTs und der Blockchain gibt es weitaus bessere Möglichkeiten, echte Probleme für Marken zu lösen“, sagt CEO Matt Smolin gegenüber Tech. „Wir sehen dies wirklich als einen neuen Weg, eine neue Beziehung zwischen Verbrauchern und Marken einzuführen.„
Smolins Startup hat gerade 16 Millionen US-Dollar an neuen Serie-A-Finanzierungen von der Krypto-Venture-Firma Paradigm erhalten. Weitere Investoren sind unter anderem Tiger Global, Good Friends, Thirty Five Ventures von Kevin Durant, Night Ventures von MrBeast und Shrug Capital. Einige frühe Kunden der Marke sind Budweiser, Bleacher Report, Pinkberry und die Musikfestivalgruppe Superfly.
Loyalitätsprogramme gab es schon lange vor Blockchains, aber Smolin glaubt, dass es für alle Beteiligten besser ist, einen liquiden Markt für das Recht zum Eintritt oder Ausstieg aus den Treuevergünstigungen einer Marke hinzuzufügen. Anstatt jede Marke mit ihren eigenen kryptowährungsgestützten Punkten auszustatten, zielt Hangs Bemühen darauf ab, den Benutzern NFTs zu geben, die sie als Fan verbessern können. Indem sie sich mit der Marke beschäftigen, Dinge kaufen oder an Veranstaltungen teilnehmen, können Benutzer den Status ihrer NFT-Mitgliedschaft verbessern, die sie schließlich mit den damit verbundenen Vergünstigungen an jemand anderen verkaufen könnten.
Smolin verweist auf die großen Anstrengungen, die die Nutzer am Ende des Jahres unternehmen, um die nächste Ebene des Airline-Status zu erreichen, um zu zeigen, wie sie den Wert des Dienstes bepreisen. Er fragt sich, ob mehr Dienste diese Beziehung aufbauen und bessere Mitgliedschaftsprogramme für Benutzer schaffen könnten. Die Realität ist, dass die meisten Markentreueprogramme nicht so toll sind und oft nur eine Möglichkeit bieten, einen Benutzer direkter durch Kommunikation zu spammen. Smolin glaubt, dass steigende Kundenakquisitionskosten Marken dazu bringen werden, ihren grundlegenden Ansatz zu überdenken, und sie dazu bringen könnten, ein Risiko bei NFTs einzugehen.