Klaravineeine selbsternannte Marketingdatenplattform, gab heute bekannt, dass sie 16 Millionen US-Dollar in einer von Five Elms Capital angeführten Serie-B-Runde mit Beteiligung von gesammelt hat Grayhawk Capital, Next Frontier Capital, Peninsula Ventures, Kickstart Fund und Silverton Partners. CEO Verl Allen sagt, dass das neue Geld, das die Gesamtsumme des Unternehmens auf 27,9 Millionen US-Dollar erhöht, dazu verwendet wird, die Mitarbeiterzahl von Claravine bis Ende des Jahres auf 88 Mitarbeiter zu verdoppeln und die Produktforschung und -entwicklung zu unterstützen.
Claravine wurde 2012 als Tracking First gegründet, ein Unternehmen, das sich auf die Rationalisierung des Tracking-Code-Prozesses für große Organisationen konzentriert. Tracking-Code ist ein Code-Snippet, das die Aktivität eines Website-Besuchers verfolgt, indem Daten gesammelt und an ein Analysemodul gesendet werden, normalerweise für Marketingzwecke.
Laut Allen hatte Tracking First „mutige Gründer“, die „sich gut auskannten“ und „qualitativ hochwertige“ Kunden hatten, aber der Fokus war zu eng. „THier war die Erkenntnis, dass es ein größeres zugrunde liegendes Problem gab, das auf dem Markt ignoriert wurde und das unsere Lösung das Potenzial hatte, anzugehen“, sagte Allen in einem E-Mail-Interview mit Tech. „2018 trat ich als CEO ein und half der Organisation – jetzt Claravine – zu wachsen und die Möglichkeiten zu erweitern, wie wir den größten Organisationen der Welt helfen können, einen proaktiven Ansatz für ihre Daten zu finden.“
Das Produkt von Claravine ist darauf ausgelegt Helfen Sie Unternehmen, zu kontrollieren, was durch ihren Tech-Stack fließt, insbesondere Business Intelligence- und Analysesoftware, und verwalten Sie ihre Marketingdatenstandards – die Blaupausen für die Definition gemeinsamer Formate für Daten über Regionen, Teams und Kampagnen hinweg. Über eine API und Integrationen mit Plattformen wie Adobe Experience Manager und Workfront sowie Medienplattformen wie Google Ads unterstützt Claravine Teams bei der Verwaltung der Parameter dieser Standards im Laufe der Zeit.
„[F]In vielen Organisationen müssen sich Entscheidungsträger bei Geschäftsentscheidungen auf nicht vertrauenswürdige Daten verlassen … [These] dEntscheidungsträger verlassen sich nicht nur auf Technologien und Daten, sondern auch auf Menschen, und das schafft eine große Möglichkeit für Fehler im Dateneingabeprozess, was durch all die getrennten Technologien und Teams noch verschlimmert wird“, sagte Allen. „Das Aus diesem Grund wurde unsere Lösung entwickelt, um Standards in die Art und Weise zu integrieren, wie Geschäftsteams arbeiten und zusammenarbeiten, wenn sie Daten erstellen und ändern. Durch die Erleichterung eines gemeinsamen Verständnisses von Standards bei der Generierung und Überprüfung von Eingaben haben Unternehmen unabhängig von ihren Anforderungen frühzeitig eine bessere Kontrolle. Und nachgelagerte Datennutzer können mit mehr Vertrauen und Geschwindigkeit vorgehen, wenn sie diese Daten verwenden, um Entscheidungen zu treffen.“
Die Datenverwaltungsplattform von Claravine.
Zu diesem Zweck bietet Claravine ein Dashboard, in dem Unternehmen Taxonomien mit Beschreibungen, Listen, Werten und referenzierbaren Feldern erstellen können. Über die Plattform kann ein Benutzer beispielsweise einen Tracking-Code-Datensatz einbringen und standardisieren – wodurch automatisch überprüft wird, dass keine Informationen fehlen. Claravine bietet auch Beratungsdienste an, um Unternehmen bei der Bewertung des aktuellen Stands ihrer Datenstandards zu unterstützen. Gegen eine Gebühr skizzieren Mitarbeiter alternative Ansätze und zeichnen Dinge wie Namenskonventionen, Regeln und benutzerdefinierte Attribute an einem zentralen Ort als Referenz auf.
„Datenstandards ermöglichen es Unternehmen, eine solide Datenbasis aufzubauen, indem sie menschliche Fehler im Voraus reduzieren und eine größere Tiefe und Breite der Daten zur Nutzung freigeben … Durch Indem Sie frühzeitig Datenintegrität aufbauen und diese Daten in Kernsysteme, einschließlich Cloud-Speicher, schieben, geben Sie nachgelagerten Teams Zeit zurück, die sonst für die Bereinigung und Übersetzung verloren gehen würden“, sagte Allen.
Allen sieht die Hauptkonkurrenz von Claravine in Tabellenkalkulationen Prozesse, intern erstellte Workflows und – zunehmend – No-Code-Apps. Er räumt zwar ein, dass es schwierig sein kann, Teams davon zu überzeugen, ihre Datenstandards auf einer Plattform statt in isolierten Lösungen zu verwalten, aber er argumentiert, dass die Kosten dafür zu hoch sind.
Unterstreichung von Allens Argument, ein aktuelles Gartner Umfrage fanden heraus, dass nur 14 % der Unternehmen aufgrund schlechter Datenqualität und anderer organisatorischer Hürden eine ihrer Meinung nach „360-Grad-Sicht“ auf ihre Kunden erreicht haben.
„Während einige Unternehmen versuchen, Datenanforderungen in Dokumenten, strukturierten Tabellenkalkulationen oder selbst entwickelten Lösungen zu definieren und zu verteilen, stellen diese enorme Herausforderungen in Bezug auf Änderungsmanagement, Versionskontrolle, Zugriff und Prozesse dar, was zu Herausforderungen in Bezug auf die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Daten führt, insbesondere für globale Organisationen“, sagte Allen. „Der Status quo für Marketing-Operations-, Mess- und Datenteams ist nicht mehr gut genug.“
Mum hat das Wort zu Claravines jährlich wiederkehrenden Einnahmen (ARR) – Allen lehnte es ab, es zu sagen – aber das Startup hat fast 100 Kunden, darunter Under Armour, Ancestry und Vanguard. Von 2020 bis 2021, Allen sagt, dass Claravine über 40 % ARR-Wachstum und 95 % Bruttoumsatzeinbehalt verzeichnete, was sich auf den Prozentsatz der wiederkehrenden Einnahmen bezieht, die von bestehenden Kunden einbehalten werden, einschließlich Stornierungen.
„Claravine hat eine neue Kategorie herausgearbeitet, die weiterhin neu definiert, wie Top-Marken ihr digitales Erlebnis managen. Wir sind außerordentlich beeindruckt von Verl, seinem Team und ihrer Mission“, teilte Stephanie Schneider, Partnerin bei Five Elms Capital, Tech per E-Mail mit, als sie um einen Kommentar gebeten wurde. „Claravine ist positioniert, um ein dominanter Akteur in diesem Bereich zu werden, während es seine Plattform und sein Angebot weiter ausbaut. Wir sind stolz darauf, das Unternehmen auf diesem spannenden Wachstumskurs zu unterstützen.“